ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNGẹo

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ GIA HẠN TỰ ĐỘNG

Dịch vụ này có thể bao gồm các gói đăng ký tự động gia hạn. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng này (“Điều khoản”) (đặc biệt là Mục 5) trước khi bắt đầu bản dùng thử hoặc hoàn tất việc mua gói đăng ký tự động gia hạn cho ứng dụng của chúng tôi.

Để tránh bị tính phí, bạn phải hủy gói đăng ký ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử hoặc chu kỳ thanh toán hiện tại. Khi mua gói đăng ký tự động gia hạn, bạn đồng ý với tính chất tự động gia hạn và các điều khoản được nêu gần điểm mua, đồng thời xác nhận rằng bạn cần chủ động hủy để tránh bị tính phí. Nếu không hủy đúng hạn, gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn và các khoản phí áp dụng sẽ được tính.

Nếu muốn hủy, hãy bảo đảm bạn thực hiện đúng quy trình hủy. Bạn cũng có thể chụp ảnh màn hình thông báo này để tham khảo sau. Bạn có thể xem thêm chi tiết trong Điều khoản đăng ký của chúng tôi.

Cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư được mô tả chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư. Vui lòng xem chính sách này để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mục 11 của các Điều khoản này quy định cách giải quyết tranh chấp giữa bạn và PDF Fly. Cụ thể, mục này bao gồm thỏa thuận trọng tài ràng buộc, nghĩa là:

Bạn đồng ý giải quyết tranh chấp với chúng tôi thông qua trọng tài chung thẩm và ràng buộc, thay vì tại tòa án, trừ một số ngoại lệ giới hạn.
Bạn từ bỏ quyền khởi kiện hoặc tham gia vụ kiện tập thể chống lại chúng tôi.
Bạn có thể từ chối thỏa thuận trọng tài bằng cách làm theo quy trình nêu tại Mục 12.

Vui lòng đọc kỹ mục này vì nó ảnh hưởng đáng kể đến quyền pháp lý của bạn.

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Các quy định của những Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và PDFFly Limited, có văn phòng đăng ký tại Spyrou Kyprianou Avenue, 95, Charitini Court, 1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus (“chúng tôi” hoặc “Công ty”), liên quan đến việc bạn sử dụng các trang web và dịch vụ liên quan của Công ty (“Dịch vụ”), bao gồm mọi thông tin, văn bản, đồ họa, phần mềm và dịch vụ có sẵn cho bạn sử dụng (“Nội dung”).

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này, tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Công ty. Nếu không đồng ý với các Điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay, xóa tài khoản và hủy mọi gói đăng ký đang hoạt động.

Các Điều khoản này ban đầu được soạn bằng tiếng Anh. Nếu có mâu thuẫn giữa bản tiếng Anh của các Điều khoản này và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều khoản và chính sách bổ sung

Chính sách quyền riêng tư là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Đôi khi, chúng tôi cũng có thể đăng chính sách bổ sung, điều khoản bổ sung hoặc thông báo trên Dịch vụ. Các điều khoản đó được tích hợp bằng cách dẫn chiếu và sẽ áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi hoặc xóa một phần các Điều khoản này theo toàn quyền quyết định, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi giới thiệu hoặc ngừng cung cấp tính năng, công nghệ hoặc dịch vụ để tuân thủ yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hợp đồng, hoặc để ứng phó với hoàn cảnh đặc biệt hay không lường trước. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi đó.

Trừ khi có nêu khác, chúng tôi sẽ thể hiện cập nhật bằng cách sửa ngày “Cập nhật lần cuối” của các Điều khoản này. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn có trách nhiệm thường xuyên xem lại Điều khoản để biết mọi cập nhật. Trừ khi có quy định khác, Điều khoản cập nhật có hiệu lực khi được đăng trên Dịch vụ. Khi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật có hiệu lực, bạn đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay, xóa tài khoản và hủy gói đăng ký.

Thay đổi Dịch vụ

Chúng tôi cũng có thể cập nhật, thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần, nội dung hay tính năng nào) bất cứ lúc nào, không cần thông báo và không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ ai khác (ví dụ: để cung cấp hoặc thử nghiệm tính năng, công nghệ hoặc dịch vụ mới hay khác; sửa chữa, cải thiện hoặc phát triển thêm Dịch vụ; tuân thủ yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hợp đồng; hoặc ứng phó với hoàn cảnh đặc biệt hay không lường trước). Một số dịch vụ và tính năng có thể không khả dụng ở một số quốc gia, ngôn ngữ hoặc hệ điều hành.

2. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Tạo tài khoản

Để truy cập một số tính năng của Dịch vụ, bạn có thể phải đăng ký tài khoản (“Tài khoản”) và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Trách nhiệm của bạn

Khi tạo Tài khoản, bạn cam đoan và bảo đảm rằng: (1) thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và cập nhật; (2) bạn sẽ cập nhật thông tin Tài khoản khi cần để duy trì tính chính xác; (3) việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ mọi luật, quy định hiện hành và các Điều khoản này.

Việc không cung cấp hoặc duy trì thông tin chính xác có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ, và chúng tôi có thể không thông báo được cho bạn về các cập nhật quan trọng.

Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Khi tạo Tài khoản, bạn xác nhận rằng mình ít nhất 18 tuổi và có thẩm quyền pháp lý để tham gia và tuân thủ các Điều khoản này. Nếu dưới 18 tuổi, bạn bị cấm sử dụng Dịch vụ.

