นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปการเปลี่ยนแปลง: เราระบุว่าไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกเก็บไว้นานเท่าใดและจะถูกลบเมื่อใด (ส่วนที่ 2.1.4) เนื้อหาที่อัปโหลดจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ (ส่วนที่ 3.4) เราได้ชี้แจงว่าผู้ให้บริการรายใดได้รับเนื้อหาของไฟล์ (ส่วนที่ 3, 3.1 และ 5.1) เราได้เปลี่ยนอีเมลสำหรับติดต่อทั้งหมดและเพิ่มระยะเวลาในการตอบกลับ (ส่วนที่ 6) เราได้อัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกา (ส่วนที่ 9) และเงื่อนไขการเก็บรักษาข้อมูล (ส่วนที่ 10) และเราได้นำข้อความเกี่ยวกับการชำระเงินออก เนื่องจากบริการนี้ให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ส่วนที่ 2.1.3, 3.7 และ 5.1)

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ในการใช้บริการของเรา เราจะขอให้คุณสร้างบัญชีโดยระบุอีเมลของคุณ

เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ได้แก่ คุกกี้ การตั้งค่าภาษา เขตเวลา ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ การตั้งค่าอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ รหัสฮาร์ดแวร์ ตัวระบุเฉพาะอื่น ๆ (เช่น IDFA และ AAID) และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ วิเคราะห์ว่าลูกค้าของเราใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และวัดผลโฆษณา

ในการให้บริการ ปรับปรุงเว็บไซต์ และนำเสนอโฆษณา เราใช้โซลูชันของบุคคลที่สามตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 และ 5 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้น ข้อมูลบางส่วนจึงถูกจัดเก็บและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามดังกล่าว สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถ (1) ให้บริการบางอย่าง (2) วิเคราะห์การโต้ตอบต่าง ๆ (เช่น ผู้ใช้ของเราดูผลิตภัณฑ์ใดบ้าง) และ (3) นำเสนอและวัดผลโฆษณา (และแสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ใช้บางกลุ่มเท่านั้น)

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้านล่าง เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเราดำเนินการกับข้อมูลอย่างไร (ส่วนที่ 3) คุณมีสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอะไรบ้าง (ส่วนที่ 6) และใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (ส่วนที่ 1) หากคุณยังมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ support@pdffly.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ PDFFly ของเรา ("เว็บไซต์") รวมถึงบริการและผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ (เรียกรวมกับเว็บไซต์ว่า "บริการ") และข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกประมวลผลอย่างไร

การใช้บริการถือว่าคุณรับรองต่อเราว่า (i) คุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ (ii) คุณมีอายุเกิน 16 ปี (หรือได้ให้ผู้ปกครองของคุณอ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แทนคุณแล้ว) หากคุณไม่ยอมรับหรือไม่สามารถให้คำรับรองนี้ได้ คุณต้องไม่ใช้บริการ ในกรณีดังกล่าว คุณต้อง (ก) ติดต่อเราและขอให้ลบข้อมูลของคุณ และ (ข) ออกจากเว็บไซต์และไม่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์

คำแปลจากฉบับภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น ในกรณีที่ความหมายหรือการตีความระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาอังกฤษกับคำแปลใด ๆ แตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ข้อความภาษาอังกฤษต้นฉบับถือเป็นฉบับเดียวที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย

"GDPR" หมายถึง ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (สหภาพยุโรป) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและคณะมนตรี ลงวันที่ 27 เมษายน 2016 ว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวโดยเสรี

"EEA" รวมถึงรัฐสมาชิกปัจจุบันทั้งหมดของสหภาพยุโรปและสมาคมการค้าเสรียุโรป สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ EEA ให้รวมถึงสหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือด้วย

"ประมวลผล" ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการเปิดเผยต่อผู้อื่น

สารบัญ

  1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
  2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
  3. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด
  4. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายใด (ใช้กับผู้ใช้ในเขต EEA เท่านั้น)
  5. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง
  6. คุณจะใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
  7. ข้อจำกัดด้านอายุ
  8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
  9. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกา
  10. การเก็บรักษาข้อมูล
  11. ติดต่อเรา

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยสมัครใจ (เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ) นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย (เช่น คุกกี้และข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ)

2.1. ข้อมูลที่เราได้รับจากคุณโดยตรง

2.1.1. ตัวระบุตัวตน

คุณอาจให้ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณแก่เรา เมื่อคุณสร้างบัญชีกับบริการ หรือเมื่อคุณติดต่อเราด้วยวิธีอื่นใด

2.1.2. ข้อมูลบัญชี

ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ (อีเมลและรหัสผ่าน) และรหัสผู้ใช้

2.1.3. การชำระเงิน

บริการนี้ให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราไม่ประมวลผลการชำระเงิน และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรชำระเงินหรือรายละเอียดการชำระเงินอื่นใด

