THÔNG TIN QUAN TRỌNG VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Để sử dụng Dịch vụ, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo tài khoản bằng email của bạn.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập từ thiết bị của bạn cookie, cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, loại và kiểu thiết bị, cài đặt thiết bị, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhà mạng di động, ID phần cứng, các mã định danh duy nhất khác (như IDFA và AAID) và thông tin về cách bạn tương tác với trang web. Chúng tôi cần dữ liệu này để cung cấp dịch vụ, phân tích cách khách hàng sử dụng trang web và đo lường quảng cáo.

Để cung cấp dịch vụ, cải thiện trang web và phân phối quảng cáo, chúng tôi sử dụng giải pháp của bên thứ ba. Do đó, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu bằng các giải pháp do Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenA và Clarity phát triển. Vì vậy, một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên máy chủ của các bên thứ ba đó. Điều này giúp chúng tôi (1) cung cấp một số dịch vụ; (2) phân tích các tương tác khác nhau (tần suất người dùng mua hàng, sản phẩm người dùng đã xem); (3) phân phối và đo lường quảng cáo (và chỉ hiển thị quảng cáo cho một nhóm người dùng cụ thể, chẳng hạn chỉ những người đã mua hàng).

Vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư bên dưới để biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu (Mục 3), các quyền riêng tư dữ liệu của bạn (Mục 6) và bên kiểm soát dữ liệu (Mục 1). Nếu còn câu hỏi chưa được giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại pdfflyaddress@gmail.com.

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn sử dụng trang web PDFFly của chúng tôi (“Trang web”), các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp qua đó (cùng với Trang web, gọi là “Dịch vụ”), cũng như cách dữ liệu cá nhân đó được xử lý.

BẰNG VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CAM KẾT VỚI CHÚNG TÔI RẰNG (I) BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY, VÀ (II) BẠN TRÊN 16 TUỔI (HOẶC CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ CỦA BẠN ĐÃ ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY THAY BẠN). Nếu bạn không đồng ý hoặc không thể đưa ra cam kết này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Trong trường hợp đó, bạn phải (a) liên hệ với chúng tôi và yêu cầu xóa dữ liệu của bạn; (b) rời khỏi Trang web và không truy cập hoặc sử dụng Trang web; và (c) hủy mọi gói đăng ký hoặc bản dùng thử đang hoạt động.

Mọi bản dịch từ phiên bản tiếng Anh chỉ được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ khác biệt nào về ý nghĩa hoặc cách diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh của Chính sách quyền riêng tư này và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Văn bản gốc bằng tiếng Anh là phiên bản duy nhất có giá trị ràng buộc pháp lý.

“GDPR” nghĩa là Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679 của Nghị viện châu Âu và Hội đồng ngày 27/04/2016 về bảo vệ cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do lưu chuyển dữ liệu đó.

“EEA” bao gồm tất cả các quốc gia thành viên hiện tại của Liên minh châu Âu và Hiệp hội Mậu dịch Tự do châu Âu. Trong phạm vi chính sách này, EEA sẽ bao gồm Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.

“Xử lý,” đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ và tiết lộ cho người khác.

MỤC LỤC

1. BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

2. CÁC LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

3. MỤC ĐÍCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

4. CƠ SỞ PHÁP LÝ ĐỂ CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN (Chỉ áp dụng cho người dùng ở EEA)

5. CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI

6. CÁCH BẠN THỰC HIỆN QUYỀN RIÊNG TƯ

7. GIỚI HẠN ĐỘ TUỔI

8. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ

9. THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

10. Hoa Kỳ. THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CÁC TIỂU BANG

11. LƯU GIỮ DỮ LIỆU

12. CÁCH XỬ LÝ YÊU CẦU “KHÔNG THEO DÕI”

13. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

#

1. BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

PDFFly Limited, một công ty được đăng ký theo pháp luật Cộng hòa Síp, có văn phòng đăng ký tại Spyrou Kyprianou Avenue, 95, Charitini Court, 1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus, sẽ là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.

#

2. CÁC LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn tự nguyện cung cấp (ví dụ: địa chỉ email của bạn). Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu (ví dụ: cookie và thông tin kỹ thuật về thiết bị của bạn).