Tạm ngừng hoặc chấm dứt Tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn và hạn chế quyền truy cập Dịch vụ theo toàn quyền quyết định, có hoặc không có thông báo trước, nếu chúng tôi xác định bạn đã vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ luật hiện hành nào. Điều này bao gồm trường hợp bạn cung cấp thông tin sai, gây hiểu lầm hoặc không đầy đủ khi đăng ký, hoặc thực hiện hoạt động gian lận, lạm dụng hay trái phép trên Dịch vụ. Việc chấm dứt có thể khiến bạn mất quyền truy cập dữ liệu, nội dung hoặc mọi lợi ích liên quan đến Dịch vụ; chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ các hành động đó.

Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập Tài khoản, bao gồm chi tiết đăng nhập và mật khẩu, cũng như mọi hoạt động được thực hiện bằng Tài khoản của bạn. Bạn không nên chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, vì bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hành động được thực hiện qua Tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ có truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi tại pdfflyaddress@gmail.com.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, giao dịch trái phép hoặc thiệt hại nào do truy cập vào Tài khoản của bạn vì bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập. Bạn có trách nhiệm dùng mật khẩu an toàn và áp dụng biện pháp cần thiết để ngăn truy cập trái phép.

3. SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Mô tả Dịch vụ

Dịch vụ cung cấp cho người dùng quyền truy cập nền tảng trên trình duyệt, được thiết kế để đơn giản hóa công việc hằng ngày với tài liệu. Chức năng cốt lõi cho phép người dùng chỉnh sửa, ký và quản lý tệp PDF trực tuyến — bao gồm thêm hoặc xóa văn bản và hình ảnh, sắp xếp lại hoặc xóa trang, v.v.. Người dùng cũng có thể hợp nhất hoặc tách tệp, nén để lưu trữ dễ hơn và chuyển đổi giữa các định dạng được hỗ trợ như Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG và các định dạng khác.

Ngoài các tính năng chỉnh sửa cốt lõi này, Dịch vụ cũng có thể cung cấp quyền truy cập công cụ nâng cao và tiện ích bổ sung để cải thiện trải nghiệm tài liệu. Dịch vụ cũng có thể cung cấp các tiện ích bổ trợ giúp xử lý tệp và quy trình làm việc hiệu quả hơn. Quyền truy cập các tính năng đó có thể được cung cấp dưới dạng tiện ích bổ sung tùy chọn, ưu đãi khuyến mại hoặc bản nâng cấp trong các gói đăng ký cụ thể.

Công ty có thể định kỳ cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp công cụ hay tính năng cụ thể để duy trì độ tin cậy kỹ thuật, tuân thủ luật hiện hành và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Mô hình freemium và quyền truy cập tính năng Premium
Sản phẩm được cung cấp theo mô hình freemium, kết hợp mức truy cập cơ bản miễn phí (“Phiên bản miễn phí”) với mức truy cập nâng cao trả phí (“Phiên bản Premium”).

Phiên bản miễn phí cấp cho người dùng quyền truy cập giới hạn vào chức năng, tính năng hoặc tài nguyên của Sản phẩm. Phạm vi và tính khả dụng của Phiên bản miễn phí do Công ty quyết định và có thể được sửa đổi định kỳ theo toàn quyền quyết định của Công ty.

Phiên bản Premium cung cấp quyền truy cập chức năng mở rộng, tính năng bổ sung hoặc lợi ích khác ngoài những gì có trong Phiên bản miễn phí. Quyền truy cập Phiên bản Premium được cấp sau khi mua thành công gói đăng ký hoặc hoàn tất thanh toán một lần theo điều khoản giá và thanh toán áp dụng.

Công ty có quyền sửa đổi mô hình freemium bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thay đổi tính năng có trong Phiên bản miễn phí hoặc Phiên bản Premium, thêm giới hạn hoặc lợi ích mới, hoặc phân loại lại một số tính năng từ Phiên bản miễn phí sang Phiên bản Premium hoặc ngược lại. Những thay đổi đó sẽ không được xem là vi phạm các Điều khoản này.

Phiên bản miễn phí được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và có thể chịu giới hạn về chức năng, kỹ thuật hoặc số lượng. Công ty không bảo đảm tính khả dụng liên tục hoặc hoạt động không gián đoạn của bất kỳ tính năng nào được cung cấp trong Phiên bản miễn phí.

Người dùng có thể nâng cấp từ Phiên bản miễn phí lên Phiên bản Premium bất cứ lúc nào bằng cách mua gói đăng ký hoặc thanh toán qua giao diện Sản phẩm hoặc trang web của Công ty, tùy thuộc vào điều khoản và mức giá hiện hành.Quyền sở hữu và sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, nội dung, logo, nhãn hiệu và mọi tài liệu liên quan, vẫn là tài sản độc quyền của Công ty hoặc bên cấp phép của Công ty. Việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ không cấp cho bạn quyền sở hữu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào ngoài những gì được nêu rõ trong các Điều khoản này. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc dịch ngược bất kỳ phần nào của Dịch vụ trừ khi được Công ty cho phép rõ ràng.

