INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRIVACIDADE

Para usar nosso Serviço, solicitaremos que você crie uma conta fornecendo seu e-mail.

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente do seu dispositivo cookies, configurações de idioma, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações de dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware, outros identificadores exclusivos (como IDFA e AAID) e informações sobre suas interações com o site. Precisamos desses dados para fornecer nossos serviços, analisar como nossos clientes usam o site e medir anúncios.

Para fornecer serviços, melhorar o site e veicular anúncios, usamos soluções de terceiros. Como resultado, podemos processar dados usando soluções desenvolvidas pela Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal e Solid, OpenA, Clarity. Portanto, alguns dos dados são armazenados e processados nos servidores desses terceiros. Isso nos permite (1) fornecer determinados serviços; (2) analisar diferentes interações (com que frequência os usuários fazem compras, quais produtos nossos usuários visualizaram); (3) veicular e medir anúncios (e mostrá-los apenas a um grupo específico de usuários, por exemplo, apenas àqueles que fizeram uma compra).

Leia nossa Política de Privacidade abaixo para saber mais sobre o que fazemos com os dados (Seção 3), quais direitos de privacidade de dados estão disponíveis para você (Seção 6) e quem será o controlador de dados (Seção 1). Se alguma dúvida permanecer sem resposta, entre em contato conosco em pdfflyaddress@gmail.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa nosso site PDFFly (o “Site”), os serviços e produtos fornecidos por meio dele (juntamente com o Site, o “Serviço”) e como esses dados pessoais serão processados.

AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ NOS PROMETE QUE (I) VOCÊ LEU, COMPREENDE E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (II) VOCÊ TEM MAIS DE 16 ANOS (OU QUE SEU PAI/MÃE OU RESPONSÁVEL LEU E CONCORDOU COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE POR VOCÊ). Se você não concordar ou não puder fazer essa promessa, não deverá usar o Serviço. Nesse caso, você deve (a) entrar em contato conosco e solicitar a exclusão dos seus dados; (b) sair do Site e não acessá-lo nem usá-lo; e (c) cancelar quaisquer assinaturas ou avaliações ativas.

Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de qualquer diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês desta Política de Privacidade e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá. O texto original em inglês será a única versão juridicamente vinculativa.

“GDPR” significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas naturais em relação ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

“EEA” inclui todos os atuais Estados-Membros da União Europeia e a Associação Europeia de Livre Comércio. Para fins desta política, o EEA incluirá o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.

“Processo”, em relação a dados pessoais, inclui coleta, armazenamento e divulgação a outros.

ÍNDICE

1. Controlador de dados pessoal

2. Categorias de dados pessoais que coletamos

3. Para quais propósitos processamos seus dados pessoais

4. Sob quais bases legais processamos seus dados pessoais (aplica-se apenas a usuários baseados em EEA)

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

6. Como você pode exercer seus direitos de privacidade

7. Limitação de idade

8. Transferências de dados internacionais

9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

10. EUA Aviso de privacidade dos Estados dos EUA

11. Retenção de dados

12. Como as solicitações de "não rastrear" são tratadas

13. Entre em contato conosco

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1. Controlador de dados pessoal

Xafenil Limited, uma empresa registrada sob as leis da República de Chipre, com sede social em Archiepiskopou Makariou III, 95, Charitini Court, 1º andar, escritório 102, 1071 Nicósia, Chipre, será o controlador dos seus dados pessoais.

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2. Categorias de dados pessoais que coletamos

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, seu endereço de e-mail). Também coletamos dados automaticamente (por exemplo, cookies e informações técnicas sobre seu dispositivo).

2.1. Dados que recebemos diretamente de você

2.1.1. Identificadores

Você pode nos fornecer seu nome e endereço de e-mail ao criar uma conta com o Serviço, fazer uma compra ou entrar em contato conosco por qualquer outro meio.

2.1.2. Dados da conta

Isso inclui suas informações de login (e-mail e senha) e ID do usuário.