2.1.4. เนื้อหา

บริการของเราเข้าถึงและประมวลผลเนื้อหา กล่าวคือ เอกสารหรือไฟล์ที่คุณอัปโหลด เพื่อดำเนินการแปลงไฟล์ แก้ไข หรือการดำเนินการอื่นตามที่คุณร้องขอ หากคุณใช้ฟีเจอร์การเซ็นเอกสาร เราจะประมวลผลลายเซ็นของคุณเพื่อนำไปใส่ในเอกสารของคุณ ไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงผลลัพธ์จากการดำเนินการ จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราภายใน 2 ชั่วโมง หลังจากการดำเนินการที่ร้องขอเสร็จสิ้น โปรดดาวน์โหลดผลลัพธ์ของคุณภายในเวลาดังกล่าว เนื่องจากหลังจากนั้นจะไม่สามารถเรียกดูได้อีก ไฟล์ที่ไม่มีการดำเนินการใดเสร็จสมบูรณ์จะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง นับจากการอัปโหลด ไฟล์ที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ (ไฟล์ของฉัน) จะถูกจัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ คุณสามารถลบไฟล์ใดก็ได้จากไฟล์ของฉันเมื่อใดก็ได้ หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6 หากคุณใช้เครื่องมือ AI ของเรา การจัดการเอกสารของคุณโดย OpenAI อธิบายไว้ในส่วนที่ 3.1 เราไม่นำเนื้อหาในไฟล์ของคุณไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ การโฆษณา หรือการฝึกโมเดล AI

2.1.5. ความคิดเห็น/การติดต่อสื่อสาร

เราอาจประมวลผลอีเมลของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้แก่เราผ่านฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ

2.2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

2.2.1. ข้อมูลว่าคุณพบเราได้อย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปหรือ URL ที่อ้างอิงถึงเรา (นั่นคือ แอปหรือตำแหน่งบนเว็บที่คุณอยู่ขณะแตะ/คลิกโฆษณาของเรา)

2.2.2. ข้อมูลอุปกรณ์และตำแหน่งที่ตั้ง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์มือถือของคุณ ตัวอย่างของข้อมูลดังกล่าว ได้แก่ การตั้งค่าภาษา ที่อยู่ IP เขตเวลา ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ การตั้งค่าอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ และรหัสฮาร์ดแวร์

2.2.3. ข้อมูลการใช้งาน

เราบันทึกว่าคุณใช้งานบริการของเราอย่างไร ตัวอย่างเช่น เราบันทึกว่าคุณเข้าดูหน้าใดบ้าง ใช้ฟีเจอร์และเนื้อหาใดบ้าง คุณใช้เว็บไซต์บ่อยเพียงใด และอยู่บนเว็บไซต์นานเท่าใด

2.2.4. ตัวระบุเพื่อการโฆษณา

ผู้ให้บริการของเราอาจเก็บรวบรวม Apple Identifier for Advertising ("IDFA") Identifier for Vendor ("IDFV") หรือ Google Advertising ID ("AAID") ของคุณ (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์) เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ของเราจากอุปกรณ์มือถือ โดยทั่วไปคุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุเหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (แต่เราไม่ได้ควบคุมส่วนนี้)

ข้อมูลบางส่วนที่เราและพันธมิตรบุคคลที่สามเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้มาจากคุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่บรรจุข้อมูลจำนวนเล็กน้อยและถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ หรือจากเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เช่น เว็บบีคอน ล็อกคัลแชร์ออบเจกต์ และพิกเซลติดตาม เพื่อเก็บรวบรวมและ/หรือจัดเก็บข้อมูล หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

3. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด

โปรดทราบ: นอกเหนือจากผู้ให้บริการโฮสติ้งและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของเรา ซึ่งจัดเก็บไฟล์ของคุณในนามของเราจนกว่าไฟล์จะถูกลบตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2.1.4 และ OpenAI ซึ่งได้รับเนื้อหาของเอกสารของคุณเมื่อคุณใช้เครื่องมือ AI ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3.1 แล้ว ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ระบุชื่อไว้ด้านล่างในส่วนที่ 3 นี้จะไม่ได้รับเนื้อหาของไฟล์ที่คุณอัปโหลดเพื่อประมวลผล หากคุณแนบไฟล์มากับคำขอความช่วยเหลือ ไฟล์นั้นจะถูกรับโดย Zendesk (ดูส่วนที่ 3.3) เราไม่เคยแบ่งปันเนื้อหาของไฟล์กับผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ การโฆษณา หรือการตลาดของเรา

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

3.1. เพื่อให้บริการของเรา

รวมถึงการเปิดให้คุณใช้ฟังก์ชันบางอย่างของบริการ ใช้บริการได้อย่างราบรื่น รวมถึงป้องกันหรือแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการหรือปัญหาทางเทคนิค ผลจากการประมวลผลดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เราจะใช้อีเมลของคุณเพื่อสร้างบัญชี และประมวลผลเนื้อหาที่คุณอัปโหลดเพื่อให้เครื่องมือที่คุณเลือกทำงานได้ ไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกเก็บรักษาหรือลบตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2.1.4