Giấy phép sử dụng Dịch vụ

Bạn được cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép này cho phép bạn sử dụng Dịch vụ trên thiết bị cá nhân, nhưng không cho phép cấp phép lại, bán lại, sửa đổi hoặc sử dụng trái phép. Mọi vi phạm các Điều khoản này có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay quyền truy cập Dịch vụ của bạn.

Quyền sở hữu nội dung

Giữa bạn và PDF Fly, bạn giữ mọi quyền và quyền sở hữu đối với Nội dung của mình. Chúng tôi không tuyên bố bất kỳ quyền sở hữu nào đối với Nội dung của bạn. Theo các Điều khoản này, “Nội dung” nghĩa là mọi văn bản, thông tin, thông điệp hoặc tài liệu, chẳng hạn như tài liệu, hình ảnh và tệp mà bạn tải lên, nhập vào, nhúng hoặc tạo thông qua Dịch vụ.

Giấy phép vận hành Dịch vụ thay mặt bạn

Chỉ nhằm mục đích vận hành Dịch vụ thay mặt bạn, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sao chép, lưu trữ và xử lý Nội dung của bạn. Giấy phép này cần thiết để cung cấp các chức năng của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lưu trữ, hiển thị và cho phép bạn chỉnh sửa Nội dung của mình.

Quyền truy cập nội dung sau khi chấm dứt

Sau khi gói đăng ký của bạn bị chấm dứt hoặc tài khoản bị đóng, bạn có thể mất quyền truy cập Nội dung ngay lập tức. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thông báo trước cho bạn nếu chúng tôi quyết định tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn (trừ khi pháp luật cấm chúng tôi thông báo), để bạn có cơ hội truy xuất mọi Nội dung được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

BẠN XÁC NHẬN RẰNG NẾU KHÔNG TẢI XUỐNG NỘI DUNG TRƯỚC KHI TÀI KHOẢN BỊ CHẤM DỨT, NỘI DUNG CỦA BẠN CÓ THỂ BỊ XÓA VĨNH VIỄN.

Thông tin cá nhân nhạy cảm

Bạn đồng ý không truyền hoặc tiết lộ bất kỳ Thông tin cá nhân nhạy cảm nào bằng Dịch vụ. Bạn không được xử lý thông qua hoặc tải lên Dịch vụ bất kỳ tài liệu hay tệp nào chứa Thông tin cá nhân nhạy cảm.

“Thông tin cá nhân nhạy cảm” nghĩa là thông tin tài chính của một cá nhân, dữ liệu về hành vi tình dục hoặc xu hướng tính dục của cá nhân, thông tin y tế hoặc sức khỏe được bảo vệ theo bất kỳ luật bảo vệ dữ liệu sức khỏe nào, dữ liệu sinh trắc học, thông tin cá nhân của trẻ em được bảo vệ theo bất kỳ luật bảo vệ dữ liệu trẻ em nào (chẳng hạn như thông tin cá nhân được định nghĩa theo U.S. Children's Online Privacy Protection Act (“COPPA”)), và mọi loại thông tin khác thuộc thuật ngữ này hoặc thuật ngữ tương tự (như “dữ liệu cá nhân nhạy cảm” hoặc “danh mục thông tin cá nhân đặc biệt”) được sử dụng trong luật bảo vệ dữ liệu hoặc quyền riêng tư hiện hành.

Tính khả dụng và sửa đổi Dịch vụ

Công ty có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không chịu trách nhiệm. Một số tính năng có thể không khả dụng ở mọi khu vực hoặc trên mọi thiết bị. Nếu một sửa đổi ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bạn có thể hủy gói đăng ký hoặc xóa tài khoản.

Ngoài ra, hãy bảo đảm bạn dùng phiên bản mới nhất của trình duyệt web khi truy cập Trang web, vì điều đó giúp ngăn vấn đề bảo mật và bảo đảm mọi tính năng của Trang web hoạt động đúng cho bạn.

Đánh giá và lời chứng thực của người dùng

Khi bạn gửi, đăng hoặc cung cấp bất kỳ đánh giá, xếp hạng, bình luận, lời chứng thực hoặc phản hồi nào khác (“Đánh giá”) về Dịch vụ trên bất kỳ nền tảng nào — dù trên trang web, mạng xã hội hoặc trực tiếp cho Công ty — bạn cấp cho Công ty và các công ty liên kết quyền không độc quyền, toàn cầu, vĩnh viễn, không thể thu hồi, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại và chuyển nhượng để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, dịch, phân phối, trình diễn công khai, hiển thị công khai và tạo tác phẩm phái sinh từ các Đánh giá đó. Quyền này cho phép sử dụng cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiếp thị, quảng cáo, hoạt động khuyến mại, phát triển sản phẩm và tương tác khách hàng, trên mọi phương tiện hiện có hoặc được phát triển sau này, mà không cần thông báo, ghi nhận hoặc bồi thường thêm cho bạn.

Bạn xác nhận và đồng ý rằng:

Công ty không có nghĩa vụ sử dụng, hiển thị hoặc duy trì bất kỳ Đánh giá nào, và có thể xóa hoặc chỉnh sửa Đánh giá theo toàn quyền quyết định.
Công ty có thể sử dụng Bài đánh giá cùng với tên người dùng, ảnh hồ sơ hoặc thông tin nhận dạng khác được hiển thị công khai của bạn (nếu có), trừ khi bạn gửi yêu cầu ẩn danh bằng văn bản..
Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung Đánh giá do người dùng đăng và không xác nhận bất kỳ ý kiến nào được nêu trong đó.