2.1.3. Dados de compra

Quando você faz pagamentos por meio do Serviço, você precisa fornecer seus dados de cobrança, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos provedores de serviços de pagamento. Não coletamos, armazenamos ou temos acesso aos dados do número completo do cartão de crédito, embora possamos receber algumas informações limitadas, incluindo dados relacionados ao cartão de crédito (incluindo um token seguro que reflete seu método de pagamento), dados sobre produtos ou serviços comprados, data, hora e valor da compra, o tipo de método de pagamento usado, dígitos limitados do número do seu cartão.

2.1.4. Conteúdo

Nosso Serviço acessará e armazenará o conteúdo, ou seja, documentos ou arquivos que você faz upload para sua conta, para permitir o funcionamento normal do Serviço. Você também pode processar suas características pessoais, como sua assinatura, se usar esse recurso de nossos Serviços.

2.1.5. Feedback/Comunicações

Também podemos processar seu e-mail e outras informações fornecidas por você a nós por meio do suporte ao cliente e de outras comunicações.

2.2. Dados que coletamos automaticamente:

2.2.1. Dados sobre como você nos encontrou

Coletamos dados sobre o seu aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou local na Web onde você estava quando tocou/clicou no nosso anúncio).

2.2.2. Dados de dispositivo e localização

Coletamos dados do seu dispositivo móvel. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações de dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel e ID de hardware.

2.2.3. Dados de uso

Registramos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, registramos as páginas que você visualizou, os recursos e o conteúdo com os quais você interage, com que frequência usa o Site, por quanto tempo você fica no Site e suas compras.

2.2.4. IDs de publicidade

Nossos provedores de serviços podem coletar seu Identificador da Apple para Publicidade (“IDFA”), Identificador para Fornecedor (“IDFV”) ou ID de Publicidade do Google (“AAID”) (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo) quando você acessa nosso Site a partir de um dispositivo móvel. Normalmente, você pode redefinir esses identificadores por meio das configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas não controlamos isso).

Algumas das informações que nós e nossos parceiros de terceiros coletamos automaticamente são capturadas usando cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas no seu dispositivo, ou tecnologias relacionadas, como web beacons, objetos compartilhados locais e pixels de rastreamento, para coletar e/ou armazenar informações. Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies.

3. Para quais propósitos processamos seus dados pessoais

Processamos seus dados pessoais:

3.1. Para fornecer nosso Serviço

Isso inclui permitir que você use determinadas funções do Serviço, o uso do Serviço de forma contínua e a prevenção ou a correção de erros do Serviço ou problemas técnicos. Como resultado desse processamento, usaremos seu e-mail, por exemplo, para criar sua conta ou armazenar o conteúdo que você faz upload para o Serviço.

Usamos a API da OpenAI para fornecer sumarização e análise de arquivos PDF com tecnologia de IA. Para saber mais, visite a Política de Privacidade da OpenAI.

3.2. Para fornecer suporte ao cliente

Processamos seus dados pessoais para responder às suas solicitações de suporte técnico, informações do Serviço ou a qualquer outra comunicação que você iniciar. Para esse fim, podemos enviar notificações ou e-mails, por exemplo, sobre o desempenho do nosso Serviço, segurança, transações de pagamento ou avisos sobre nossos Termos e Condições de Uso ou esta Política de Privacidade.

3.3. Para se comunicar com você sobre o uso de nosso Serviço

Podemos nos comunicar com você por diversos meios, incluindo e-mail. Essas mensagens podem incluir, por exemplo, e-mails com informações sobre o Serviço. Para deixar de receber e-mails, você precisa seguir as instruções no rodapé dos e-mails.

Usamos o sistema de tickets Zendesk para lidar com consultas de clientes. Quando você nos envia consultas por meio do formulário de contato ou por e-mail, armazenaremos os detalhes fornecidos por você por meio do sistema de tickets do Zendesk, o que nos permite rastrear, priorizar e resolver rapidamente suas solicitações. Para saber mais, visite esta Política de Privacidade.

