ÖNEMLİ GİZLİLİK BİLGİLERİ

Hizmetimizi kullanmak için sizden e-postanızı sağlayarak bir hesap oluşturmanızı isteyeceğiz.

Web sitemize eriştiğinizde, cihazınızdan çerezleri, dil ayarlarını, zaman dilimini, bir cihazın türünü ve modelini, cihaz ayarlarını, işletim sistemini, internet servis sağlayıcısını, mobil taşıyıcıyı, donanım kimliğini, diğer benzersiz tanımlayıcıları (IDFA ve AAID gibi) ve web sitesiyle etkileşimlerinizle ilgili bilgileri otomatik olarak toplarız. Hizmetlerimizi sağlamak, müşterilerimizin web sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek ve reklamları ölçmek için bu verilere ihtiyacımız var.

Hizmet sağlamak, web sitesini iyileştirmek ve reklam sunmak için üçüncü taraf çözümler kullanırız. Sonuç olarak, Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal ve Solid tarafından geliştirilen çözümleri, OpenA ve Clarity'yi kullanarak verileri işleyebiliriz. Bu nedenle, verilerin bir kısmı bu tür üçüncü tarafların sunucularında depolanır ve işlenir. Bu, (1) belirli hizmetleri sağlamamızı; (2) farklı etkileşimleri analiz etmemizi (kullanıcıların ne sıklıkla satın alma yaptığı, kullanıcılarımızın hangi ürünleri görüntülediği); (3) reklamları sunmamızı ve ölçmemizi (ve örneğin yalnızca satın alma yapmış olanlar gibi belirli bir kullanıcı grubuna göstermemizi) sağlar.

Verilerle ne yaptığımız (Bölüm 3), sizin için hangi veri gizlilik haklarının mevcut olduğu (Bölüm 6) ve veri denetleyicisinin kim olacağı (Bölüm 1) hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki Gizlilik Politikamızı okuyun. Herhangi bir soru cevapsız kalırsa lütfen pdfflyaddress@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, PDFFly web sitemizi (“Web Sitesi”), bunun üzerinden sağlanan hizmetleri ve ürünleri (Web Sitesi ile birlikte “Hizmet”) kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını ve bu kişisel verilerin nasıl işleneceğini açıklar.

HİZMETİ KULLANARAK, (I) BU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE KABUL ETTİĞİNİZİ VE (II) 16 YAŞINDAN BÜYÜK OLDUĞUNUZU (VEYA EBEVEYNİNİZİN YA DA VASİNİZİN SİZİN İÇİN BU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUYUP KABUL ETTİĞİNİ) TAAHHÜT EDERSİNİZ. Kabul etmiyorsanız veya bu taahhütte bulunamıyorsanız, Hizmeti kullanmamalısınız. Bu durumda (a) bizimle iletişime geçip verilerinizin silinmesini talep etmeli; (b) Web Sitesinden ayrılmalı ve Web Sitesine erişmemeli veya kullanmamalısınız; ve (c) etkin Abonelikleri veya denemeleri iptal etmelisiniz.

İngilizce sürümden yapılan herhangi bir çeviri yalnızca kolaylığınız için sağlanır. Bu Gizlilik Politikasının İngilizce dil sürümü ile herhangi bir çeviri arasında anlam veya yorum farkı olması durumunda, İngilizce dil sürümü geçerli olacaktır. Orijinal İngilizce metin tek yasal olarak bağlayıcı sürüm olacaktır.

GDPR”, Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 27 Nisan 2016 tarihli, kişisel verilerin işlenmesi bakımından gerçek kişilerin korunmasına ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin (AB) 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Tüzüğü anlamına gelir.

EEA”, Avrupa Birliği’nin mevcut tüm üye devletlerini ve Avrupa Serbest Ticaret Birliği’ni içerir. Bu politika kapsamında EEA, Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı’nı da kapsar.

Kişisel veriler bakımından “İşlemek”, toplama, depolama ve başkalarına açıklamayı içerir.

İÇİNDEKİLER

1. KİŞİSEL VERİ DENETLEYİCİSİ

2. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

3. KİŞİSEL VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ YASAL TEMELLERE GÖRE İŞLİYORUZ (Yalnızca AEA tabanlı kullanıcılar için geçerlidir)

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMİNLE PAYLAŞTIĞIMIZ

6. GİZLİLİK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

7. YAŞ SINIRLAMASI

8. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ

9. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

10. A.B.D. EYALETLERİ GİZLİLİK BİLDİRİMİ

11. VERİ SAKLAMA

12. “İZLEME” TALEPLERİNİN NASIL ELE ALINDIĞI

13. BİZE ULAŞIN

#

1. KİŞİSEL VERİ DENETLEYİCİSİ

Kıbrıs Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş ve kayıtlı adresi Archiepiskopou Makariou III, 95, Charitini Court, 1st floor, office 102, 1071 Nicosia, Cyprus olan Xafenil Limited, kişisel verilerinizin denetleyicisi olacaktır.

#

2. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Gönüllü olarak bize verdiğiniz verileri (örneğin e-posta adresiniz) toplarız. Ayrıca otomatik olarak veri toplarız (örneğin çerezler ve cihazınızla ilgili teknik bilgiler).