หากคุณใช้เครื่องมือ AI ของเราเพื่อสรุปหรือวิเคราะห์เอกสาร เนื้อหาของเอกสารจะถูกส่งไปยัง OpenAI API เพื่อสร้างผลลัพธ์ นอกเหนือจากผู้ให้บริการโฮสติ้งและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของเราแล้ว OpenAI เป็นผู้ให้บริการรายเดียวที่ได้รับเนื้อหาของไฟล์ที่คุณอัปโหลดเพื่อประมวลผล OpenAI จะไม่นำเนื้อหานี้ไปใช้ฝึกโมเดลของตน OpenAI อาจเก็บรักษาเนื้อหานี้ไว้นานสูงสุด 30 วัน รวมถึงเพื่อการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น จากนั้นจึงลบทิ้ง หากคุณไม่ต้องการให้ส่งเนื้อหาเอกสารไปยัง OpenAI โปรดอย่าใช้เครื่องมือ AI ของเรา หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI

3.2. เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ หรือการติดต่อสื่อสารอื่นใดที่คุณเป็นผู้เริ่ม เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราอาจส่งการแจ้งเตือนหรืออีเมลถึงคุณ เช่น เกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริการ ความปลอดภัย หรือประกาศเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

3.3. เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา

เราอาจติดต่อสื่อสารกับคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงอีเมล ข้อความเหล่านี้อาจรวมถึงอีเมลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการ หากต้องการยกเลิกการรับอีเมล คุณต้องทำตามคำแนะนำที่อยู่ด้านท้ายของอีเมล

เราใช้ระบบตั๋วของ Zendesk เพื่อจัดการคำถามจากลูกค้า เมื่อคุณส่งคำถามถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือทางอีเมล เราจะจัดเก็บรายละเอียดที่คุณให้ไว้ผ่านระบบตั๋วของ Zendesk ซึ่งช่วยให้เราติดตาม จัดลำดับความสำคัญ และแก้ไขคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราใช้ ZeroBounce ซึ่งเป็นผู้ให้บริการตรวจสอบอีเมลที่ช่วยให้เราตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของอีเมลได้ทันที ZeroBounce ช่วยให้เราปรับปรุงอัตราการส่งถึงและอัตราการเปิดอีเมล โดยนำที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่สแปม และที่อยู่ที่ไม่มีการใช้งานออกจากรายชื่อของเรา ZeroBounce จัดเก็บผลการตรวจสอบอีเมลไว้นานสูงสุด 30 วัน จากนั้นจะลบโดยอัตโนมัติ

3.4. เพื่อศึกษาและวิเคราะห์การใช้บริการของคุณ

สิ่งนี้ช่วยให้เราเข้าใจธุรกิจของเราได้ดียิ่งขึ้น วิเคราะห์การดำเนินงาน ดูแลรักษา ปรับปรุง สร้างสรรค์สิ่งใหม่ วางแผน ออกแบบ และพัฒนาบริการรวมถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ เพื่อทดสอบและปรับปรุงข้อเสนอของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ใช้กลุ่มใดบ้างที่ใช้บริการของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงมักตัดสินใจว่าจะปรับปรุงบริการอย่างไรโดยอ้างอิงจากผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลนี้

Amplitude เป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Amplitude Inc. เราใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าใช้งานบริการของเราอย่างไร Amplitude เก็บข้อมูลทางเทคนิคหลายอย่าง โดยเฉพาะเขตเวลา ประเภทอุปกรณ์ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป) ตัวระบุเฉพาะ (รวมถึงตัวระบุเพื่อการโฆษณา) นอกจากนี้ Amplitude ยังช่วยให้เราติดตามการโต้ตอบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา ผลที่ได้คือ Amplitude ช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าควรให้ความสำคัญกับฟีเจอร์ใด Amplitude ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีประมวลผลข้อมูลไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราใช้ Firebase Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google หากต้องการทำความเข้าใจวิธีที่ Google ใช้ข้อมูล โปรดดูนโยบายพาร์ทเนอร์ของ Google ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Firebase และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

นอกจากนี้ เราใช้ Clarity ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์วิเคราะห์ข้อมูลของ Microsoft เพื่อดูว่าผู้คนใช้งานเว็บไซต์อย่างไรและค้นหาแนวโน้มเฉพาะด้าน นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของ Clarity

เรายังใช้ Hotjar ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้บริการ และให้ข้อมูลผ่านเครื่องมืออย่างแผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hotjar

3.5. เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดของเรา คุณจึงจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ข้อเสนอพิเศษ หรือฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีบนเว็บไซต์ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกการรับได้โดยทำตามคำแนะนำที่ส่วนท้ายของอีเมลการตลาด