Nếu muốn yêu cầu xóa Đánh giá mà bạn đã gửi, bạn có thể liên hệ Công ty tại pdfflyaddress@gmail.com.

Hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cung cấp theo toàn quyền quyết định của Công ty. Dù có thể hỗ trợ người dùng, chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp hỗ trợ hoặc trả lời yêu cầu. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ pdfflyaddress@gmail.com, và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể một cách hợp lý.

4. DỊCH VỤ, TÀI LIỆU VÀ QUẢNG CÁO CỦA BÊN THỨ BA

Dịch vụ có thể tích hợp, cung cấp quyền truy cập hoặc hiển thị nội dung từ dịch vụ, trang web, phần mềm, quảng cáo và tài liệu khác của bên thứ ba (“Dịch vụ bên thứ ba” và “Tài liệu bên thứ ba”). Điều này bao gồm liên kết bên ngoài, nội dung nhúng và tài liệu do người dùng tạo được bên thứ ba đóng góp. Dù các tính năng này có thể truy cập qua Dịch vụ, Công ty không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chức năng hoặc chính sách của bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba nào.

Không xác nhận hoặc chịu trách nhiệm

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng Công ty không xác nhận, xác minh hoặc chịu trách nhiệm về độ chính xác, tính hợp pháp, chất lượng hoặc độ tin cậy của bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba hoặc Tài liệu bên thứ ba nào. Một số nội dung này có thể gây phản cảm, xúc phạm hoặc gây hiểu lầm, và Công ty không chịu trách nhiệm nếu bạn tiếp xúc với tài liệu đó. Mọi tương tác, giao dịch hoặc thỏa thuận bạn thực hiện với bên thứ ba thông qua Dịch vụ chỉ là giữa bạn và bên thứ ba tương ứng. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp, tổn thất hoặc vấn đề nào có thể phát sinh từ các tương tác này.

Liên kết và quảng cáo của bên thứ ba

Dịch vụ có thể bao gồm quảng cáo, nội dung được tài trợ hoặc liên kết đến trang web của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc quyền kiểm soát của Công ty. Việc nhấp vào liên kết bên thứ ba hoặc tương tác với dịch vụ bên ngoài không tạo ra bất kỳ sự xác nhận, liên kết hoặc tài trợ nào giữa Công ty và bên thứ ba. Bạn tự chịu rủi ro khi tương tác với nội dung đó. Bạn có trách nhiệm xem xét và tuân thủ điều khoản, chính sách và thực tiễn quyền riêng tư của dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng. Công ty từ chối mọi trách nhiệm đối với cách bên thứ ba thu thập, xử lý hoặc sử dụng dữ liệu của bạn.

Không chịu trách nhiệm về nội dung bên thứ ba

Công ty không giám sát, đánh giá hoặc bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hoặc hợp pháp của Tài liệu bên thứ ba. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý nào về nội dung bên thứ ba và từ chối mọi trách nhiệm đối với mọi tổn thất, thiệt hại hoặc tổn hại phát sinh từ việc bạn dựa vào hoặc sử dụng nội dung đó. Một số tài liệu bên thứ ba có thể lỗi thời, gây hiểu lầm hoặc không đáng tin cậy theo cách khác, và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi quyết định dựa trên nội dung này.

Tự chịu rủi ro khi sử dụng Dịch vụ bên thứ ba

Việc truy cập Dịch vụ bên thứ ba thông qua Dịch vụ hoàn toàn là tự nguyện. Bạn chịu mọi rủi ro liên quan đến việc tương tác với nội dung bên thứ ba, bao gồm phần mềm độc hại, lừa đảo phishing hoặc hành vi lừa dối có thể xảy ra. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề kỹ thuật, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn tương tác với Dịch vụ bên thứ ba. Khi sử dụng các dịch vụ đó, bạn từ bỏ mọi khiếu nại đối với Công ty liên quan đến tương tác của bạn với nội dung, quảng cáo hoặc liên kết bên ngoài của bên thứ ba.

Nếu gặp nội dung bên thứ ba có hại, gây hiểu lầm hoặc xúc phạm khi sử dụng Dịch vụ, bạn có thể báo cáo cho Công ty. Tuy nhiên, Công ty không có nghĩa vụ điều tra, xóa hoặc hành động đối với nội dung bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

5. PHÍ, GÓI ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

Tùy chọn đăng ký và mua hàng

Dịch vụ có thể cung cấp quyền truy cập các tính năng và nội dung Premium thông qua các gói đăng ký và, trong một số trường hợp, thông qua mua một lần các tính năng hoặc chức năng Premium cụ thể, tùy theo nội dung được cung cấp trên Trang web.

Bạn có thể mua quyền truy cập tính năng Premium theo gói đăng ký qua Trang web. Mọi khoản phí đăng ký, điều khoản thanh toán và thời hạn áp dụng (bao gồm nhưng không giới hạn ở gói tuần, tháng, quý hoặc năm) sẽ được hiển thị rõ trên màn hình thanh toán hoặc khi thanh toán trước khi bạn ủy quyền thanh toán. Giá có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn ở khu vực, gói đã chọn, gói kết hợp, ưu đãi khuyến mại và thời hạn đăng ký.