2.1. Doğrudan sizden aldığımız veriler

2.1.1. Tanımlayıcılar

Hizmetle bir hesap oluşturduğunuzda, satın alma işlemi yaptığınızda veya başka herhangi bir yolla bizimle iletişime geçtiğinizde bize adınızı ve e-posta adresinizi sağlayabilirsiniz.

2.1.2. Hesap Verileri

Bu, giriş bilgilerinizi (e-posta ve şifre) ve kullanıcı kimliğinizi içerir.

2.1.3. Satın Alma Verileri

Hizmet aracılığıyla ödeme yaptığınızda, kredi kartı numaranız gibi faturalandırma verilerinizi ödeme hizmeti sağlayıcılarımıza sağlamanız gerekir. Tam kredi kartı numarası verilerini toplamayız, depolamayız veya bunlara erişemeyiz; ancak kredi kartıyla ilgili bazı sınırlı bilgileri alabiliriz; buna kredi kartıyla ilgili veriler (ödeme yönteminizi yansıtan güvenli bir token dahil), satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin veriler, satın alma tarihi, saati ve tutarı, kullanılan ödeme yöntemi türü, kart numaranızın sınırlı sayıda hanesi dahildir.

2.1.4. İçerik

Hizmetimiz, Hizmetin normal şekilde çalışmasını sağlamak için hesabınıza Yükle yaptığınız içeriklere, yani belgelere veya dosyalara erişecek ve bunları depolayacaktır. Hizmetlerimizin bu özelliğini kullanırsanız imzanız gibi kişisel özelliklerinizi de işleyebilirsiniz.

2.1.5. Geri Bildirim/İletişim

E-postanızı ve bize müşteri desteği ve diğer iletişimler yoluyla sağladığınız diğer bilgileri de işleyebiliriz.

2.2. Otomatik olarak topladığımız veriler:

2.2.1. Bizi nasıl bulduğunuzla ilgili veriler

Yönlendiren uygulamanız veya URL’niz hakkında veri toplarız (yani reklamımıza dokunduğunuz/tıkladığınız sırada bulunduğunuz uygulama veya web üzerindeki yer).

2.2.2. Cihaz ve Konum verileri

Mobil cihazınızdan veri toplarız. Bu tür verilerin örnekleri şunlardır: dil ayarları, IP adresi, zaman dilimi, bir cihazın türü ve modeli, cihaz ayarları, işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı, mobil taşıyıcı ve donanım kimliği.

2.2.3. Kullanım verileri

Hizmetimizle nasıl etkileşime girdiğinizi kaydederiz. Örneğin görüntülediğiniz sayfaları, etkileşimde bulunduğunuz özellikleri ve içeriği, Web Sitesini ne sıklıkta kullandığınızı, Web Sitesinde ne kadar süre kaldığınızı ve satın alımlarınızı kaydederiz.

2.2.4. Reklam kimlikleri

Hizmet sağlayıcılarımız, bir mobil cihazdan Web Sitemize eriştiğinizde (cihazınızın işletim sistemine bağlı olarak) Apple Reklam Tanımlayıcınızı (“IDFA”), Satıcı Tanımlayıcınızı (“IDFV”) veya Google Reklam Kimliğinizi (“AAID”) toplayabilir. Bu tanımlayıcıları genellikle cihazınızın işletim sisteminin ayarları üzerinden sıfırlayabilirsiniz (ancak bunu biz kontrol etmiyoruz).

Bizim ve üçüncü taraf iş ortaklarımızın otomatik olarak topladığı bilgilerin bir kısmı; bilgi toplamak ve/veya depolamak için cihazınıza indirilen az miktarda bilgi içeren metin dosyaları olan çerezler veya web işaretçileri, yerel paylaşılan nesneler ve izleme pikselleri gibi ilgili teknolojiler kullanılarak elde edilir. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ

Kişisel verilerinizi işleriz:

3.1. Hizmetimizi sağlamak için

Buna, Hizmetin belirli işlevlerini kullanabilmenizi sağlamak, Hizmeti kesintisiz şekilde kullanmanızı sağlamak ve Hizmet hatalarını veya teknik sorunları önlemek ya da gidermek dahildir. Bu tür işlemler sonucunda örneğin hesabınızı oluşturmak için e-postanızı kullanacağız veya Hizmete Yükle yaptığınız içeriği depolayacağız.

PDF dosyalarının yapay zeka destekli özetlenmesini ve analizini sağlamak için OpenAI API’sini kullanırız. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen OpenAI Gizlilik Politikasını ziyaret edin.

3.2. Size müşteri desteği sağlamak için

Teknik destek taleplerinize, Hizmet bilgisi taleplerinize veya başlattığınız diğer herhangi bir iletişime yanıt vermek için kişisel verilerinizi işleriz. Bu amaçla, örneğin Hizmetimizin performansı, güvenlik, ödeme işlemleri veya Kullanım Koşullarımız ya da bu Gizlilik Politikası ile ilgili bildirimler hakkında size bildirimler veya e-postalar gönderebiliriz.

3.3. Hizmetimizi kullanımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için

E-posta dahil olmak üzere çeşitli yollarla sizinle iletişim kurabiliriz. Bu mesajlar, örneğin Hizmet hakkında bilgi içeren e-postaları içerebilir. E-posta almayı durdurmak için e-postaların alt kısmındaki talimatları izlemeniz gerekir.