ในการส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณ เราใช้ Customer.io ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางที่ช่วยให้เราส่งข้อความในแอป การแจ้งเตือนแบบพุช และอีเมลถึงคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Customer.io

3.6. เพื่อปรับโฆษณาของเราให้เหมาะกับคุณ

เราและพาร์ทเนอร์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะสม และอาจแสดงโฆษณาในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยเข้าชมเว็บไซต์ของเรา คุณอาจเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเราในฟีด Facebook ของคุณ

วิธีปฏิเสธหรือควบคุมโฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคล

iOS: บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณาของ Apple แล้วยกเลิกการเลือก โฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคล

Android: หากต้องการปฏิเสธโฆษณาบนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณา แล้วเปิด ปฏิเสธการปรับโฆษณาเฉพาะบุคคล นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตตัวระบุเพื่อการโฆษณาได้ในส่วนเดียวกัน (ซึ่งอาจช่วยให้คุณเห็นโฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคลน้อยลงด้วย) หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมตัวเลือกโฆษณาบนอุปกรณ์ต่าง ๆ โปรดดูข้อมูลที่นี่

macOS: หากต้องการปิดโฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคลบน MacBook ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ความเป็นส่วนตัว เลือก โฆษณาของ Apple แล้วยกเลิกการเลือก โฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคล

Windows: บนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 10 เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว แล้วปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้แอปใช้ ID โฆษณาเพื่อทำให้โฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้นตามกิจกรรมในแอปของคุณ" หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันอื่น โปรดทำตามขั้นตอนที่นี่

หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมตัวเลือกโฆษณาบนอุปกรณ์ต่าง ๆ โปรดดูข้อมูลที่นี่

นอกจากนี้ คุณสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์และปฏิเสธโฆษณาตามความสนใจบางส่วนได้โดยเข้าไปที่ลิงก์ต่อไปนี้

เบราว์เซอร์: คุณอาจหยุดไม่ให้เบราว์เซอร์รับคุกกี้ทั้งหมดได้ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ โดยทั่วไปคุณจะพบการตั้งค่าเหล่านี้ในเมนู "options" หรือ "preferences" ของเบราว์เซอร์ ลิงก์ต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์ หรือคุณจะใช้ตัวเลือก "Help" ในเบราว์เซอร์ก็ได้

Google เปิดให้ผู้ใช้ปฏิเสธโฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคลของ Google และป้องกันไม่ให้ Google Analytics ใช้ข้อมูลของตน

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการกำหนดโฆษณาที่คุณเห็น เราจึงแจ้งให้คุณทราบว่าเราใช้ผู้ให้บริการรายใดเพื่อจุดประสงค์นี้ และบางรายเปิดให้คุณควบคุมการตั้งค่าโฆษณาได้อย่างไร

Google Ads เป็นบริการนำส่งโฆษณาจาก Google ที่สามารถแสดงโฆษณาให้ผู้ใช้เห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ช่วยให้เราปรับโฆษณาให้แสดงเฉพาะกับผู้ใช้ที่ทำกิจกรรมบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา ตัวอย่างอื่นของกิจกรรมที่อาจใช้ปรับโฆษณา ได้แก่ การเข้าชมเว็บไซต์ของเรา Google เปิดให้ผู้ใช้ปฏิเสธโฆษณาที่ปรับเฉพาะบุคคลของ Google และป้องกันไม่ให้ Google Analytics ใช้ข้อมูลของตน

เราใช้ Microsoft Advertising เพื่อโปรโมตบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft Advertising

3.7. การชำระเงิน

บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย เราจึงไม่ประมวลผลการชำระเงินและไม่ใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน

3.8. เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และเพื่อป้องกันและต่อต้านการฉ้อโกง

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงและข้อผูกพันตามสัญญาของเรา เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และต่อต้านการฉ้อโกง จากการประมวลผลดังกล่าว เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้ผู้อื่น รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (โดยเฉพาะหากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา)

3.9. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจประมวลผล ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมายกำหนด โดยเฉพาะหากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอข้อมูลของคุณด้วยวิธีการทางกฎหมายที่มีอยู่

4. ฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ใช้กับผู้ใช้ในเขต EEA เท่านั้น)

ส่วนนี้อธิบายฐานทางกฎหมายที่เราใช้สำหรับการประมวลผลแต่ละวัตถุประสงค์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์แต่ละข้อได้ในส่วนที่ 3 ส่วนนี้ใช้กับผู้ใช้ในเขต EEA เท่านั้น

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

4.1. เพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

ภายใต้ฐานทางกฎหมายนี้ เรา

  • ให้บริการของเรา (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา)
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา

4.2. เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

เราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อ

  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา

เช่น การส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัยเพื่อจุดประสงค์นี้คือความสนใจของเราที่จะกระตุ้นให้คุณใช้บริการของเราบ่อยขึ้น