Usamos o ZeroBounce, que é um provedor de serviços de verificação de e-mail que nos ajuda a validar, checar e verificar e-mails instantaneamente. O ZeroBounce nos permite melhorar a capacidade de entrega e as taxas de abertura de e-mails removendo endereços inválidos, de spam e inativos de nossas listas. O ZeroBounce armazena os resultados de validação de e-mail por até 30 dias e, em seguida, os exclui automaticamente.

3.4. Para pesquisar e analisar o uso do Serviço

Isso nos ajuda a entender melhor nosso negócio, analisar nossas operações e manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o Serviço e nossos novos produtos. Também usamos esses dados para fins de análise estatística para testar e melhorar nossas ofertas. Isso nos permite entender melhor quais categorias de usuários usam nossos Serviços. Como consequência, muitas vezes decidimos como melhorar o Serviço com base nos resultados obtidos com esse processamento.

Usamos o Facebook Analytics, que é um serviço fornecido pelo Facebook que nos permite usar diferentes ferramentas analíticas. No Facebook Analytics, obtemos, em particular, dados demográficos agregados e insights sobre quantas pessoas visitam nosso Site, com que frequência os usuários fazem compras e outras interações. Saiba mais sobre a abordagem do Facebook aos dados em sua Política de Privacidade

Amplitude é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc. Usamos essa ferramenta para entender como os clientes usam nosso Serviço. A Amplitude coleta várias informações técnicas, em particular, fuso horário, tipo de dispositivo (telefone, tablet ou laptop), identificadores exclusivos (incluindo identificadores de publicidade). A Amplitude também nos permite rastrear várias interações que ocorrem em nosso Site. Como resultado, a Amplitude nos ajuda a decidir em quais recursos devemos focar. A Amplitude fornece mais informações sobre como processa dados em sua Política de Privacidade.

Usamos o Firebase Analytics, que é um serviço de análise fornecido pelo Google. Para entender o uso de dados pelo Google, consulte a política para parceiros, as informações de privacidade do Firebase e a Política de Privacidade do Google.

Também usamos o Clarity, um produto de análise da Microsoft, para identificar como as pessoas usam o site e descobrir tendências específicas. Política de Privacidade e Segurança de Dados do Clarity.

Também usamos o Hotjar, uma ferramenta de análise de comportamento que analisa o uso do Serviço, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Hotjar.

Além disso, podemos realizar análises próprias no conteúdo que você faz upload para o Serviço para nos ajudar a entender como nossos usuários se envolvem com nosso Serviço, para nos permitir melhorar a qualidade e a funcionalidade do seu Serviço e a experiência do usuário. Para esse fim, seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto com o provedor de hospedagem que armazena o conteúdo em nosso nome.

3.5. Para enviar a você comunicações de marketing

Processamos seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nossos produtos, como, por exemplo, ofertas especiais ou novos recursos e produtos disponíveis no Site. Se você não quiser receber e-mails de marketing nossos, poderá cancelar a inscrição seguindo as instruções no rodapé dos e-mails de marketing.

Para enviar a você comunicações de marketing, usamos o Customer.io, uma plataforma de marketing multicanal que nos permite enviar mensagens no aplicativo, notificações push e e-mails. Política de Privacidade do Customer.io.

3.6. Para personalizar nossos anúncios

Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para personalizar anúncios e, possivelmente, até mesmo mostrá-los a você no momento relevante. Por exemplo, se você visitou nosso Site, você pode ver anúncios de nossos produtos no seu feed do Facebook.

Como optar por não participar ou influenciar publicidade personalizada

iOS: No seu iPhone ou iPad, vá para Configurações > Privacidade > Publicidade da Apple e desmarque Anúncios Personalizados.