Müşteri taleplerini ele almak için Zendesk biletleme sistemini kullanırız. Bize iletişim formu üzerinden veya e-posta ile talepler gönderdiğinizde, taleplerinizi izlememizi, önceliklendirmemizi ve hızlıca çözmemizi sağlayan Zendesk biletleme sistemi aracılığıyla sağladığınız ayrıntıları depolayacağız. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu Gizlilik Politikasını ziyaret edin.

E-postaları anında doğrulamamıza, kontrol etmemize ve teyit etmemize yardımcı olan bir e-posta doğrulama hizmeti sağlayıcısı olan ZeroBounce kullanırız. ZeroBounce, listelerimizden geçersiz, spam niteliğinde ve etkin olmayan adresleri kaldırarak e-posta teslim edilebilirliğimizi ve açılma oranlarımızı iyileştirmemize olanak tanır. ZeroBounce, e-posta doğrulama sonuçlarını 30 güne kadar depolar ve ardından otomatik olarak siler.

3.4. Hizmet kullanımınızı araştırmak ve analiz etmek için

Bu, işimizi daha iyi anlamamıza, operasyonlarımızı analiz etmemize, Hizmeti ve yeni ürünlerimizi sürdürmemize, iyileştirmemize, yenilememize, planlamamıza, tasarlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Bu tür verileri, tekliflerimizi test etmek ve iyileştirmek için istatistiksel analiz amaçlarıyla da kullanırız. Bu, Hizmetlerimizi hangi kullanıcı kategorilerinin kullandığını daha iyi anlamamızı sağlar. Bunun sonucunda, bu işlemeden elde edilen sonuçlara dayanarak Hizmeti nasıl iyileştireceğimize sıklıkla karar veririz.

Farklı analitik araçlar kullanmamıza olanak tanıyan, Facebook tarafından sağlanan bir hizmet olan Facebook Analytics kullanırız. Facebook Analytics üzerinden özellikle Web Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiği, kullanıcıların ne sıklıkla satın alma yaptığı ve diğer etkileşimler hakkında toplulaştırılmış demografik veriler ve içgörüler elde ederiz. Facebook’un veriye yaklaşımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikasına bakın

Amplitude, Amplitude Inc tarafından sağlanan bir analiz hizmetidir. Bu aracı, müşterilerin Hizmetimizi nasıl kullandığını anlamak için kullanırız. Amplitude; özellikle zaman dilimi, cihaz türü (telefon, tablet veya dizüstü bilgisayar), benzersiz tanımlayıcılar (reklam tanımlayıcıları dahil) gibi çeşitli teknik bilgileri toplar. Amplitude ayrıca Web Sitemizde gerçekleşen çeşitli etkileşimleri takip etmemize olanak tanır. Sonuç olarak Amplitude, hangi özelliklere odaklanmamız gerektiğine karar vermemize yardımcı olur. Amplitude, verileri nasıl işlediğine ilişkin daha fazla bilgiyi Gizlilik Politikasında sağlar.

Google tarafından sağlanan bir analiz hizmeti olan Firebase Analytics kullanırız. Google’ın veri kullanımını anlamak için Google’ın iş ortağı politikasına, Firebase Gizlilik bilgilerine ve Google’ın Gizlilik Politikasına bakın.

Ayrıca, insanların web sitesini nasıl kullandığını belirlemek ve belirli eğilimleri ortaya çıkarmak için bir Microsoft analiz ürünü olan Clarity kullanırız. Clarity\`nin Veri Gizliliği ve Güvenlik Politikası.

Ayrıca, Hizmet kullanımını analiz eden ve ısı haritaları, oturum kayıtları ve anketler gibi araçlarla geri bildirim sağlayan bir davranış analizi aracı olan Hotjar kullanırız. Daha fazla ayrıntı için lütfen Hotjar’ın Gizlilik Politikasına bakın.

Ayrıca, kullanıcılarımızın Hizmetimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olmak, Hizmetinizin kalitesini ve işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmemizi sağlamak amacıyla Hizmete Yükle yaptığınız içerik üzerinde birinci taraf analizleri gerçekleştirebiliriz. Bu amaçla verileriniz, içerikleri bizim adımıza depolayan barındırma sağlayıcısı dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

3.5. Size pazarlama iletişimleri göndermek için

Kişisel verilerinizi pazarlama kampanyalarımız için işleriz. Sonuç olarak, Web Sitesinde mevcut olan özel teklifler veya yeni özellikler ve ürünler gibi ürünlerimiz hakkında bilgi alırsınız. Bizden pazarlama e-postaları almak istemiyorsanız, pazarlama e-postalarının alt kısmındaki talimatları izleyerek abonelikten çıkabilirsiniz.

Size pazarlama iletişimleri göndermek için, uygulama içi mesajlar, anlık bildirimler ve e-postalar göndermemize olanak tanıyan çapraz kanal pazarlama platformu Customer.io kullanırız. Customer.io Gizlilik Politikası.

3.6. Reklamlarımızı kişiselleştirmek için

Biz ve iş ortaklarımız, reklamları özelleştirmek ve hatta ilgili zamanda size gösterebilmek için kişisel verilerinizi kullanırız. Örneğin Web Sitemizi ziyaret ettiyseniz, Facebook akışınızda ürünlerimizin reklamlarını görebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş reklamlar nasıl devre dışı bırakılır veya nasıl etkilenir

iOS: iPhone veya iPad’inizde Ayarlar > Gizlilik > Apple Reklamcılığı yolunu izleyin ve Kişiselleştirilmiş Reklamlar seçimini kaldırın.