Ngoài gói đăng ký, Dịch vụ có thể cung cấp một số tính năng hoặc nội dung Premium để mua theo hình thức thanh toán một lần (“Mua một lần”). Mua một lần chỉ cấp quyền truy cập các tính năng hoặc nội dung cụ thể được mô tả tại thời điểm mua và không bao gồm quyền truy cập liên tục vào các tính năng Premium theo gói đăng ký, trừ khi có nêu rõ khác.

Một số tính năng giới hạn của Dịch vụ có thể được cung cấp miễn phí; tuy nhiên, quyền truy cập đầy đủ vào tính năng Premium thường yêu cầu gói đăng ký trả phí đang hoạt động hoặc Mua một lần đã hoàn tất, tùy trường hợp.

Mua hàng và xử lý thanh toán

Sau khi hoàn tất quy trình làm quen trên Trang web, bạn sẽ thấy các gói đăng ký và/hoặc tùy chọn Mua một lần có sẵn, bao gồm giá, thời hạn (nếu có) và phương thức thanh toán được chấp nhận (như Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay hoặc Google Pay). Khi chọn gói đăng ký và ủy quyền thanh toán, bạn yêu cầu đơn vị xử lý thanh toán áp dụng tính phí vào phương thức thanh toán đã chọn. Sau khi khoản thanh toán được xác thực, bạn sẽ nhận được quyền truy cập Dịch vụ.

Thanh toán được xử lý bởi đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba, mà bạn ủy quyền tính phí vào phương thức thanh toán đã chọn. Các đơn vị này xử lý giao dịch và thông báo cho chúng tôi về các khoản thanh toán thành công.

Bạn đồng ý với cơ chế thử lại thanh toán cho các lần gia hạn đăng ký. Nếu lần thử thanh toán gia hạn không thành công do không đủ tiền, thông tin thẻ hết hạn hoặc vấn đề xử lý khác, chúng tôi sẽ thử xử lý gia hạn nhiều lần bằng cùng phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp, sau các lần thanh toán không thành công, chúng tôi có thể tự động chuyển bạn sang tùy chọn đăng ký thay thế hoặc gói giá đặc biệt để giúp bạn khôi phục quyền truy cập Dịch vụ. Nếu mọi lần thử thanh toán đều không thành công, gói đăng ký của bạn sẽ tự động bị hủy và quyền truy cập Dịch vụ sẽ bị tạm ngừng cho đến khi bạn cung cấp phương thức thanh toán hợp lệ hoặc mua gói đăng ký mới.

Tự động gia hạn và duy trì gói đăng ký

Tất cả gói đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy. Thời hạn gia hạn sẽ giống thời hạn đăng ký ban đầu, trừ khi được thông báo khác tại thời điểm mua. Để tránh gia hạn, bạn phải hủy gói đăng ký ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn.

Khi tiếp tục với gói đăng ký, bạn xác nhận rằng phí sẽ được tính định kỳ theo chu kỳ thanh toán đã chọn. Mức phí gia hạn sẽ không cao hơn mức phí của kỳ đăng ký ngay trước đó, không bao gồm giá khuyến mại (giới thiệu) và giá giảm, trừ khi chúng tôi thông báo cho bạn về thay đổi giá trước khi tự động gia hạn.

Khi bạn chọn hủy gói đăng ký**,** chúng tôi có thể hiển thị ưu đãi giữ chân đặc biệt hoặc tùy chọn đăng ký thay thế trước khi xác nhận hủy**.** Các ưu đãi này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở giá giảm, ưu đãi truy cập trong thời gian giới hạn hoặc gói tính năng giới hạn nhằm giúp bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ theo điều khoản điều chỉnh. Việc chấp nhận ưu đãi đó hoàn toàn là tùy chọn**,** và nếu bạn chọn không chấp nhận, bạn có thể tiếp tục hoàn tất việc hủy như yêu cầu ban đầu.

Việc hủy phải được hoàn tất trong cài đặt tài khoản của Trang web hoặc theo hướng dẫn hủy được cung cấp tại thời điểm mua.

Mục bổ sung và dịch vụ bổ sung

Ngoài gói đăng ký, bạn có thể có tùy chọn mua các mục bổ sung như nội dung premium, tư vấn hoặc tính năng bổ trợ. Các tiện ích bổ sung này có thể là mua một lần hoặc phí định kỳ. Hủy gói đăng ký chính cũng sẽ hủy mọi tiện ích bổ sung định kỳ liên quan, nhưng chỉ hủy một tiện ích bổ sung sẽ không ảnh hưởng đến gói đăng ký chính của bạn.

Hoàn tiền

Bạn xác nhận và đồng ý rằng mọi giao dịch mua đều không được hoàn tiền hoặc đổi trả. Bất kể có quy định trái ngược nào ở trên, Công ty sẽ hoàn tiền và/hoặc hủy giao dịch mua trong các trường hợp và phạm vi được yêu cầu bởi các quy định bắt buộc của luật hiện hành. Công ty cũng có thể hoàn tiền theo toàn quyền quyết định và theo chính sách của mình, có thể được cập nhật và công bố định kỳ. Cụ thể, một số khoản hoàn tiền có thể được áp dụng tự động liên quan đến chuyển đổi hoặc nâng cấp gói đăng ký, tùy theo điều kiện đủ điều kiện và quy tắc xử lý nội bộ.