Android: Para optar por não participar de anúncios em um dispositivo Android, vá para Configurações > Privacidade > Anúncios e ative Optar por não participar da personalização de anúncios. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudar você a ver menos anúncios personalizados). Para saber ainda mais sobre como afetar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.

macOS: Para desativar anúncios personalizados no seu MacBook, vá para Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade, selecione Publicidade da Apple e desmarque Anúncios Personalizados.

Windows: Em um laptop com Windows 10, selecione Iniciar > Configurações > Privacidade e depois desative a configuração para “Permitir que aplicativos usem o ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes para você com base na atividade do aplicativo.” Se você tiver uma versão diferente do Windows, siga as etapas aqui.

Para aprender ainda mais sobre como influenciar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.

Além disso, você pode obter informações úteis e optar por não participar de alguma publicidade baseada em interesses visitando os seguintes links:

Valorizamos seu direito de influenciar os anúncios que você vê; assim, informamos quais provedores de serviços usamos para esse fim e como alguns deles permitem que você controle suas preferências de anúncios.

O Google Ads é um serviço de veiculação de anúncios fornecido pelo Google que pode entregar anúncios aos usuários. Em particular, o Google nos permite personalizar os anúncios para que apareçam, por exemplo, apenas para usuários que tenham realizado determinadas ações em nosso Site (por exemplo, mostrar nossos anúncios a usuários que fizeram uma compra). Outros exemplos de eventos que podem ser usados para personalizar anúncios incluem, em particular, visitar nosso Site. O Google permite que seus usuários optem por não participar dos anúncios personalizados do Google e impeçam que seus dados sejam usados pelo Google Analytics.

Usamos o Microsoft Advertising para promover nossos Serviços. Você pode encontrar mais informações sobre como fazemos isso na política de privacidade do Microsoft Advertising.

3.7. Para processar seus pagamentos

Fornecemos produtos e/ou serviços pagos no Serviço. Para esse fim, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamento (por exemplo, processadores de pagamento). Como resultado desse processamento, você poderá efetuar um pagamento, e nós seremos notificados de que o pagamento foi realizado.

Nós não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento por conta própria. Essas informações serão fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros.

Para permitir compras e processar seus pagamentos, usamos PayPal (Declaração de Privacidade) e Solid (Política de Privacidade) como provedores de processamento de pagamento.

3.8. Para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e para prevenir e combater fraudes

Usamos dados pessoais para fazer cumprir nossos acordos e compromissos contratuais, para detectar, prevenir e combater fraudes. Como resultado desse processamento, podemos compartilhar suas informações com outras pessoas, incluindo agências policiais (em particular, se surgir uma disputa em conexão com nossos Termos e Condições de Uso).

3.9. Para cumprir as obrigações legais

Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei exigir, em particular se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados por meios legais disponíveis.

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4. Sob quais bases legais processamos seus dados pessoais

Esta seção descreve as bases legais nas quais nos baseamos para cada finalidade específica de processamento. Para mais informações sobre uma finalidade específica, consulte a Seção 3. Esta seção se aplica apenas a usuários baseados em EEA.

Processamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

4.1. Para executar nosso contrato com você.

Sob essa base legal, nós:

  • Fornecemos nosso Serviço (de acordo com nossos Termos e Condições de Uso);

  • Fornecemos suporte ao cliente;

  • Nos comunicamos com você sobre o uso de nosso Serviço;

  • Processamos seus pagamentos.

4.2. Para buscar nossos interesses legítimos;

Contamos com interesses legítimos:

  • para se comunicar com você sobre o uso de nosso Serviço;
    Isso inclui, por exemplo, enviar um e-mail para notificar você de que lançamos um novo produto ou lembrar você de concluir uma compra. O interesse legítimo em que nos baseamos para esse fim é nosso interesse em incentivar você a usar nosso Serviço com mais frequência.

  • para pesquisar e analisar o uso do Serviço;
    Nosso interesse legítimo para esse fim é nosso interesse em melhorar nosso Serviço para que entendamos as preferências dos usuários e possamos fornecer uma melhor experiência para você (por exemplo, tornar o uso do Site mais fácil e agradável ou introduzir e testar novos recursos).