Android: Android cihazda reklamlardan çıkmak için Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar bölümüne gidin ve Reklam kişiselleştirmesinden çık seçeneğini etkinleştirin. Ayrıca aynı bölümde reklam tanımlayıcınızı sıfırlayabilirsiniz (bu, daha az kişiselleştirilmiş reklam görmenize de yardımcı olabilir). Çeşitli cihazlarda reklam tercihlerini nasıl etkileyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen burada mevcut bilgilere bakın.

macOS: MacBook’unuzdaki kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmak için Sistem Tercihleri > Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik bölümüne gidin, Apple Reklamcılığı’nı seçin ve Kişiselleştirilmiş Reklamlar seçimini kaldırın.

Windows: Windows 10 çalıştıran bir dizüstü bilgisayarda Başlat > Ayarlar > Gizlilik’i seçin ve ardından “Uygulamaların reklam kimliğini kullanarak uygulama etkinliğinize göre reklamları sizin için daha ilgi çekici hale getirmesine izin ver.” ayarını kapatın. Farklı bir Windows sürümünüz varsa lütfen buradaki adımları izleyin.

Çeşitli cihazlarda reklam tercihlerini nasıl etkileyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen burada mevcut bilgilere bakın.

Ayrıca aşağıdaki bağlantıları ziyaret ederek faydalı bilgiler alabilir ve bazı ilgi alanına dayalı reklamlardan çıkabilirsiniz:

Gördüğünüz reklamları etkileme hakkınıza değer veriyoruz; bu nedenle bu amaçla hangi hizmet sağlayıcıları kullandığımızı ve bazılarının reklam tercihlerinizi kontrol etmenize nasıl izin verdiğini size bildiriyoruz.

Google Ads, kullanıcılarına reklam sunabilen, Google tarafından sağlanan bir reklam sunum hizmetidir. Özellikle Google, reklamları örneğin yalnızca Web Sitemizde belirli işlemleri gerçekleştirmiş kullanıcılara görünecek şekilde uyarlamamıza olanak tanır (örneğin satın alma yapmış kullanıcılara reklamlarımızı göstermek). Reklamları uyarlamak için kullanılabilecek diğer bazı etkinlik örnekleri arasında özellikle Web Sitemizi ziyaret etmek yer alır. Google, kullanıcılarının Google’ın kişiselleştirilmiş reklamlarından çıkmasına ve verilerinin Google Analytics tarafından kullanılmasını engellemesine olanak tanır.

Hizmetlerimizi tanıtmak için Microsoft Advertising kullanırız. Bunu nasıl yaptığımız hakkında daha fazla bilgiyi Microsoft Advertising gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

3.7. Ödemelerinizi işlemek için

Hizmet kapsamında ücretli ürünler ve/veya hizmetler sunarız. Bu amaçla ödeme işlemleri için üçüncü taraf hizmetler (örneğin ödeme işlemcileri) kullanırız. Bu işlem sonucunda ödeme yapabileceksiniz ve ödemenin yapıldığı bize bildirilecektir.

Ödeme kartı bilgilerinizi kendimiz depolamayacak veya toplamayacağız. Bu bilgiler doğrudan üçüncü taraf ödeme işlemcilerimize sağlanacaktır.

Satın alımları mümkün kılmak ve ödemelerinizi işlemek için ödeme işleme sağlayıcıları olarak PayPal’ı (Gizlilik Bildirimi) ve Solid’i (Gizlilik Politikası) kullanırız.

3.8. Kullanım Koşullarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için

Sözleşmelerimizi ve sözleşmesel taahhütlerimizi uygulamak, dolandırıcılığı tespit etmek, önlemek ve dolandırıcılıkla mücadele etmek için kişisel verileri kullanırız. Bu tür bir işlem sonucunda, bilgilerinizi kolluk kuvvetleri dahil olmak üzere başkalarıyla paylaşabiliriz (özellikle Kullanım Koşullarımız ile bağlantılı bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa).

3.9. Yasal yükümlülüklere uymak için

Yasa gerektirdiğinde verilerinizi işleyebilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz; özellikle bir kolluk kuvveti verilerinizi mevcut yasal yollarla talep ederse.

#

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ YASAL TEMELLERE GÖRE İŞLİYORUZ

Bu bölüm, işlemenin her bir belirli amacı için dayandığımız yasal temelleri özetler. Belirli bir amaç hakkında daha fazla bilgi için lütfen Bölüm 3’e bakın. Bu bölüm yalnızca AEA tabanlı kullanıcılar için geçerlidir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal temeller kapsamında işleriz:

4.1. Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek için.

Bu yasal temele dayanarak şunları yaparız:

  • Hizmetimizi (Kullanım Koşullarımıza uygun olarak) sağlamak;

  • Size müşteri desteği sağlamak;

  • Hizmetimizi kullanımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak;

  • Ödemelerinizi işlemek.

4.2. Meşru menfaatlerimizi sürdürmek için;

Şu meşru menfaatlere dayanırız:

  • Hizmetimizi kullanımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak;
    Buna örneğin, yeni bir ürün yayınladığımızı bildirmek veya satın alma işlemini tamamlamanızı hatırlatmak için size bir e-posta göndermek dahildir. Bu amaçla dayandığımız meşru menfaat, Hizmetimizi daha sık kullanmanız için sizi teşvik etmeye yönelik menfaatimizdir.