2.1. Dữ liệu chúng tôi nhận trực tiếp từ bạn

2.1.1. Mã định danh

Bạn có thể cung cấp tên và địa chỉ email khi tạo tài khoản với Dịch vụ, mua hàng hoặc liên hệ với chúng tôi bằng cách khác.

2.1.2. Dữ liệu tài khoản

Thông tin này bao gồm thông tin đăng nhập của bạn (email và mật khẩu) và ID người dùng.

2.1.3. Dữ liệu mua hàng

Khi thanh toán qua Dịch vụ, bạn cần cung cấp dữ liệu thanh toán, chẳng hạn số thẻ tín dụng, cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc có quyền truy cập vào toàn bộ số thẻ tín dụng, nhưng có thể nhận một số thông tin giới hạn, bao gồm dữ liệu liên quan đến thẻ tín dụng (bao gồm mã thông báo bảo mật phản ánh phương thức thanh toán của bạn), dữ liệu về sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, ngày, giờ và số tiền mua hàng, loại phương thức thanh toán đã dùng, cùng một số chữ số giới hạn của số thẻ.

2.1.4. Nội dung

Dịch vụ của chúng tôi sẽ truy cập và lưu trữ nội dung, tức tài liệu hoặc tệp bạn tải lên tài khoản, để Dịch vụ hoạt động bình thường. Bạn cũng có thể xử lý các đặc điểm cá nhân của mình, chẳng hạn chữ ký, nếu bạn sử dụng tính năng này của Dịch vụ.

2.1.5. Phản hồi/Liên lạc

Chúng tôi cũng có thể xử lý email của bạn và thông tin khác do bạn cung cấp qua bộ phận hỗ trợ khách hàng và các hình thức liên lạc khác.

2.2. Dữ liệu chúng tôi tự động thu thập:

2.2.1. Dữ liệu về cách bạn tìm thấy chúng tôi

Chúng tôi thu thập dữ liệu về ứng dụng giới thiệu hoặc URL giới thiệu của bạn (tức ứng dụng hoặc nơi trên Web nơi bạn ở khi nhấn/nhấp vào quảng cáo của chúng tôi).

2.2.2. Dữ liệu thiết bị và vị trí

Chúng tôi thu thập dữ liệu từ thiết bị di động của bạn. Ví dụ về dữ liệu này gồm: cài đặt ngôn ngữ, địa chỉ IP, múi giờ, loại và kiểu thiết bị, cài đặt thiết bị, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhà mạng di động và ID phần cứng.

2.2.3. Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi ghi lại cách bạn tương tác với Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi ghi lại các trang bạn đã xem, tính năng và nội dung bạn tương tác, tần suất bạn sử dụng Trang web, thời gian bạn ở trên Trang web và các giao dịch mua của bạn.

2.2.4. ID quảng cáo

Nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể thu thập Apple Identifier for Advertising (“IDFA”), Identifier for Vendor (“IDFV”) hoặc Google Advertising ID (“AAID”) của bạn (tùy hệ điều hành thiết bị) khi bạn truy cập Trang web từ thiết bị di động. Thông thường, bạn có thể đặt lại các mã định danh này trong phần cài đặt hệ điều hành của thiết bị (nhưng chúng tôi không kiểm soát việc này).

Một số thông tin mà chúng tôi và đối tác bên thứ ba tự động thu thập được ghi nhận bằng cookie, là các tệp văn bản chứa lượng nhỏ thông tin được tải xuống thiết bị của bạn, hoặc bằng các công nghệ liên quan như web beacon, đối tượng chia sẻ cục bộ và pixel theo dõi, để thu thập và/hoặc lưu trữ thông tin. Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem Chính sách cookie của chúng tôi.

3. MỤC ĐÍCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

3.1. Để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi

Điều này bao gồm cho phép bạn dùng một số chức năng của Dịch vụ, sử dụng Dịch vụ liền mạch và ngăn chặn hoặc xử lý lỗi Dịch vụ hoặc sự cố kỹ thuật. Nhờ việc xử lý này, chúng tôi sẽ dùng email của bạn, chẳng hạn để tạo tài khoản hoặc lưu trữ nội dung bạn tải lên Dịch vụ.

Chúng tôi sử dụng OpenAI API để cung cấp tính năng tóm tắt và phân tích tệp PDF bằng AI. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập OpenAI Privacy Policy.