  • para enviar a você comunicações de marketing;
    O interesse legítimo em que confiamos nesse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço, incluindo novos produtos e ofertas especiais, de maneira medida e apropriada.

  • para personalizar nossos anúncios;
    O interesse legítimo em que confiamos nesse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço de maneira razoavelmente direcionada.

  • para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e para prevenir e combater fraudes;
    Nossos interesses legítimos para esse fim são fazer cumprir nossos direitos legais, prevenir e lidar com fraudes e uso não autorizado do Serviço e a não conformidade com nossos Termos e Condições de Uso.

  • para investigar e responder a quaisquer comentários ou reclamações que você possa nos enviar.

  • No caso de uma fusão ou aquisição do nosso negócio e/ou de todos ou de parte de seus ativos, suas informações podem ser divulgadas ao comprador em potencial, aos nossos consultores e aos consultores de qualquer outro comprador em potencial, e serão um dos ativos transferidos para um novo proprietário; e

  • em conexão com reivindicações legais, conformidade e finalidades regulatórias e de investigação, conforme necessário (incluindo a divulgação de informações em conexão com solicitações de agências governamentais, processo legal ou litígio).

Quando processamos suas informações com base em interesses legítimos, você pode se opor a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos o processamento das informações, a menos que tenhamos fundamentos legítimos imperiosos para continuar o processamento ou quando isso for necessário por razões legais. Para exercer seu direito de objeção, consulte a Seção 6 desta Política de Privacidade.

4.3. Para cumprir obrigações legais, incluindo, mas não se limitando a, responder a solicitações de autoridades governamentais ou de aplicação da lei que conduzam uma investigação.

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5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para finalidades e com partes indicadas na Seção 3 desta Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:

5.1. Provedores de serviços

Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou executar funções comerciais em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de provedores de serviços:

  • provedores de armazenamento em nuvem

  • provedores de análise de dados (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)

  • parceiros de medição

  • parceiros de tecnologia (OpenAI)

  • provedores de serviços de comunicação

  • parceiros de marketing (em particular, redes de mídia social, agências de marketing, serviços de entrega de e-mail; Facebook, Google, TikTok)

  • provedores de serviços de pagamento (PayPal, Solid)

5.2. Agências policiais e outras autoridades públicas

Podemos usar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso, proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os de nossas afiliadas, você ou outras pessoas, e responder a solicitações de tribunais, agências policiais, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.

5.3. Terceiros como parte da fusão e aquisição

À medida que desenvolvemos nosso negócio, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas comerciais. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa-mãe ou subsidiária) e podemos transferir essas informações no curso de uma transação corporativa, como a venda do nosso negócio, um desinvestimento, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no evento improvável de falência.

5.4. Afiliados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas organizações parceiras que fazem parte de nosso grupo corporativo – estas são empresas que são de propriedade de, possuem ou são de propriedade conjunta conosco. Essas organizações parceiras usarão as informações de maneiras que se alinhem a esta Política de Privacidade.

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6. Como você pode exercer seus direitos de privacidade

Para estar no controle de seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

Acessar / revisar / atualizar / corrigir seus dados pessoais. Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que você forneceu anteriormente no Site.

Excluir seus dados pessoais. Você pode solicitar o apagamento de seus dados pessoais conforme permitido por lei.

Quando você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dos dados por determinado tempo; nesses casos, atenderemos à sua solicitação após cumprirmos nossas obrigações.

Opor-se ou restringir o uso de seus dados pessoais. Você pode nos pedir para parar de usar todos ou alguns dos seus dados pessoais ou limitar nosso uso deles.

Informações adicionais para usuários baseados em EEA:

Se você está baseado no EEA, você tem os seguintes direitos, além dos acima:

O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Gostaríamos que você entrasse em contato conosco diretamente, para que possamos tratar suas preocupações. No entanto, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade competente de supervisão de proteção de dados, em particular no Estado-Membro da UE onde você reside, trabalha ou onde a suposta infração ocorreu.