  • Hizmeti kullanımınızı araştırmak ve analiz etmek;
    Bu amaçla meşru menfaatimiz, kullanıcıların tercihlerini anlamamız ve size daha iyi bir deneyim sunabilmemiz için Hizmetimizi iyileştirmeye yönelik menfaatimizdir (örneğin Web Sitesinin kullanımını daha kolay ve daha keyifli hale getirmek veya yeni özellikler tanıtıp test etmek).

  • Size pazarlama iletişimleri göndermek;
    Bu işleme için dayandığımız meşru menfaat, yeni ürünler ve özel teklifler dahil olmak üzere Hizmetimizi ölçülü ve uygun bir şekilde tanıtma menfaatimizdir.

  • Reklamlarımızı kişiselleştirmek;
    Bu işleme için dayandığımız meşru menfaat, Hizmetimizi makul ölçüde hedeflenmiş bir şekilde tanıtma menfaatimizdir.

  • Kullanım Koşullarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek ve dolandırıcılıkla mücadele etmek;
    Bu amaçla meşru menfaatlerimiz; yasal haklarımızı uygulamak, dolandırıcılığı ve Hizmetin yetkisiz kullanımını önlemek ve ele almak ve Kullanım Koşullarımıza uyulmamasını önlemektir.

  • Bize gönderebileceğiniz her türlü yorum veya şikayeti araştırmak ve yanıtlamak.

  • İşimizin birleşmesi veya satın alınması ve/veya varlıklarının tamamının ya da herhangi bir kısmının devri durumunda, bilgileriniz potansiyel alıcıya, danışmanlarımıza ve potansiyel alıcının danışmanlarına açıklanabilir ve yeni bir malike devredilen varlıklardan biri olabilir; ve

  • Gerektiğinde yasal talepler, uyum, düzenleyici ve soruşturma amaçlarıyla bağlantılı olarak (devlet kurumu talepleri, yasal süreç veya dava ile bağlantılı olarak bilgilerin ifşa edilmesi dahil).

Bilgilerinizi meşru menfaatlere dayanarak işlediğimiz durumlarda, belirli koşullarda bu işlemeye itiraz edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, işlemeye devam etmek için zorlayıcı meşru gerekçelerimiz olmadığı veya hukuki nedenlerle gerekli olmadığı sürece bilgi işlemeyi durdururuz. İtiraz hakkınızı kullanmak için lütfen bu Gizlilik Politikasının 6. Bölümüne bakın.

4.3. Bir soruşturma yürüten hükümet veya kolluk kuvvetleri tarafından yapılan taleplere yanıt vermek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, yasal yükümlülüklere uymak için.

#

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMİNLE PAYLAŞTIĞIMIZ

Hizmetimizi işletmemize, sağlamamıza, iyileştirmemize, entegre etmemize, özelleştirmemize, desteklememize ve pazarlamamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla bilgi paylaşırız. Özellikle, bu Gizlilik Politikasının 3. Bölümünde belirtilen amaçlar için ve belirtilen taraflarla bazı kişisel veri setlerini paylaşabiliriz. Bilgi paylaştığımız üçüncü taraf türleri özellikle şunları içerir:

5.1. Hizmet sağlayıcıları

Talimatlarımıza dayanarak, bizim adımıza hizmet sunmak veya iş işlevlerini yerine getirmek üzere görevlendirdiğimiz üçüncü taraflarla kişisel verileri paylaşırız. Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki türde hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

  • bulut depolama sağlayıcıları

  • veri analizi sağlayıcıları (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)

  • ölçüm ortakları

  • teknoloji ortakları (OpenAI)

  • iletişim hizmet sağlayıcıları

  • pazarlama ortakları (özellikle sosyal medya ağları, pazarlama ajansları, e-posta teslim hizmetleri; Facebook, Google, TikTok)

  • ödeme hizmet sağlayıcıları (PayPal, Solid)

5.2. Kolluk kuvvetleri ve diğer kamu otoriteleri

Kullanım Koşullarımızı uygulamak, haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi ve/veya bağlı kuruluşlarımızın, sizin veya başkalarının haklarını korumak ve mahkemelerden, kolluk kuvvetlerinden, düzenleyici kurumlardan ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplere yanıt vermek için veya kanunda öngörülen diğer durumlarda kişisel verileri kullanabilir ve açıklayabiliriz.

5.3. Birleşme ve satın almanın parçası olarak üçüncü taraflar

İşimizi geliştirirken varlıkları veya iş tekliflerini satın alabilir ya da satabiliriz. Müşterilerin bilgileri genellikle bu tür işlemlerde devredilen iş varlıklarından biridir. Bu tür bilgileri bağlı herhangi bir kuruluşla (örneğin ana şirket veya yan kuruluş) da paylaşabilir ve bu bilgileri, işimizin satışı, bölünme, birleşme, konsolidasyon veya varlık satışı gibi bir kurumsal işlem sırasında ya da düşük olasılıkla iflas durumunda devredebiliriz.

5.4. Bağlı kuruluşlar

Kişisel bilgilerinizi, kurumsal grubumuzun bir parçası olan iş ortağı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz; bunlar, bize ait olan, bizi sahiplenen veya bizimle ortak mülkiyet altında bulunan şirketlerdir. Bu iş ortağı kuruluşlar, bilgileri bu Gizlilik Politikasıyla uyumlu şekillerde kullanacaktır.