  • ศึกษาและวิเคราะห์การใช้บริการของคุณ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อจุดประสงค์นี้คือความสนใจที่จะปรับปรุงบริการ เพื่อให้เราเข้าใจความต้องการของผู้ใช้และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้คุณ (เช่น ทำให้การใช้เว็บไซต์ง่ายและน่าใช้ยิ่งขึ้น หรือเพื่อนำเสนอและทดสอบฟีเจอร์ใหม่)

  • ส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัยในการประมวลผลนี้คือความสนใจที่จะโปรโมตบริการของเรา รวมถึงผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษ อย่างพอเหมาะและเหมาะสม

  • ปรับโฆษณาของเราให้เหมาะกับคุณ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่เราอาศัยในการประมวลผลนี้คือความสนใจที่จะโปรโมตบริการของเราอย่างตรงกลุ่มตามสมควร

  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และป้องกันและต่อต้านการฉ้อโกง

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อจุดประสงค์นี้คือการบังคับใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย การป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกง การใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต และการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

  • ตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนที่คุณส่งถึงเรา
  • ในกรณีที่มีการควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการของเรา และ/หรือทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ซื้อที่คาดว่าจะเป็น ที่ปรึกษาของเรา และที่ปรึกษาของผู้ซื้อรายอื่นที่คาดว่าจะเป็น และจะเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่โอนไปยังเจ้าของใหม่ และ
  • เพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ การกำกับดูแล และการสืบสวนตามความจำเป็น (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขอของหน่วยงานรัฐ กระบวนการทางกฎหมาย หรือการดำเนินคดี)

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลนี้ได้ในบางกรณี เมื่อเป็นเช่นนั้น เราจะหยุดประมวลผลข้อมูล เว้นแต่เรามีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าในการประมวลผลต่อ หรือจำเป็นต้องทำด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หากต้องการใช้สิทธิ์คัดค้าน โปรดดูส่วนที่ 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

4.3. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตอบคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่กำลังดำเนินการสืบสวน

5. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใครบ้าง

เราเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามซึ่งช่วยเราดำเนินการ ให้บริการ ปรับปรุง เชื่อมต่อ ปรับแต่ง สนับสนุน และทำการตลาดบริการของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางชุด โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์และกับบุคคลที่ระบุไว้ในส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ประเภทของบุคคลที่สามที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ ได้แก่

5.1. ผู้ให้บริการ

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามที่เราว่าจ้างให้ให้บริการหรือทำหน้าที่ทางธุรกิจแทนเรา ตามคำสั่งของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการประเภทต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
  • พาร์ทเนอร์ด้านการวัดผล
  • พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยี (OpenAI)
  • ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร
  • พาร์ทเนอร์ด้านการตลาด (โดยเฉพาะโซเชียลมีเดีย เอเจนซีการตลาด บริการส่งอีเมล; Facebook, Google, TikTok)

โปรดทราบ: นอกเหนือจากผู้ให้บริการโฮสติ้งและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ซึ่งจัดเก็บไฟล์ของคุณแทนเราจนกว่าไฟล์จะถูกลบตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2.1.4 และ OpenAI ซึ่งได้รับเนื้อหาเอกสารของคุณเมื่อคุณใช้เครื่องมือ AI ของเรา (ดูส่วนที่ 3.1) ผู้ให้บริการที่ระบุไว้ในส่วนที่ 5.1 นี้จะไม่ได้รับเนื้อหาของไฟล์ที่คุณอัปโหลดเพื่อประมวลผล หากคุณแนบไฟล์มากับคำขอรับการสนับสนุน ไฟล์นั้นจะถูกส่งไปยัง Zendesk (ดูส่วนที่ 3.3)

5.2. หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานรัฐอื่น ๆ

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือ ของคุณ หรือของผู้อื่น และเพื่อตอบสนองคำร้องขอจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานสาธารณะอื่น ๆ หรือในกรณีอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

5.3. บุคคลที่สามในกรณีการควบรวมและเข้าซื้อกิจการ

ในการพัฒนาธุรกิจของเรา เราอาจซื้อหรือขายสินทรัพย์หรือกิจการบางส่วน โดยทั่วไปข้อมูลของลูกค้าถือเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีการโอนในธุรกรรมลักษณะนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับนิติบุคคลในเครือ (เช่น บริษัทแม่หรือบริษัทย่อย) และอาจโอนข้อมูลดังกล่าวในระหว่างธุรกรรมขององค์กร เช่น การขายกิจการ การขายทรัพย์สินบางส่วน การควบรวมกิจการ การรวมกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ รวมถึงในกรณีที่เกิดภาวะล้มละลายซึ่งไม่น่าจะเกิดขึ้น

5.4. บริษัทในเครือ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรพันธมิตรที่อยู่ในกลุ่มบริษัทของเรา ซึ่งหมายถึงบริษัทที่เราถือหุ้น บริษัทที่ถือหุ้นในเรา หรือบริษัทที่ถือหุ้นร่วมกับเรา องค์กรพันธมิตรเหล่านี้จะใช้ข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

6. วิธีใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

การเข้าถึง / ตรวจสอบ / อัปเดต / แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้ไว้บนเว็บไซต์

การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมายอนุญาต

เมื่อคุณขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ในบางกรณี กฎหมายอาจกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ในระยะเวลาหนึ่ง กรณีเช่นนี้เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากที่เราปฏิบัติตามข้อผูกพันดังกล่าวแล้ว

การคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน หรือจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าวได้

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA):

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณมีสิทธิเพิ่มเติมจากที่ระบุข้างต้นดังนี้

  • สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล เรายินดีให้คุณติดต่อเราโดยตรง เพื่อที่เราจะได้แก้ไขข้อกังวลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ โดยเฉพาะในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่คุณพำนัก ทำงาน หรือที่ซึ่งมีการกล่าวอ้างว่าเกิดการละเมิดขึ้น
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล หากคุณต้องการรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ คุณสามารถส่งคำขอมายังเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

หากต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของคุณ โปรดส่งคำขอมาที่ support@pdffly.com

เราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยไม่ชักช้าเกินสมควร และภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีจำเป็น โดยคำนึงถึงความซับซ้อนและจำนวนคำขอ เราอาจขยายระยะเวลาดังกล่าวออกไปอีกสองเดือน หากเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ พร้อมอธิบายเหตุผลของความล่าช้า สำหรับผู้พำนักในรัฐต่าง ๆ ของสหรัฐอเมริกา ระยะเวลาตอบกลับทั้งหมดจะไม่เกิน 90 วัน

7. ข้อจำกัดด้านอายุ

เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณทราบว่ามีผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นในตอนแรก เพื่อให้บริการตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากประเทศเหล่านั้นไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับประเทศที่คุณให้ข้อมูลไว้ในตอนแรก เราจะใช้มาตรการปกป้องเป็นพิเศษ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีต้นทางจากเขตเศรษฐกิจยุโรปไปยังประเทศที่ไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เราจะใช้ฐานทางกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ (i) ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป (ดูรายละเอียดที่นี่) หรือ (ii) คำวินิจฉัยของคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูลในบางประเทศ (ดูรายละเอียดที่นี่)

9. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกา

ขอบเขตการบังคับใช้

หากคุณพำนักอยู่ในรัฐที่มีการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ส่วนนี้จะมีผลกับคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาฉบับนี้ ("ประกาศ") เป็นส่วนเพิ่มเติมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และให้ข้อมูลการเปิดเผยตามที่กฎหมายของรัฐต่าง ๆ กำหนด เช่น แคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต เดลาแวร์ ไอโอวา มอนแทนา เนแบรสกา นิวแฮมป์เชียร์ นิวเจอร์ซีย์ ออริกอน เท็กซัส ยูทาห์ และเวอร์จิเนีย

ประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อเสริมนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราให้สอดคล้องกับกฎหมายเฉพาะของแต่ละรัฐ และมีผลกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการอื่น ๆ ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ของเรา (รวมเรียกว่า "บริการ")

สำหรับผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย ประกาศนี้ถือเป็นประกาศ ณ จุดเก็บรวบรวมข้อมูลตามกฎหมายแคลิฟอร์เนียด้วย

คำนิยามของ "ข้อมูลส่วนบุคคล" อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของแต่ละรัฐ โดยทั่วไปหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้องกับ อธิบายถึง สามารถเชื่อมโยงกับ หรืออาจเชื่อมโยงได้ตามสมควรทั้งทางตรงและทางอ้อมกับผู้บริโภครายใดรายหนึ่งหรือครัวเรือนหนึ่ง ๆ

9.1. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

ตารางด้านล่างแสดงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม พร้อมวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมดังกล่าว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในส่วนอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