Quyền rút lại đối với cư dân EU và UK

Nếu bạn là cư dân Liên minh Châu Âu, bạn có quyền pháp lý rút khỏi hợp đồng mua dịch vụ kỹ thuật số trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua, không cần nêu lý do và không phát sinh thêm chi phí.

Để thực hiện quyền rút lại, bạn phải thông báo cho chúng tôi qua email tại pdfflyaddress@gmail.com, nêu rõ quyết định rút khỏi hợp đồng. Bạn có thể dùng mẫu đơn rút lại được cung cấp bên dưới, nhưng không bắt buộc. Yêu cầu rút lại của bạn sẽ được xem là hợp lệ nếu gửi trước khi thời hạn rút lại 14 ngày kết thúc.

Nếu bạn thực hiện quyền rút lại, chúng tôi sẽ hoàn trả mọi khoản thanh toán đã nhận từ bạn mà không chậm trễ không đáng có, và trong mọi trường hợp không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông báo rút lại. Khoản hoàn tiền sẽ được xử lý bằng cùng phương thức thanh toán đã dùng cho giao dịch ban đầu, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng cách khác. Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào do việc hoàn tiền.

Nếu bạn đã đồng ý rõ ràng cho việc cung cấp Dịch vụ ngay trước khi hết thời hạn rút lại và xác nhận rằng bạn sẽ mất quyền rút lại, bạn sẽ không đủ điều kiện được hoàn tiền cho bất kỳ nội dung kỹ thuật số nào đã được cung cấp. Đối với dịch vụ kỹ thuật số, bạn có thể đủ điều kiện nhận khoản hoàn tiền theo tỷ lệ dựa trên phần Dịch vụ đã được cung cấp trước yêu cầu rút lại. Nếu quy định này áp dụng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn xác nhận về sự đồng ý rõ ràng trước đó và xác nhận của bạn trên một phương tiện bền vững.

Mẫu đơn rút lại

Gửi đến: PDF Fly, email: pdfflyaddress@gmail.com

Chủ đề: Thực hiện quyền rút lại

Tôi xin thông báo về việc rút khỏi hợp đồng mua dịch vụ sau:

Tên dịch vụ: PDF Fly

Ngày mua / Ngày bắt đầu dùng thử miễn phí:

Họ và tên:

Địa chỉ Email:

Phương thức thanh toán đã dùng:

Ngày yêu cầu:

(Cần chữ ký nếu gửi qua đường bưu điện)

Yêu cầu bồi hoàn và tranh chấp thanh toán

Nếu muốn yêu cầu hoàn tiền cho khoản thanh toán bằng phương thức có thể hoàn trả, như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi rất khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước tại pdfflyaddress@gmail.com trước khi khởi tạo yêu cầu bồi hoàn với nhà cung cấp thanh toán. Điều này cho phép chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn và cố gắng giải quyết trực tiếp vấn đề.

Khoản hoàn tiền, khi áp dụng, không được xử lý theo thời gian thực. Nếu chúng tôi xác nhận đã phát hành khoản hoàn tiền, vui lòng chờ ít nhất 15 ngày làm việc để khoản hoàn tiền hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn xác nhận rằng bạn không có quyền nhận nhiều khoản hoàn tiền cho cùng một giao dịch và đồng ý rằng nếu bạn yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ chúng tôi, bạn sẽ không khởi tạo yêu cầu hoàn tiền riêng hoặc yêu cầu bồi hoàn qua nhà cung cấp thanh toán trừ khi chúng tôi đã từ chối yêu cầu của bạn. Nếu bạn nhận khoản hoàn tiền trùng lặp do các yêu cầu hoàn tiền riêng biệt, chúng tôi có quyền làm việc với nhà cung cấp thanh toán của bạn để thu hồi khoản hoàn tiền vượt quá.

Việc khởi tạo yêu cầu bồi hoàn hoặc đảo ngược thanh toán qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, vì điều đó cho thấy bạn đã xác định rằng mình không còn muốn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu yêu cầu bồi hoàn được hủy theo hướng có lợi cho chúng tôi, bạn có thể liên hệ pdfflyaddress@gmail.com để thảo luận việc khôi phục tài khoản. Yêu cầu bồi hoàn gian lận hoặc không đúng có thể dẫn đến lệnh cấm vĩnh viễn sử dụng Dịch vụ và hành động pháp lý có thể xảy ra.

Như nêu trong Chính sách quyền riêng tư, thông tin nhận dạng cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi để hỗ trợ phản hồi yêu cầu bồi hoàn.

Dùng thử và ưu đãi khuyến mại

Chúng tôi có thể cung cấp gói dùng thử miễn phí hoặc giảm giá, cho phép truy cập tạm thời vào Dịch vụ. Thời hạn và điều khoản dùng thử sẽ được hiển thị khi đăng ký. Nếu bạn không hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, gói đăng ký của bạn sẽ tự động chuyển thành gói đăng ký trả phí không giảm giá, và khoản phí áp dụng sẽ được tính.

Trừ khi luật hiện hành yêu cầu rõ ràng, chúng tôi không bảo đảm sẽ nhắc trước khi thời gian dùng thử hết hạn. Bạn có trách nhiệm theo dõi thời gian dùng thử và hủy nếu không muốn tiếp tục. Công ty có quyền sửa đổi, thu hồi hoặc hạn chế điều kiện dùng thử bất cứ lúc nào.