#

6. GİZLİLİK HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

Kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmak için aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişme / inceleme / güncelleme / düzeltme. Daha önce Web Sitesinde sağladığınız kişisel verileri inceleyebilir, düzenleyebilir veya değiştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi silme. Kanunun izin verdiği ölçüde kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, talebinizi yerine getirmek için makul çaba göstereceğiz. Bazı durumlarda, bazı verileri belirli bir süre saklamamız yasal olarak gerekebilir; bu gibi durumlarda, yükümlülüklerimizi yerine getirdikten sonra talebinizi karşılayacağız.

Kişisel verilerinizin kullanımına itiraz etme veya kullanımını kısıtlama. Kişisel verilerinizin tamamını veya bir kısmını kullanmayı durdurmamızı veya kullanımımızı sınırlandırmamızı isteyebilirsiniz.

AEA tabanlı kullanıcılar için ek bilgiler:

AEA’da bulunuyorsanız, yukarıdakilere ek olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Denetleyici otoriteye şikayette bulunma hakkı. Endişelerinizi ele alabilmemiz için doğrudan bizimle iletişime geçmenizi isteriz. Bununla birlikte, özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AB Üye Devletinde, yetkili bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Veri Taşınabilirliği Hakkı. Kişisel verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta almak isterseniz, aşağıda açıklandığı şekilde bize ilgili bir talep gönderebilirsiniz.

Gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen pdfflyaddress@gmail.com adresine bir talep gönderin.

#

7. YAŞ SINIRLAMASI

18 yaşın altındaki kişilerden gelen kişisel verileri bilerek işlemeyiz. 18 yaşından küçük birinin bize kişisel veri sağladığını öğrenirseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

#

8. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ

Kullanım Koşullarında belirtilen Hizmeti sunmak ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için, kişisel verileri verilerin ilk toplandığı ülkeden farklı ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerde, bilgileri başlangıçta sağladığınız ülkeyle aynı veri koruma yasaları yoksa, özel güvenlik önlemleri uygularız.

Özellikle, AEA kaynaklı kişisel verileri yeterli düzeyde veri koruması sağlamayan ülkelere aktarırsak, aşağıdaki yasal temellerden birini kullanırız: (i) Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (ayrıntılar burada mevcuttur) veya (ii) Avrupa Komisyonunun belirli ülkelere ilişkin yeterlilik kararları (ayrıntılar burada mevcuttur).

#

9. A.B.D. EYALETLERİ GİZLİLİK BİLDİRİMİ

Uygulanabilirlik

Tüketici gizlilik yasalarını yürürlüğe koymuş bir eyalette ikamet ediyorsanız bu bölüm sizin için geçerlidir. Bu A.B.D. Eyaletleri Gizlilik Bildirimi (“Bildirim”), Gizlilik Politikamızı tamamlar ve Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah ve Virginia gibi eyaletlerdeki yasaların gerektirdiği açıklamaları sağlar.

Bu Bildirim, eyalete özgü yasalara uyumu sağlamak için Gizlilik Politikamızı tamamlamak üzere tasarlanmıştır ve web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve diğer çevrimiçi veya çevrimdışı hizmetlerimiz (topluca “Hizmetler”) aracılığıyla Kişisel Bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılması için geçerlidir.

Kaliforniya sakinleri için bu, aynı zamanda Kaliforniya Toplama Bildirimimiz olarak da hizmet eder.

“Kişisel Bilgi” tanımı eyalet yasalarına göre değişebilir. Genel olarak, belirli bir tüketiciyi veya haneyi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayan, bunlarla ilgili olan, bunları tanımlayan, bunlarla ilişkilendirilebilen veya makul şekilde ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade eder.

9.1. Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri ve Hangi Amaçlarla Topladığımız

Aşağıdaki tablo, topladığımız Kişisel Bilgi kategorilerini ve bu toplamanın amaçlarını özetlemektedir. Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamızın diğer bölümlerine bakın.

Kategori Bu kategorideki Kişisel Bilgi örnekleri Toplama amacı
Tanımlayıcılar Ad, e-posta adresi. Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek. Reklamları sunmak ve ölçmek. Müşteri desteği, hizmet güncellemeleri ve promosyon teklifleri dahil olmak üzere kullanıcılarla iletişim kurmak.
Hassas Bilgiler Hesaba erişim sağlayan hesap giriş kimlik bilgileri veya kimlik bilgileri gibi hassas kişisel bilgileri (Eyalet Gizlilik Yasalarında tanımlandığı şekilde) işlediğimizde, bunu yalnızca yasal olarak izin verilen amaçlarla yaparız ve bu tür verileri sizinle ilgili özellikler çıkarmak için kullanmayız. Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek. Hesabınızı güvence altına almak.
Ticari Bilgiler Satın alma geçmişi. Hizmeti kullanımınız sırasında sağlanan içerik. Destek temsilcilerimizle yaptığınız görüşmeler sırasında geri bildiriminiz, şikayetleriniz vb. dahil paylaşabileceğiniz her türlü bilgi. Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek. Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirme yoluyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek. Reklamları sunmak ve ölçmek. Ödemeleri, Abonelikleri ve işlemleri işlemek. Ürün geliştirme ve hizmet iyileştirmeleri için analiz ve araştırma yapmak.
Coğrafi konum İnternet protokolü (IP) adresi, ülke ve/veya bölge. Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek. Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirme yoluyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
İnternet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri** Bir tüketicinin bir internet web sitesi, uygulama veya reklam ile etkileşimine ilişkin bilgiler (Kullanım Verileri). Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirme yoluyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek. Reklamları sunmak ve ölçmek. Ödemeleri, Abonelikleri ve işlemleri işlemek. Ürün geliştirme ve hizmet iyileştirmeleri için analiz ve araştırma yapmak.
Yukarıdaki bilgi kategorilerinden herhangi birinden çıkarımlar Veri toplayabilir ve bu verilere dayanarak çıkarımlar yapabiliriz; ancak bu çıkarımlar yalnızca hangi özellikleri daha fazla veya daha az kullandığınızı belirlemek için kullanılır ve diğer belirli kişisel özellikleri çıkarmak için kullanılmaz. Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirme yoluyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