3.2. Để cung cấp hỗ trợ khách hàng cho bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để phản hồi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, thông tin Dịch vụ hoặc bất kỳ liên lạc nào khác do bạn khởi tạo. Vì mục đích này, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo hoặc email, chẳng hạn về hiệu suất Dịch vụ, bảo mật, giao dịch thanh toán hoặc thông báo liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng hoặc Chính sách quyền riêng tư này.

3.3. Để liên lạc với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua nhiều phương thức, bao gồm email. Các tin nhắn này có thể bao gồm, chẳng hạn, email chứa thông tin về Dịch vụ. Để không nhận email, bạn cần làm theo hướng dẫn ở chân email.

Chúng tôi sử dụng hệ thống phiếu hỗ trợ Zendesk để xử lý yêu cầu của khách hàng. Khi bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc qua email, chúng tôi sẽ lưu các thông tin bạn cung cấp trong hệ thống phiếu hỗ trợ Zendesk, giúp chúng tôi theo dõi, ưu tiên và xử lý nhanh yêu cầu của bạn. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi sử dụng ZeroBounce, nhà cung cấp dịch vụ xác minh email giúp chúng tôi xác thực, kiểm tra và xác minh email ngay lập tức. ZeroBounce giúp chúng tôi cải thiện khả năng gửi email và tỷ lệ mở bằng cách xóa địa chỉ không hợp lệ, spam và không hoạt động khỏi danh sách. ZeroBounce lưu kết quả xác thực email tối đa 30 ngày, sau đó tự động xóa.

3.4. Để nghiên cứu và phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ

Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh, phân tích vận hành, duy trì, cải thiện, đổi mới, lập kế hoạch, thiết kế và phát triển Dịch vụ cũng như sản phẩm mới. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này cho mục đích phân tích thống kê để kiểm thử và cải thiện ưu đãi. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn các nhóm người dùng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi thường quyết định cách cải thiện Dịch vụ dựa trên kết quả thu được từ hoạt động xử lý này.

Chúng tôi sử dụng Facebook Analytics, một dịch vụ do Facebook cung cấp, cho phép chúng tôi dùng nhiều công cụ phân tích. Trên Facebook Analytics, chúng tôi nhận được thông tin nhân khẩu học tổng hợp và thông tin chuyên sâu, đặc biệt về số người truy cập Trang web, tần suất người dùng mua hàng và các tương tác khác. Tìm hiểu thêm về cách Facebook xử lý dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư của họ

Amplitude là dịch vụ phân tích do Amplitude Inc cung cấp. Chúng tôi sử dụng công cụ này để hiểu cách khách hàng sử dụng Dịch vụ. Amplitude thu thập nhiều thông tin kỹ thuật, đặc biệt là múi giờ, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay), mã định danh duy nhất (bao gồm mã định danh quảng cáo). Amplitude cũng cho phép chúng tôi theo dõi nhiều tương tác diễn ra trên Trang web. Nhờ đó, Amplitude giúp chúng tôi quyết định nên tập trung vào tính năng nào. Amplitude cung cấp thêm thông tin về cách họ xử lý dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi sử dụng Firebase Analytics, một dịch vụ phân tích do Google cung cấp. Để hiểu cách Google sử dụng dữ liệu, hãy xem chính sách đối tác của Google, thông tin quyền riêng tư của Firebase và Chính sách quyền riêng tư của Google.

Chúng tôi cũng sử dụng Clarity, một sản phẩm phân tích của Microsoft, để xác định cách mọi người sử dụng trang web và phát hiện các xu hướng cụ thể. Chính sách quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của Clarity.

Chúng tôi cũng sử dụng Hotjar, một công cụ phân tích hành vi giúp phân tích việc sử dụng Dịch vụ và cung cấp phản hồi qua các công cụ như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và khảo sát. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Hotjar.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thực hiện phân tích nội bộ đối với nội dung bạn tải lên Dịch vụ để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ, giúp chúng tôi cải thiện chất lượng, chức năng Dịch vụ và trải nghiệm người dùng. Vì mục đích này, dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lưu nội dung thay mặt chúng tôi.