Công ty cũng có thể cung cấp ưu đãi đặc biệt hoặc khuyến mại (bao gồm giảm giá hoặc kéo dài quyền truy cập) qua Dịch vụ và/hoặc qua email. Các ưu đãi đó có thời hạn và chịu các điều khoản cụ thể được hiển thị khi được trình bày. Công ty có quyền sửa đổi, thu hồi hoặc hạn chế điều kiện dùng thử hoặc khuyến mại bất cứ lúc nào.

Mã khuyến mại

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thẻ quà tặng hoặc mã khuyến mại có thể đổi lấy tính năng, cải tiến, chức năng, nội dung hoặc dịch vụ bổ sung trong Dịch vụ và trong thời gian giới hạn, tùy thuộc vào yêu cầu đủ điều kiện (“Mã khuyến mại”). Mã khuyến mại không có giá trị tiền mặt, mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, và chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào liên quan đến Mã khuyến mại.

Thay đổi phí đăng ký

Trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể sửa đổi phí đăng ký bất cứ lúc nào. Nếu luật hiện hành yêu cầu thông báo, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thay đổi giá theo cách thức và thời hạn do luật đó quy định. Khi không có thời hạn cụ thể được quy định, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách gửi email hoặc sử dụng phương thức liên lạc nổi bật khác. Mức giá sửa đổi sẽ có hiệu lực như nêu trong thông báo.

Nếu không đồng ý với khoản phí cập nhật, bạn có thể hủy gói đăng ký trước khi giá mới có hiệu lực hoặc không trả trước để tiếp tục truy cập Dịch vụ.

Không thanh toán và chấm dứt Dịch vụ

Nếu khoản thanh toán bị từ chối hoặc không được nhận khi đến hạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cập nhật phương thức thanh toán. Tuy nhiên, nếu vấn đề không được giải quyết, chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn mà không cần thông báo thêm. Mọi nội dung, dữ liệu hoặc cài đặt cá nhân hóa liên quan đến tài khoản của bạn có thể bị mất, và chúng tôi không chịu trách nhiệm khôi phục chúng.

6. CAM ĐOAN VÀ HẠN CHẾ ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng:

Bạn có năng lực pháp lý để tham gia và tuân thủ các Điều khoản này.
Bạn ít nhất 18 tuổi và được pháp luật cho phép sử dụng Dịch vụ.
Bạn sẽ không truy cập Dịch vụ bằng phương tiện tự động hoặc không phải con người, bao gồm bot, tập lệnh hoặc phương thức tương tự.
Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật, gian lận hoặc trái phép nào.
Bạn không ở quốc gia chịu các hạn chế cấm vận của U.S. government hoặc được chỉ định là quốc gia hỗ trợ khủng bố.
Bạn không có tên trong bất kỳ danh sách U.S. government nào về người bị cấm hoặc hạn chế.
Việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành.

Nếu bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp là sai, gây hiểu lầm, lỗi thời hoặc không đầy đủ, chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập hiện tại hoặc tương lai của bạn vào Dịch vụ.

Sử dụng Dịch vụ được phép

Dịch vụ được cung cấp chỉ cho các mục đích dự kiến. Bạn không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ hoạt động trái phép, thương mại hoặc cạnh tranh nào trừ khi được chúng tôi chấp thuận rõ ràng.

Hành vi bị cấm

Một số yếu tố của Dịch vụ là thông tin bí mật thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép của chúng tôi.

Bạn đồng ý không tham gia các hoạt động sau khi sử dụng Dịch vụ:

Thu thập, trích xuất hoặc truy xuất có hệ thống dữ liệu hoặc nội dung khác từ Dịch vụ để tạo cơ sở dữ liệu, bộ sưu tập hoặc thư mục mà không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi.
Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái phép nào, bao gồm sửa đổi, điều chỉnh, cải thiện hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ Dịch vụ.
Sử dụng Dịch vụ cho hoạt động thương mại hoặc tạo doanh thu, trừ khi được chúng tôi chấp thuận rõ ràng.
Cung cấp Dịch vụ qua mạng cho phép nhiều thiết bị hoặc người dùng truy cập đồng thời, trừ khi được chúng tôi cho phép.
Phát triển, ra mắt hoặc sử dụng Dịch vụ để tạo sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm cạnh tranh.
Sử dụng bất kỳ thông tin độc quyền, tài sản trí tuệ hoặc giao diện nào của chúng tôi để phát triển, cấp phép hoặc phân phối ứng dụng, phụ kiện hoặc sản phẩm liên quan khác.
Vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào tính năng bảo mật của Dịch vụ.
Đóng khung, nhúng hoặc liên kết đến Dịch vụ khi chưa được phép.
Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, mạng hoặc máy chủ được kết nối với Dịch vụ, hoặc tạo gánh nặng quá mức lên hạ tầng của chúng tôi.
Biên dịch ngược, tháo rời, dịch ngược hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của bất kỳ phần nào của Dịch vụ theo cách khác.
Bỏ qua hoặc cố gắng bỏ qua hạn chế truy cập hoặc biện pháp bảo mật được triển khai trong Dịch vụ.
Tải lên, truyền hoặc phân phối phần mềm độc hại, vi-rút, sâu, trojan hoặc phần mềm gây hại khác có thể làm hỏng Dịch vụ hoặc thiết bị của người khác.
Sử dụng, khởi chạy hoặc phân phối bất kỳ hệ thống tự động nào (ví dụ: bot, spider, scraper, tiện ích gian lận) để truy cập hoặc tương tác với Dịch vụ.
Gửi email thương mại không được yêu cầu hoặc tham gia hoạt động liên quan đến spam.
Tham gia bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại, làm hoen ố hoặc làm tổn hại danh tiếng của Công ty hoặc Dịch vụ.
Sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.