หมวดหมู่ ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่นี้ วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม
ตัวระบุตัวตน ชื่อ ที่อยู่อีเมล เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา รวมถึงการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิการเข้าถึง เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า การแจ้งอัปเดตบริการ และข้อเสนอส่งเสริมการขาย
ข้อมูลอ่อนไหว เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (ตามที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐกำหนด) เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีหรือข้อมูลรับรองที่ใช้เข้าถึงบัญชี เราจะดำเนินการเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อคาดเดาลักษณะเฉพาะของคุณ เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา รวมถึงการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิการเข้าถึง เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ ข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจแบ่งปันระหว่างการสนทนากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเรา รวมถึงความคิดเห็น ข้อร้องเรียน ฯลฯ เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา รวมถึงการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิการเข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเนื้อหาเฉพาะบุคคล คำแนะนำ และการปรับแต่งบริการ เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและทำวิจัยสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และยกระดับบริการ
เนื้อหาที่อัปโหลด เอกสารและไฟล์ที่คุณอัปโหลดมายังเครื่องมือของเราเพื่อประมวลผล และลายเซ็นของคุณหากคุณใช้ฟีเจอร์การเซ็นเอกสาร เพื่อให้บริการเท่านั้น กล่าวคือ เพื่อดำเนินการแปลงไฟล์ แก้ไข หรือการดำเนินการอื่นตามที่คุณร้องขอ และเพื่อเก็บไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ เนื้อหาที่อัปโหลดจะถูกเก็บรักษาหรือลบตามที่อธิบายไว้ในข้อ 2.1.4 และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือการวิเคราะห์ข้อมูล
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ที่อยู่ไอพี (IP) ประเทศ และ/หรือภูมิภาค เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา รวมถึงการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิการเข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเนื้อหาเฉพาะบุคคล คำแนะนำ และการปรับแต่งบริการ
ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้บริโภคกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณา (ข้อมูลการใช้งาน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเนื้อหาเฉพาะบุคคล คำแนะนำ และการปรับแต่งบริการ เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและทำวิจัยสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และยกระดับบริการ
ข้อมูลที่อนุมานได้จากหมวดหมู่ข้อมูลข้างต้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลและอนุมานผลจากข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม การอนุมานดังกล่าวใช้เพียงเพื่อพิจารณาว่าคุณใช้ฟีเจอร์ใดมากหรือน้อย และไม่ได้ใช้เพื่อคาดเดาลักษณะเฉพาะบุคคลอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเนื้อหาเฉพาะบุคคล คำแนะนำ และการปรับแต่งบริการ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลและบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยในแต่ละวัตถุประสงค์ได้ในข้อ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจประมวลผลข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนด้วย โดยมั่นใจว่าข้อมูลนั้นไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาถึงคุณได้ตามสมควร เรามุ่งมั่นที่จะดูแลและใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอย่างรับผิดชอบ และจะไม่พยายามระบุตัวตนจากข้อมูลดังกล่าวอีก เว้นแต่จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของมาตรการลบข้อมูลระบุตัวตนของเรา

9.2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแบ่งปัน

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของบางรัฐ เช่น แคลิฟอร์เนีย กำหนดให้เราเปิดเผยหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้แบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในช่วงเวลาดังกล่าว เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทุกหมวดหมู่ที่ระบุไว้ในส่วน "หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม" เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2026 เป็นต้นไป เนื้อหาที่อัปโหลดจะถูกเปิดเผยเฉพาะกับผู้ให้บริการโฮสติงและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของเรา และกับ OpenAI เมื่อคุณใช้เครื่องมือ AI ของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันที่อยู่ IP และตัวระบุอุปกรณ์กับผู้ให้บริการที่ช่วยเราตรวจสอบและรายงานข้อขัดข้อง

บางรัฐในสหรัฐอเมริกาให้สิทธิผู้อยู่อาศัยในการปฏิเสธการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตนกับบุคคลที่สามเพื่อแลกกับผลประโยชน์ที่มีมูลค่า (ซึ่งอาจจัดเป็น "การขาย" หรือ "การแบ่งปัน" ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ แม้จะไม่มีการทำธุรกรรมทางการเงินเกิดขึ้นก็ตาม) หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐดังกล่าวและต้องการจำกัดการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาหรือการตลาด โปรดดูหัวข้อ 9.4 ด้านล่าง

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย โปรดดูหัวข้อ 3 และหัวข้อ 5 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

9.3. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณภายใต้กฎหมายของรัฐ

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของบางรัฐในสหรัฐอเมริกาให้สิทธิเฉพาะแก่ผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐที่มีกฎหมายดังกล่าว คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้

สิทธิของคุณ คำอธิบาย
สิทธิในการรับทราบข้อมูล คุณอาจมีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราขายและประเภทของบุคคลที่สามที่รับซื้อข้อมูลดังกล่าว รวมถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในช่วง 12 เดือนก่อนที่คุณยื่นคำขอ
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะรายการที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในช่วง 12 เดือนก่อนที่คุณยื่นคำขอ
สิทธิในการขอลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในทางการค้าเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายหรือตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิในการปฏิเสธการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย คุณอาจมีสิทธิปฏิเสธการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประการ ซึ่งรวมถึง การ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนิยามในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและโอนย้ายได้
สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ คุณมีสิทธิใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกเลือกปฏิบัติ
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและแบ่งปันข้อมูล
สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว บางรัฐให้สิทธิในการจำกัดวิธีที่ธุรกิจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว โปรดติดต่อเราที่ support@pdffly.com โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า "Limit the Use of Sensitive Personal Information" เราจะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากต้องการใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่งข้างต้น โปรดส่งคำขอถึงทีมฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราทางอีเมล

📧 support@pdffly.com

การยืนยันตัวตน

เพื่อให้แน่ใจว่าเราดำเนินการกับคำขอใช้สิทธิของคุณอย่างถูกต้อง เราจำเป็นต้องยืนยันคำขอเหล่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอ ซึ่งอาจรวมถึงอีเมลของคุณ วันที่ใช้งานครั้งล่าสุด วันที่สร้างบัญชี หรือข้อมูลการใช้บริการอื่นที่ระบุได้ตามสมควรว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น

สิทธิในการอุทธรณ์

หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณอาจมีสิทธิอุทธรณ์การตัดสินใจของเรา โปรดติดต่อเราและอธิบายข้อกังวลของคุณ หากคุณไม่พอใจผลการอุทธรณ์ คุณสามารถยกระดับเรื่องดังกล่าวได้โดยติดต่อสำนักงานอัยการสูงสุดของรัฐที่คุณอาศัยอยู่

ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ

หากคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจซึ่งดำเนินการในนามของผู้บริโภค คุณสามารถยื่นคำขอปฏิเสธการใช้ข้อมูล คำขอเข้าถึง ลบ หรือแก้ไขข้อมูลได้โดยติดต่อเรา หากคุณยื่นคำขอในนามของผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจต้องส่งหลักฐานการมอบอำนาจ เช่น

  • หนังสือมอบอำนาจที่ถูกต้อง
  • หนังสืออนุญาตที่ลงนามโดยผู้บริโภค พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนของผู้บริโภค

กฎหมาย "Shine the Light" ของรัฐแคลิฟอร์เนีย

กฎหมาย Shine the Light ของรัฐแคลิฟอร์เนียให้สิทธิผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสอบถามบริษัทได้ปีละหนึ่งครั้งว่า บริษัทแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สามนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าสิ่งใดถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายฉบับนี้

หากต้องการขอรับข้อมูลนี้จากเรา โปรดส่งอีเมลถึง support@pdffly.com โดยระบุหัวข้อว่า "Request for California Privacy Information" พร้อมแจ้งรัฐที่คุณอาศัยอยู่และที่อยู่อีเมลของคุณในเนื้อหาข้อความ หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย เราจะส่งข้อมูลที่คุณขอไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในประกาศฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น ในหลายกรณี เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลงของเรา ป้องกันการฉ้อโกง การหลอกลวง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นของเรา เนื้อหาที่อัปโหลดจะถูกเก็บรักษาไว้ตามที่อธิบายในหัวข้อ 2.1.4 เท่านั้น

9.4. การขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของบางรัฐในสหรัฐอเมริกาให้นิยามคำว่า "การขาย" ไว้อย่างกว้าง โดยรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลผ่านคุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันสำหรับกิจกรรมโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบางประเภท เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราและพันธมิตรด้านโฆษณาของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลเชิงพฤติกรรมผ่านเทคโนโลยีติดตาม ซึ่งอาจตีความได้ว่าเป็น "การขาย" หรือ "การแบ่งปัน" ตามกฎหมายของรัฐ แม้จะไม่มีการแลกเปลี่ยนเงินก็ตาม

เราไม่ดำเนินการขาย แบ่งปัน หรือโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการแบ่งปันข้อมูลของเราได้ในตารางด้านล่าง

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผย ประเภทของบุคคลที่สามที่รับข้อมูล
ตัวระบุตัวตน (เช่น รหัสคุกกี้แบบนามแฝง ที่อยู่ IP หรือหากคุณมีบัญชี จะเป็นที่อยู่อีเมลของคุณในรูปแบบที่ผ่านการแฮช) ข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น (เช่น ลิงก์ที่คุณคลิก หน้าเว็บที่คุณเข้าชมบนเว็บไซต์ของเรา หรือการโต้ตอบของคุณกับบริการ) เครือข่ายโฆษณา เครือข่ายสังคมออนไลน์

สิทธิในการปฏิเสธ

คุณสามารถปฏิเสธการขาย การแบ่งปัน หรือการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายได้โดยติดต่อเราที่ support@pdffly.com

การตั้งค่าปฏิเสธของคุณจะมีผลเฉพาะกับแต่ละอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ ล้างคุกกี้ หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณอาจต้องตั้งค่าปฏิเสธใหม่อีกครั้ง

Do Not Track และ Global Privacy Control เบราว์เซอร์บางตัวจะส่งสัญญาณ "Do Not Track" (DNT) เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการตอบสนองต่อสัญญาณ DNT เราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณดังกล่าว หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) เราจะถือว่าเป็นคำขอปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหัวข้อ 9.4 นี้

10. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (รวมถึงการให้บริการแก่คุณ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา และการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานและข้อตกลงอื่นของเรา)

โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น หากข้อมูลดังกล่าวกลายเป็นประเด็นของข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีหรือกระบวนการอื่น ไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกเก็บรักษาหรือลบตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 2.1.4

11. ติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และฉบับก่อนหน้า หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ support@pdffly.com

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 24 กันยายน 2026