3.5. Để gửi cho bạn thông tin tiếp thị

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các chiến dịch tiếp thị. Do đó, bạn sẽ nhận thông tin về sản phẩm của chúng tôi, chẳng hạn ưu đãi đặc biệt hoặc tính năng và sản phẩm mới có trên Trang web. Nếu không muốn nhận email tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách làm theo hướng dẫn ở chân email tiếp thị.

Để gửi thông tin tiếp thị cho bạn, chúng tôi sử dụng Customer.io, một nền tảng tiếp thị đa kênh cho phép chúng tôi gửi tin nhắn trong ứng dụng, thông báo đẩy và email. Chính sách quyền riêng tư của Customer.io.

3.6. Để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi

Chúng tôi và đối tác sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để điều chỉnh quảng cáo và có thể hiển thị quảng cáo cho bạn vào thời điểm phù hợp. Ví dụ: nếu bạn đã truy cập Trang web, bạn có thể thấy quảng cáo sản phẩm của chúng tôi trên bảng tin Facebook của mình.

Cách từ chối hoặc tác động đến quảng cáo được cá nhân hóa

iOS: Trên iPhone hoặc iPad, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo của Apple và bỏ chọn Quảng cáo được cá nhân hóa.

Android: Để từ chối quảng cáo trên thiết bị Android, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo và bật Từ chối cá nhân hóa quảng cáo. Ngoài ra, bạn có thể đặt lại mã định danh quảng cáo trong cùng mục này (điều này cũng có thể giúp bạn thấy ít quảng cáo được cá nhân hóa hơn). Để tìm hiểu thêm về cách tác động đến lựa chọn quảng cáo trên nhiều thiết bị, vui lòng xem thông tin có sẵn tại đây.

macOS: Để tắt quảng cáo được cá nhân hóa trên MacBook, vào Tùy chọn hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư > Quyền riêng tư, chọn Quảng cáo của Apple và bỏ chọn Quảng cáo được cá nhân hóa.

Windows: Trên máy tính xách tay chạy Windows 10, chọn Bắt đầu > Cài đặt > Quyền riêng tư rồi tắt cài đặt “Cho phép ứng dụng sử dụng ID quảng cáo để làm cho quảng cáo thú vị hơn với bạn dựa trên hoạt động ứng dụng của bạn”. Nếu bạn dùng phiên bản Windows khác, vui lòng làm theo các bước tại đây.

Để tìm hiểu thêm về cách tác động đến lựa chọn quảng cáo trên nhiều thiết bị, vui lòng tham khảo thông tin có sẵn tại đây.

Ngoài ra, bạn có thể nhận thông tin hữu ích và từ chối một số quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách truy cập các liên kết sau:

• Network Advertising Initiative – https://optout.networkadvertising.org/

• Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/

• Digital Advertising Alliance (Canada) – https://youradchoices.ca/

• Digital Advertising Alliance (EU) – https://www.youronlinechoices.com/

• Trang DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices

  Trình duyệt: Bạn cũng có thể ngăn trình duyệt chấp nhận cookie hoàn toàn bằng cách thay đổi cài đặt cookie. Thông thường, bạn có thể tìm các cài đặt này trong menu “tùy chọn” hoặc “sở thích” của trình duyệt. Các liên kết sau có thể hữu ích, hoặc bạn có thể dùng tùy chọn “Trợ giúp” trong trình duyệt.

• Cài đặt cookie trong Internet Explorer

• Cài đặt cookie trong Firefox

• Cài đặt cookie trong Chrome

• Cài đặt cookie trong Safari web và iOS

  Google cho phép người dùng từ chối quảng cáo được cá nhân hóa của Google và ngăn dữ liệu của họ được Google Analytics sử dụng.

Chúng tôi tôn trọng quyền của bạn trong việc tác động đến quảng cáo bạn nhìn thấy, vì vậy chúng tôi cho bạn biết nhà cung cấp dịch vụ nào được dùng cho mục đích này và cách một số nhà cung cấp cho phép bạn kiểm soát tùy chọn quảng cáo.