O direito à portabilidade de dados. Se você desejar receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina, poderá nos enviar uma solicitação correspondente conforme descrito abaixo.

Para exercer qualquer um de seus direitos de privacidade, envie uma solicitação para pdfflyaddress@gmail.com.

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7. Limitação de idade

Não processamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se você souber que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

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8. Transferências de dados internacionais

Podemos transferir dados pessoais para países diferentes do país no qual os dados foram originalmente coletados para fornecer o Serviço estabelecido nos Termos e Condições de Uso e para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados do país no qual você forneceu inicialmente as informações, implementamos salvaguardas especiais.

Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEA para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados, usamos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui) ou (ii) decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).

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9. EUA Aviso de privacidade dos Estados dos EUA

Aplicabilidade

Se você reside em um estado que promulgou leis de privacidade do consumidor, esta seção se aplica a você. Este Aviso de Privacidade dos Estados dos EUA (“Aviso”) complementa nossa Política de Privacidade e fornece divulgações exigidas por leis em estados como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia.

Este Aviso foi projetado para complementar nossa Política de Privacidade para garantir conformidade com as leis específicas do estado e se aplica à coleta, uso e compartilhamento de suas Informações Pessoais por meio de nossos sites, aplicativos móveis e outros serviços on-line ou offline (coletivamente, os “Serviços”).

Para residentes da Califórnia, isso também serve como nosso Aviso da Califórnia na Coleta.

A definição de “Informações Pessoais” pode variar de acordo com a lei estadual. Em geral, refere-se a informações que identificam, se relacionam, descrevem, são capazes de ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico.

9.1. Categorias de Informações Pessoais que Coletamos e para Quais Propósitos

A tabela abaixo descreve as categorias de Informações Pessoais que coletamos, juntamente com os propósitos dessa coleta. Para mais detalhes, consulte outras seções de nossa Política de Privacidade.

Categoria Exemplos de Informações Pessoais nesta Categoria Objetivo da coleta
Identificadores Nome, endereço de e-mail. Fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de conta, autenticação e gerenciamento de acesso. Veicular e medir anúncios. Comunicar-se com usuários, incluindo suporte ao cliente, atualizações do Serviço e ofertas promocionais.
Informações sensíveis Quando processamos informações pessoais sensíveis (conforme definido pelas Leis Estaduais de Privacidade), como credenciais de login de conta ou credenciais que permitem acesso a uma conta, fazemos isso apenas para finalidades legalmente permitidas e não usamos esses dados para inferir características sobre você. Fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de conta, autenticação e gerenciamento de acesso. Para proteger sua conta.
Informações comerciais Histórico de compras. Conteúdo fornecido durante o uso do Serviço. Quaisquer informações que você possa compartilhar durante conversas com nossos agentes de suporte, incluindo seu feedback, reclamações etc. Fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de conta, autenticação e gerenciamento de acesso. Melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização do Serviço. Veicular e medir anúncios. Processar pagamentos, assinaturas e transações. Realizar análises e pesquisas para desenvolvimento de produtos e aprimoramentos do Serviço.
Geolocalização Endereço do Protocolo da Internet (IP), país e/ou região. Fornecer e manter nossos Serviços, incluindo criação de conta, autenticação e gerenciamento de acesso. Melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização do Serviço.
Informações de atividade na Internet ou em outra rede eletrônica Informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na Internet (Dados de uso). Melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização do Serviço. Veicular e medir anúncios. Processar pagamentos, assinaturas e transações. Realizar análises e pesquisas para desenvolvimento de produtos e aprimoramentos do Serviço.
Inferências extraídas de qualquer uma das categorias de informação acima Podemos coletar dados e extrair inferências com base nesses dados; no entanto, essas inferências são usadas exclusivamente para determinar quais recursos você usa mais ou menos e não são usadas para deduzir outras características pessoais específicas. Melhorar a experiência do usuário por meio de conteúdo personalizado, recomendações e personalização do Serviço.