İşleme amaçları ve her bir belirli amaç için verilerin paylaşıldığı üçüncü taraflar hakkında ek ayrıntılar için lütfen bu Gizlilik Politikasının 3. Bölümüne bakın.

Ayrıca, makul şekilde tekrar size bağlanamayacak şekilde kimliksizleştirilmiş verileri işleyebiliriz. Kimliksizleştirilmiş verileri sorumlu şekilde muhafaza etmeyi ve kullanmayı taahhüt ederiz ve kimliksizleştirme önlemlerimizi doğrulamak gerekmedikçe bu verileri yeniden tanımlamaya çalışmayız.

9.2. Paylaştığımız Kişisel Bilgiler

Kaliforniya’dakiler gibi bazı eyalet gizlilik yasaları, son 12 ay içinde ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaştığımız Kişisel Bilgi kategorilerini açıklamamızı gerektirir. Bu süre zarfında, ticari amaçlarla “Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri” bölümünde belirtilen Kişisel Bilgi kategorilerinin tamamını açıkladık. Örneğin çökme izleme ve raporlamada bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla IP adreslerini ve cihaz tanımlayıcılarını paylaşabiliriz.

Bazı A.B.D. eyaletleri, bir parasal işlem gerçekleşmese bile eyalet gizlilik yasaları kapsamında bir “satış” veya “paylaşım” olarak sınıflandırılabilecek değerli bir karşılık karşılığında Kişisel Bilgilerinin üçüncü taraflarla paylaşılmasından çıkma hakkını sakinlerine tanır (bu, eyalet gizlilik yasaları kapsamında bir “satış” veya “paylaşım” olarak sınıflandırılabilir). Bu eyaletlerden birinde ikamet ediyorsanız ve Kişisel Bilgilerinizin reklam veya pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara açıklanmasını sınırlamak istiyorsanız lütfen aşağıdaki 9.4. Bölüme bakın. aşağıda.

Kişisel Bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorilerine ilişkin ayrıntılar için lütfen bu Gizlilik Politikasının 3. ve 5. Bölümlerine bakın.

9.3. Eyalet Yasaları Kapsamındaki Gizlilik Haklarınız

Belirli A.B.D. eyalet gizlilik yasaları, sakinlere kişisel bilgilerine ilişkin belirli haklar tanır. Bu tür yasalara sahip bir eyalette ikamet ediyorsanız, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınız Açıklama
Bilme Hakkı Topladığımız Kişisel Bilgi kategorileri, Kişisel Bilgileri topladığımız kaynaklar, Kişisel Bilgileri toplama ve paylaşma amaçlarımız, sattığımız Kişisel Bilgi kategorileri ve Kişisel Bilgilerin satıldığı üçüncü taraf kategorileri ile talebinizden önceki 12 ay içinde ticari amaçlarla açıkladığımız Kişisel Bilgi kategorileri hakkında bilgi alma hakkına sahip olabilirsiniz.
Erişim Hakkı Talebinizden önceki 12 ay içinde sizin hakkınızda topladığımız belirli kişisel bilgi parçalarına erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme Hakkı Sizden topladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Yürürlükteki yasalara tabi olarak talebinizi yerine getirmek için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. Ancak, meşru iş amaçları için veya kanunun gerektirdiği şekilde belirli bilgileri saklamamız gerekebilir.
Düzeltme Hakkı Sizinle ilgili tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
Satışlardan, Paylaşımdan ve Hedefli Reklamcılıktan Çıkma Hakkı Eyalet gizlilik yasaları kapsamında tanımlandığı şekilde kişisel bilgilerinizin “satışı” veya “paylaşımı” dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizin belirli kullanımlarından çıkma hakkına sahip olabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin hedefli reklamcılık için kullanımı.
Veri Taşınabilirliği Hakkı Kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, taşınabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
Ayrımcılık Yapmama Hakkı Ayrımcılık korkusu olmadan gizlilik haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.
Rızayı Geri Çekme Hakkı Uygulanabilir olduğunda, veri toplama ve paylaşım için rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını Sınırlama Hakkı Bazı eyaletler, işletmelerin hassas kişisel bilgileri nasıl kullandığını kısıtlama hakkını sağlar. Çıkmak için lütfen konu satırında “Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını Sınırla” yazarak pdfflyaddress@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu tür talepleri yürürlükteki yasalara uygun olarak işleme alacağız.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için e-posta yoluyla müşteri destek ekibimize bir talep gönderin:

📧 pdfflyaddress@gmail.com

Doğrulama

Haklarınıza ilişkin yaptığınız talepleri uygun şekilde ele aldığımızdan emin olmak için bu talepleri doğrulamamız gerekir. Talebin türüne bağlı olarak bu; e-postanızı, Abonelik satın alma tarihini, son etkinlik tarihini, hesap oluşturma tarihini veya hesap sahibi olarak sizi makul şekilde tanımlayacak başka Hizmet kullanım verilerini içerebilir. Gerekirse sizden ek kimlik kanıtı da isteyebiliriz.