Google Ads là dịch vụ phân phối quảng cáo do Google cung cấp, có thể phân phối quảng cáo đến người dùng. Cụ thể, Google cho phép chúng tôi điều chỉnh quảng cáo để quảng cáo chỉ xuất hiện, chẳng hạn, với người dùng đã thực hiện một số hành động trên Trang web (ví dụ: hiển thị quảng cáo cho người dùng đã mua hàng). Một số ví dụ khác về sự kiện có thể dùng để điều chỉnh quảng cáo bao gồm, đặc biệt, việc truy cập Trang web. Google cho phép người dùng từ chối quảng cáo được cá nhân hóa của Google và ngăn dữ liệu của họ được Google Analytics sử dụng.

Chúng tôi sử dụng Microsoft Advertising để quảng bá Dịch vụ. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách chúng tôi thực hiện trong chính sách quyền riêng tư của Microsoft Advertising.

3.7. Để xử lý khoản thanh toán của bạn

Chúng tôi cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ trả phí trong Dịch vụ. Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý thanh toán (ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán). Nhờ việc xử lý này, bạn có thể thanh toán và chúng tôi sẽ được thông báo rằng khoản thanh toán đã được thực hiện.

Chúng tôi sẽ không tự lưu trữ hoặc thu thập chi tiết thẻ thanh toán của bạn. Thông tin này sẽ được cung cấp trực tiếp cho đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi.

Để cho phép mua hàng và xử lý khoản thanh toán của bạn, chúng tôi sử dụng PayPal (Tuyên bố quyền riêng tư) và Solid (Chính sách quyền riêng tư) làm nhà cung cấp xử lý thanh toán.

3.8. Để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi, cũng như ngăn chặn và chống gian lận

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để thực thi các thỏa thuận và cam kết hợp đồng, nhằm phát hiện, ngăn chặn và chống gian lận. Nhờ việc xử lý này, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với người khác, bao gồm cơ quan thực thi pháp luật (đặc biệt nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi).

3.9. Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Chúng tôi có thể xử lý, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn khi pháp luật yêu cầu, đặc biệt nếu cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu dữ liệu của bạn bằng phương thức hợp pháp có sẵn.

#

4. CƠ SỞ PHÁP LÝ ĐỂ CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Mục này nêu các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào cho từng mục đích xử lý cụ thể. Để biết thêm thông tin về một mục đích cụ thể, vui lòng xem Mục 3. Mục này chỉ áp dụng cho người dùng ở EEA.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các cơ sở pháp lý sau:

4.1. Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn.

Theo cơ sở pháp lý này, chúng tôi:

• Cung cấp Dịch vụ của chúng tôi (theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng);

• Cung cấp hỗ trợ khách hàng cho bạn;

• Liên lạc với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ;

• Xử lý khoản thanh toán của bạn.

4.2. Để theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi;

Chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp:

• để liên lạc với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi;
  Điều này bao gồm, chẳng hạn, gửi email thông báo rằng chúng tôi đã phát hành sản phẩm mới hoặc nhắc bạn hoàn tất giao dịch mua. Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho mục đích này là khuyến khích bạn sử dụng Dịch vụ thường xuyên hơn.

• để nghiên cứu và phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ;
  Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là cải thiện Dịch vụ để hiểu sở thích của người dùng và mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn (ví dụ: giúp việc sử dụng Trang web dễ dàng và thú vị hơn, hoặc giới thiệu và kiểm thử tính năng mới).

• để gửi cho bạn thông tin tiếp thị;
  Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho hoạt động xử lý này là quảng bá Dịch vụ, bao gồm sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt, một cách có chừng mực và phù hợp.

• để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi;
  Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho hoạt động xử lý này là quảng bá Dịch vụ theo cách được nhắm mục tiêu hợp lý.

• để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi, cũng như ngăn chặn và chống gian lận;
  Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là thực thi quyền pháp lý, ngăn chặn và xử lý gian lận, việc sử dụng Dịch vụ trái phép và việc không tuân thủ Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

• để điều tra và phản hồi mọi nhận xét hoặc khiếu nại mà bạn có thể gửi cho chúng tôi.

• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại doanh nghiệp của chúng tôi và/hoặc toàn bộ hoặc bất kỳ phần tài sản nào của doanh nghiệp, thông tin của bạn có thể được tiết lộ cho bên mua tiềm năng, cố vấn của chúng tôi và cố vấn của bất kỳ bên mua tiềm năng nào khác, đồng thời sẽ là một trong các tài sản được chuyển giao cho chủ sở hữu mới; và

• liên quan đến khiếu nại pháp lý, tuân thủ, mục đích quản lý và điều tra khi cần thiết (bao gồm tiết lộ thông tin liên quan đến yêu cầu của cơ quan chính phủ, quy trình pháp lý hoặc tố tụng).

Khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bạn có thể phản đối việc xử lý này trong một số trường hợp. Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin, trừ khi có căn cứ hợp pháp cấp thiết để tiếp tục xử lý hoặc việc xử lý là cần thiết vì lý do pháp lý. Để thực hiện quyền phản đối, vui lòng xem Mục 6 của Chính sách quyền riêng tư này.

4.3. Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phản hồi yêu cầu của cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật đang tiến hành điều tra.

#

5. CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ. Chúng tôi có thể chia sẻ một số nhóm dữ liệu cá nhân, đặc biệt cho các mục đích và với các bên được nêu tại Mục 3 của Chính sách quyền riêng tư này. Các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin bao gồm, đặc biệt:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba được chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện chức năng kinh doanh thay mặt chúng tôi, theo hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các loại nhà cung cấp dịch vụ sau:

• nhà cung cấp lưu trữ đám mây

• nhà cung cấp phân tích dữ liệu (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)

• đối tác đo lường

• đối tác công nghệ (OpenAI)

• nhà cung cấp dịch vụ liên lạc

• đối tác tiếp thị (đặc biệt là mạng xã hội, công ty tiếp thị, dịch vụ gửi email; Facebook, Google, TikTok)

• nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PayPal, Solid)

5.2. Cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan công quyền khác

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng, bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của công ty liên kết, của bạn hoặc của người khác, cũng như phản hồi yêu cầu từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và các cơ quan công quyền hoặc chính phủ khác, hoặc trong các trường hợp khác theo quy định pháp luật.

5.3. Bên thứ ba trong sáp nhập và mua lại

Khi phát triển hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể mua hoặc bán tài sản hoặc mảng kinh doanh. Thông tin khách hàng thường là một trong những tài sản kinh doanh được chuyển giao trong các loại giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin đó với bất kỳ đơn vị liên kết nào (ví dụ: công ty mẹ hoặc công ty con) và có thể chuyển giao thông tin đó trong quá trình giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn bán doanh nghiệp, thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất hoặc bán tài sản, hoặc trong trường hợp phá sản hiếm khi xảy ra.

5.4. Công ty liên kết

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức đối tác thuộc cùng tập đoàn với chúng tôi – đó là các công ty do chúng tôi sở hữu, sở hữu chúng tôi hoặc cùng được sở hữu với chúng tôi. Các tổ chức đối tác này sẽ sử dụng thông tin theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.

#

6. CÁCH BẠN THỰC HIỆN QUYỀN RIÊNG TƯ

Để kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bạn có các quyền sau:

Truy cập / xem xét / cập nhật / chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem lại, chỉnh sửa hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó trên Trang web.

Xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo phạm vi pháp luật cho phép.

Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thực hiện yêu cầu của bạn. Trong một số trường hợp, pháp luật có thể yêu cầu chúng tôi giữ lại một số dữ liệu trong thời gian nhất định; khi đó, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của bạn sau khi đã hoàn thành nghĩa vụ.

Phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc giới hạn việc sử dụng dữ liệu đó.

Thông tin bổ sung cho người dùng ở EEA:

Nếu bạn ở EEA, ngoài các quyền trên, bạn còn có các quyền sau:

Quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát. Chúng tôi mong bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể giải quyết mối quan ngại của bạn. Tuy nhiên, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền, đặc biệt tại Quốc gia thành viên EU nơi bạn cư trú, làm việc hoặc nơi hành vi vi phạm bị cáo buộc đã xảy ra.

Quyền chuyển dữ liệu. Nếu muốn nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng máy có thể đọc, bạn có thể gửi yêu cầu tương ứng cho chúng tôi như mô tả bên dưới.

Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của bạn, vui lòng gửi yêu cầu đến pdfflyaddress@gmail.com.

#

7. GIỚI HẠN ĐỘ TUỔI

Chúng tôi không cố ý xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn biết rằng bất kỳ ai dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

#

8. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ

Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân đến các quốc gia khác với quốc gia nơi dữ liệu được thu thập ban đầu để cung cấp Dịch vụ được nêu trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng, và cho các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu các quốc gia này không có luật bảo vệ dữ liệu tương đương với quốc gia nơi bạn ban đầu cung cấp thông tin, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt.