Para detalhes adicionais sobre as finalidades de processamento e terceiros com quem os dados são compartilhados para cada finalidade específica, consulte a Seção 3 desta Política de Privacidade.

Também podemos processar dados desidentificados, garantindo que eles não possam ser razoavelmente vinculados de volta a você. Comprometemo-nos a manter e usar dados desidentificados de forma responsável e não tentaremos reidentificar esses dados, a menos que seja necessário validar nossas medidas de desidentificação.

9.2. Que Informações Pessoais Compartilhamos

Algumas leis estaduais de privacidade, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante esse período, divulgamos todas as categorias de Informações Pessoais descritas na seção “Categorias de Informações Pessoais que Coletamos” para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivo com provedores de serviços que nos auxiliam no monitoramento e relatórios de falhas.

Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de optar por não participar do compartilhamento de suas Informações Pessoais com terceiros em troca de contraprestação valiosa (o que pode ser classificado como “venda” ou “compartilhamento” segundo as leis estaduais de privacidade, mesmo que nenhuma transação monetária ocorra). Se você reside em um desses estados e gostaria de limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a Seção 9.4 abaixo.

Para detalhes sobre as categorias de terceiros com quem compartilhamos Informações Pessoais, consulte a Seção 3 e a Seção 5 desta Política de Privacidade.

9.3. Seus Direitos de Privacidade segundo as Leis Estaduais

Algumas leis estaduais de privacidade dos EUA concedem aos residentes direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Se você reside em um estado com tais leis, você pode ter os seguintes direitos:

Seu direito Descrição
Direito de saber Você pode ter o direito de receber informações sobre as categorias de Informações Pessoais que coletamos, as fontes das quais coletamos Informações Pessoais, as finalidades para as quais coletamos e compartilhamos Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que vendemos e as categorias de terceiros aos quais as Informações Pessoais foram vendidas, e as categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais nos 12 meses anteriores à sua solicitação.
Direito de acessar Você tem o direito de solicitar acesso às peças específicas de informações pessoais que coletamos sobre você nos 12 meses anteriores à sua solicitação.
Direito de excluir Você tem o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você. Faremos esforços comercialmente razoáveis para atender à sua solicitação, sujeitos às leis aplicáveis. No entanto, podemos ser obrigados a reter determinadas informações para finalidades comerciais legítimas ou conforme exigido por lei.
Direito de corrigir Você tem o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
Direito de optar por não participar de vendas, compartilhamento e publicidade direcionada Você pode ter o direito de optar por não participar de determinados usos de suas informações pessoais, incluindo: a “venda” ou o “compartilhamento” de suas informações pessoais conforme definido pelas leis estaduais de privacidade. O uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada.
Direito à Portabilidade de Dados Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato estruturado e portátil.
Direito à não discriminação Você tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem medo de discriminação.
Direito de retirar o consentimento Onde aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento para coleta e compartilhamento de dados.
Direito de limitar o uso de Informações Pessoais Sensíveis Alguns estados fornecem o direito de restringir como as empresas usam informações pessoais sensíveis. Para optar por não participar, entre em contato conosco em pdfflyaddress@gmail.com com a linha de assunto “Limitar o uso de Informações Pessoais Sensíveis”. Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail:

📧 pdfflyaddress@gmail.com

Verificação

Para garantir que lidamos adequadamente com as solicitações que você faz em relação aos seus direitos, somos obrigados a verificar essas solicitações. Dependendo do tipo de solicitação, isso pode incluir seu e-mail, data da compra da assinatura, data da última atividade, data de criação da conta ou outros dados de uso do Serviço que o identifiquem razoavelmente como proprietário da conta. Também podemos pedir prova adicional de identidade, se necessário.