Temyiz Hakkı

Talebinizi reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu yapmak için lütfen bizimle iletişime geçin ve endişelerinizi açıklayın. İtiraz sonucundan memnun kalmazsanız, ikamet ettiğiniz eyaletteki Başsavcılık ofisi ile iletişime geçerek konuyu üst makama taşıyabilirsiniz.

Yetkili Temsilciler

Bir tüketici adına hareket eden yetkili bir temsilciyseniz, bizimle iletişime geçerek çıkma, erişim, silme veya düzeltme talebi gönderebilirsiniz. Kaliforniya sakini adına bir talepte bulunuyorsanız, aşağıdakiler gibi bir yetkilendirme kanıtı sunmanız istenebilir:

  • Geçerli bir vekaletname
  • Tüketici tarafından imzalanmış yazılı izin ve tüketiciden kimlik doğrulaması

Kaliforniya “Shine the Light” Yasası

Kaliforniya’nın Shine the Light yasası, Kaliforniya sakinlerine şirketlere yılda bir kez, üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla hangi kişisel bilgileri paylaştıklarını sorma hakkı verir. Tüzük kapsamında kişisel bilgi olarak kabul edilenler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu bilgiyi bizden almak için lütfen pdfflyaddress@gmail.com adresine bir e-posta mesajı gönderin; konu satırına “Kaliforniya Gizlilik Bilgisi Talebi” yazın ve mesaj metninde ikamet ettiğiniz eyalet ile e-posta adresinizi belirtin. Kaliforniya sakiniyseniz, talep edilen bilgileri yanıt olarak e-posta adresinize ileteceğiz.

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Bu bildirimin belirttiği amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece, yukarıda listelenen kişisel bilgi kategorilerini saklarız; kanun daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe veya izin vermedikçe. Birçok durumda, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, sözleşmelerimizi uygulamak, hileli, aldatıcı veya yasa dışı faaliyete karşı korunmak ya da diğer iş amaçlarımızdan biri için kişisel bilgilerinizin tamamını veya bir kısmını saklamamız gerekir.

9.4. Satış, Paylaşım ve Hedefli Reklamcılık

Bazı A.B.D. eyaletlerindeki gizlilik yasaları eyaletlerindeki gizlilik yasaları, belirli hedefli reklam faaliyetleri için çerezler, pikseller ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla bilgi paylaşımını da kapsayacak şekilde “satış” terimini geniş biçimde tanımlar. Kişisel Bilgileri parasal bir karşılık karşılığında satmayız. Ancak web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, biz ve reklam iş ortaklarımız izleme teknolojileri aracılığıyla cihaz verileri ve davranışsal içgörüler toplayabilir; bu, para el değiştirmese bile eyalet yasaları kapsamında “satış” veya “paylaşım” olarak yorumlanabilir.

18 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini kullanarak bilerek satış, paylaşım veya hedefli reklamcılık yapmayız.

Veri paylaşım uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

Açıklanan Kişisel Bilgi Kategorisi Üçüncü Taraf Alıcı Kategorisi
Tanımlayıcılar (takma adlı çerez kimlikleri, IP adresi veya bir hesabınız varsa e-posta adresinizin hash’lenmiş bir sürümü gibi). İnternet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri (web sitemizde tıkladığınız bağlantılar veya ziyaret ettiğiniz sayfalar ya da Hizmetle etkileşimleriniz gibi). Ticari bilgiler (örneğin bir Abonelik satın alıp almadığınız). Reklam ağları. Sosyal ağlar.

Çıkma Hakları

pdfflyaddress@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçerek satışlardan, paylaşımdan veya hedefli reklamcılıktan çıkabilirsiniz.

Çıkma ayarlarınız cihaz ve tarayıcı bazında geçerlidir. Cihaz değiştirir, çerezleri temizler veya farklı bir tarayıcı kullanırsanız, çıkma ayarlarınızı yeniden uygulamanız gerekebilir.

10. VERİ SAKLAMA

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlara ulaşmak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece (size Hizmeti sunmak, yasal yükümlülüklerimize uymak ve Kullanım Koşullarını ve diğer sözleşmelerimizi uygulamak dahil) depolayacağız. Örneğin denemelerin, tanıtım tekliflerinin veya indirimlerin kötüye kullanımını önlemek için, daha önce bu tür denemeleri başlattığınıza dair kayıtları bu teklifler Hizmetimizde mevcut olduğu sürece saklayacağız.

Kişisel bilgilerin bir yasal talebin konusu haline gelmesi veya bir şekilde dava ya da diğer yargısal süreçlerle ilgili olması durumunda daha uzun süre saklanabileceğini lütfen unutmayın.

11. BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası ve önceki sürümleriyle ilgili ayrıntılar için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için lütfen pdfflyaddress@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Yürürlük tarihi: 2 Ocak 2026