Cụ thể, nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân có nguồn gốc từ EEA đến các quốc gia không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ, chúng tôi sử dụng một trong các cơ sở pháp lý sau: (i) Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban châu Âu phê duyệt (chi tiết có sẵn tại đây), hoặc (ii) quyết định về mức độ bảo vệ phù hợp của Ủy ban châu Âu đối với một số quốc gia (chi tiết có sẵn tại đây).

#

9. Hoa Kỳ. THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CÁC TIỂU BANG

Phạm vi áp dụng

Nếu bạn cư trú tại một tiểu bang đã ban hành luật quyền riêng tư của người tiêu dùng, mục này áp dụng cho bạn. Thông báo về quyền riêng tư tại các tiểu bang Hoa Kỳ này. (“Thông báo”) bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và cung cấp các công bố theo yêu cầu của luật tại các tiểu bang như California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah và Virginia.

Thông báo này được thiết kế để bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư nhằm đảm bảo tuân thủ luật riêng của từng tiểu bang và áp dụng cho việc thu thập, sử dụng và chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn qua trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”).

Đối với cư dân California, đây cũng là Thông báo tại thời điểm thu thập của chúng tôi tại California.

Định nghĩa “Thông tin cá nhân” có thể khác nhau tùy theo luật tiểu bang. Nói chung, thuật ngữ này chỉ thông tin nhận dạng, liên quan, mô tả, có thể gắn với hoặc có thể liên kết hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể.

9.1. Các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập và mục đích thu thập

Bảng dưới đây nêu các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập, cùng mục đích thu thập. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo các mục khác trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Để biết thêm chi tiết về mục đích xử lý và các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu cho từng mục đích cụ thể, vui lòng xem Mục 3 của Chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu đã khử định danh, bảo đảm dữ liệu đó không thể liên kết hợp lý trở lại với bạn. Chúng tôi cam kết duy trì và sử dụng dữ liệu đã khử định danh một cách có trách nhiệm và sẽ không cố gắng tái định danh dữ liệu đó, trừ khi cần thiết để xác thực các biện pháp khử định danh của chúng tôi.

9.2. Thông tin cá nhân chúng tôi chia sẻ

Một số luật quyền riêng tư tiểu bang, chẳng hạn luật tại California, yêu cầu chúng tôi công bố các loại Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng qua. Trong thời gian này, chúng tôi đã tiết lộ tất cả các loại Thông tin cá nhân được nêu trong mục “Các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập” cho mục đích kinh doanh. Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ địa chỉ IP và mã định danh thiết bị với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi giám sát và báo cáo sự cố.

Một số tiểu bang Hoa Kỳ. trao cho cư dân quyền từ chối chia sẻ Thông tin cá nhân của họ với bên thứ ba để đổi lấy lợi ích có giá trị (có thể được phân loại là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật quyền riêng tư tiểu bang, ngay cả khi không có giao dịch tiền tệ). Nếu bạn cư trú tại một trong các tiểu bang này và muốn hạn chế việc tiết lộ Thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị, vui lòng xem Mục 9.4. bên dưới.

Để biết chi tiết về các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân, vui lòng xem Mục 3 và Mục 5 của Chính sách quyền riêng tư này.

9.3. Quyền riêng tư của bạn theo luật tiểu bang

Một số luật về quyền riêng tư của các tiểu bang Hoa Kỳ. trao cho cư dân các quyền cụ thể đối với thông tin cá nhân của họ. Nếu bạn cư trú tại tiểu bang có các luật đó, bạn có thể có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong các quyền này, hãy gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email:

pdfflyaddress@gmail.com

Xác minh

Để bảo đảm chúng tôi xử lý đúng các yêu cầu bạn đưa ra về quyền của mình, chúng tôi bắt buộc phải xác minh các yêu cầu đó. Tùy loại yêu cầu, việc này có thể bao gồm email, ngày mua gói đăng ký, ngày hoạt động gần nhất, ngày tạo tài khoản hoặc một số dữ liệu sử dụng Dịch vụ khác có thể nhận dạng hợp lý bạn là chủ sở hữu tài khoản. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm bằng chứng nhận dạng nếu cần.