Direito de apelar

Se negarmos sua solicitação, você pode ter o direito de apelar da nossa decisão. Para isso, entre em contato conosco e explique suas preocupações. Se você estiver insatisfeito com o resultado do recurso, você pode escalar a questão entrando em contato com o gabinete do Procurador-Geral no seu estado de residência.

Agentes autorizados

Se você for um agente autorizado agindo em nome de um consumidor, você poderá enviar uma solicitação de exclusão, acesso, exclusão ou correção entrando em contato conosco. Se você estiver fazendo uma solicitação em nome de um residente da Califórnia, pode ser necessário enviar prova de autorização, como:

  • Uma procuração válida
  • Permissão por escrito assinada pelo consumidor, juntamente com a verificação de identidade do consumidor

Lei “Shine the Light” da Califórnia

A lei Shine the Light da Califórnia concede aos residentes da Califórnia o direito de perguntar às empresas, uma vez por ano, quais informações pessoais elas compartilham com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Saiba mais sobre o que é considerado informações pessoais segundo o estatuto.

Para obter essas informações de nós, envie uma mensagem de e-mail para pdfflyaddress@gmail.com, que inclua “Solicitação de Informações de Privacidade da Califórnia” na linha de assunto e seu estado de residência e endereço de e-mail no corpo da mensagem. Se você for residente da Califórnia, forneceremos as informações solicitadas para você no seu endereço de e-mail em resposta.

Retenção de Informações Pessoais

Retemos as categorias de informações pessoais listadas acima pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em muitas situações, precisamos reter todas ou parte de suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, proteger contra atividade fraudulenta, enganosa ou ilegal ou para outra de nossas finalidades comerciais.

9.4. Vendas, compartilhamento e publicidade direcionada

As leis de privacidade em alguns estados dos EUA definem amplamente o termo “venda” para incluir o compartilhamento de informações por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionada. Não vendemos Informações Pessoais por compensação monetária. No entanto, quando você visita nossos sites, nós e nossos parceiros de publicidade можем coletar dados do dispositivo e insights comportamentais por meio de tecnologias de rastreamento, o que pode ser interpretado como uma “venda” ou “compartilhamento” segundo leis estaduais, mesmo que nenhum dinheiro seja trocado.

Não nos envolvemos conscientemente em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando as informações pessoais de indivíduos com menos de 18 anos.

Mais informações sobre nossas práticas de compartilhamento de dados estão disponíveis na tabela abaixo.

Categoria de Informações Pessoais Divulgadas Categoria de destinatário de terceiros
Identificadores (como IDs de cookies pseudônimos, endereço IP ou, se você tiver uma conta, uma versão com hash do seu endereço de e-mail). Informações de atividade na Internet ou em outra rede eletrônica (como links em que você clica ou páginas que você visita em nosso site ou suas interações com o Serviço). Informações comerciais (como se você comprou uma assinatura). Redes de publicidade. Redes sociais.

Direitos de exclusão

Você pode optar por não participar de vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada entrando em contato conosco em pdfflyaddress@gmail.com.

Suas configurações de exclusão se aplicam por dispositivo e navegador. Se você trocar de dispositivo, limpar cookies ou usar um navegador diferente, pode ser necessário reaplicar suas configurações de exclusão.

10. Retenção de dados

Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para atingir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade (incluindo fornecer o Serviço a você, cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir os Termos de Uso e nossos outros acordos). Por exemplo, para prevenir abuso de avaliações, ofertas introdutórias ou descontos, reteremos registros de que você iniciou anteriormente tais avaliações enquanto essas ofertas permanecerem disponíveis em nosso Serviço.

Observe que as informações pessoais podem ser retidas por mais tempo se se tornarem objeto de uma reivindicação legal ou de alguma forma relevantes para litígios ou outros processos.

11. Entre em contato conosco

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade e suas versões anteriores. Para quaisquer dúvidas sobre sua conta ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em pdfflyaddress@gmail.com.

Efetivo a partir de: 2 de janeiro de 2026