Quyền kháng nghị

Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể có quyền kháng nghị quyết định của chúng tôi. Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi và giải thích mối quan ngại của bạn. Nếu bạn không hài lòng với kết quả kháng nghị, bạn có thể đưa vấn đề lên cấp cao hơn bằng cách liên hệ với văn phòng Tổng chưởng lý tại tiểu bang nơi bạn cư trú.

Đại lý được ủy quyền

Nếu bạn là đại lý được ủy quyền hành động thay mặt người tiêu dùng, bạn có thể gửi yêu cầu từ chối, truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa bằng cách liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn gửi yêu cầu thay mặt cư dân California, bạn có thể phải nộp bằng chứng ủy quyền, chẳng hạn:

• Giấy ủy quyền hợp lệ
• Văn bản cho phép có chữ ký của người tiêu dùng, kèm xác minh danh tính từ người tiêu dùng

Luật “Shine the Light” của California

Luật Shine the Light của California trao cho cư dân California quyền hỏi các công ty mỗi năm một lần về thông tin cá nhân mà họ chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của các bên thứ ba đó. Tìm hiểu thêm về nội dung được xem là thông tin cá nhân theo đạo luật.

Để nhận thông tin này từ chúng tôi, vui lòng gửi email đến pdfflyaddress@gmail.com, trong đó có “Request for California Privacy Information” ở dòng chủ đề và tiểu bang cư trú cùng địa chỉ email của bạn trong nội dung thư. Nếu bạn là cư dân California, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin được yêu cầu cho bạn qua địa chỉ email của bạn.

Lưu giữ Thông tin cá nhân

Chúng tôi lưu giữ các loại thông tin cá nhân nêu trên trong thời gian cần thiết hợp lý để hoàn thành các mục đích nêu trong thông báo này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải lưu giữ toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, bảo vệ trước hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp, hoặc cho một mục đích kinh doanh khác của chúng tôi.

9.4. Bán, chia sẻ và quảng cáo được nhắm mục tiêu

Luật quyền riêng tư tại một số tiểu bang Hoa Kỳ. định nghĩa rộng thuật ngữ “bán” để bao gồm việc chia sẻ thông tin qua cookie, pixel và các công nghệ theo dõi tương tự cho một số hoạt động quảng cáo được nhắm mục tiêu. Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân để nhận tiền bồi hoàn. Tuy nhiên, khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác quảng cáo có thể thu thập dữ liệu thiết bị và thông tin chuyên sâu về hành vi thông qua công nghệ theo dõi, điều này có thể được diễn giải là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật tiểu bang, ngay cả khi không có trao đổi tiền.

Chúng tôi không cố ý tham gia bán, chia sẻ hoặc quảng cáo được nhắm mục tiêu bằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Thông tin thêm về hoạt động chia sẻ dữ liệu của chúng tôi có trong bảng dưới đây.

Quyền từ chối

Bạn có thể từ chối bán, chia sẻ hoặc quảng cáo được nhắm mục tiêu bằng cách liên hệ với chúng tôi tại pdfflyaddress@gmail.com.

Cài đặt từ chối của bạn áp dụng theo từng thiết bị và trình duyệt. Nếu bạn đổi thiết bị, xóa cookie hoặc dùng trình duyệt khác, bạn có thể cần áp dụng lại cài đặt từ chối.

10. LƯU GIỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết hợp lý để đạt được các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này (bao gồm cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản sử dụng cùng các thỏa thuận khác của chúng tôi). Ví dụ: để ngăn chặn việc lạm dụng bản dùng thử, ưu đãi giới thiệu hoặc giảm giá, chúng tôi sẽ lưu hồ sơ về việc bạn đã từng bắt đầu các bản dùng thử đó chừng nào các ưu đãi này vẫn còn trong Dịch vụ.

Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân có thể được lưu giữ lâu hơn nếu trở thành đối tượng của khiếu nại pháp lý hoặc có liên quan theo cách nào đó đến kiện tụng hoặc thủ tục khác.

11. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để biết chi tiết về Chính sách quyền riêng tư này và các phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại pdfflyaddress@gmail.com.

Có hiệu lực từ: 02/01/2026