Ứng xử tôn trọng với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi mong mọi người dùng tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi một cách tôn trọng và chuyên nghiệp. Nếu bất kỳ lúc nào giao tiếp hoặc hành vi của bạn bị xem là quấy rối, lạm dụng, đe dọa hoặc xúc phạm, chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.

7. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM

Tuyên bố miễn trừ chung

TRỪ TRƯỜNG HỢP PHÁP LUẬT CẤM HOẶC KHÔNG ÁP DỤNG, BẠN XÁC NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. DỊCH VỤ VÀ MỌI SẢN PHẨM HOẶC NỘI DUNG ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “NHƯ SẴN CÓ,” KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM HOẶC CAM KẾT DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA CÔNG TY TỪ CHỐI RÕ RÀNG MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý HAY THEO LUẬT ĐỊNH, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, SỰ PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, KHÔNG XÂM PHẠM, ĐỘ CHÍNH XÁC VÀ ĐỘ TIN CẬY CỦA BẤT KỲ NỘI DUNG HOẶC DỮ LIỆU NÀO.

CỤ THỂ, CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG:

Dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng hoặc yêu cầu của bạn;
Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn, không có lỗi hoặc không có vấn đề kỹ thuật;
Kết quả thu được từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ chính xác, đáng tin cậy hoặc không có lỗi;
Chất lượng của bất kỳ nội dung, tính năng hoặc dịch vụ nào sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn;
Bất kỳ khiếm khuyết hoặc lỗi nào sẽ được sửa kịp thời hoặc được sửa.

MỌI TÀI LIỆU, DỮ LIỆU HOẶC THÔNG TIN THU ĐƯỢC THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐƯỢC TRUY CẬP THEO TOÀN QUYỀN QUYẾT ĐỊNH VÀ RỦI RO CỦA BẠN. BẠN HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ MỌI THIỆT HẠI ĐỐI VỚI THIẾT BỊ HOẶC MẤT DỮ LIỆU PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM HOẶC HỨA HẸN BẤT KỲ KẾT QUẢ CỤ THỂ NÀO TỪ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ. KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CHẤP NHẬN CÁC RỦI RO VỐN CÓ VỀ GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, LỖI KỸ THUẬT VÀ KHẢ NĂNG MẤT DỮ LIỆU.

KHÔNG NỘI DUNG NÀO TRONG PHIÊN BẢN MIỄN PHÍ CỦA TRANG WEB ĐƯỢC HIỂU LÀ TẠO NGHĨA VỤ CHO CÔNG TY PHẢI DUY TRÌ HOẶC TIẾP TỤC CUNG CẤP BẤT KỲ TÍNH NĂNG MIỄN PHÍ HOẶC MỨC TRUY CẬP NÀO TRONG BẤT KỲ KHOẢNG THỜI GIAN NÀO.

Không phải tư vấn chuyên môn

MỌI THÔNG TIN HOẶC TUYÊN BỐ CÓ SẴN THÔNG QUA DỊCH VỤ CHỈ NHẰM MỤC ĐÍCH THÔNG TIN VÀ MỤC ĐÍCH CHUNG. CHÚNG KHÔNG NHẰM THAY THẾ CHO TƯ VẤN TÀI CHÍNH, Y TẾ, PHÁP LÝ HOẶC CHUYÊN MÔN KHÁC.

CÔNG TY KHÔNG TUYÊN BỐ HOẶC BẢO ĐẢM RẰNG BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ LÀ ĐÁNG TIN CẬY, ĐẦY ĐỦ HOẶC PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CỤ THỂ CỦA BẠN. BẠN XÁC NHẬN RẰNG MỌI QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN THÔNG TIN ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ LÀ TRÁCH NHIỆM RIÊNG CỦA BẠN, VÀ NẾU CẦN TƯ VẤN CHUYÊN MÔN, BẠN NÊN THAM KHẢO CHUYÊN GIA ĐỦ TRÌNH ĐỘ.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY TỪ CHỐI RÕ RÀNG MỌI TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI VIỆC BẠN DỰA VÀO BẤT KỲ TUYÊN BỐ, KHUYẾN NGHỊ HOẶC NỘI DUNG NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ.

Sửa đổi và cập nhật Dịch vụ

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ, bao gồm tính năng, nội dung và tính khả dụng, bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Điều này bao gồm thay đổi đối với:

Thông tin được cung cấp trên trang web và ứng dụng di động của chúng tôi;
Tính khả dụng hoặc chức năng của bất kỳ tính năng Dịch vụ nào;
Giá, cấu trúc hoặc điều khoản sử dụng của Dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc bất tiện nào phát sinh từ việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

Bảo vệ người tiêu dùng và quyền không thể từ bỏ

Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ quyền nào của người tiêu dùng mà không thể từ bỏ theo luật hiện hành. Nếu bạn có các quyền theo luật định của quốc gia nơi bạn cư trú, các quyền đó không bị ảnh hưởng bởi các tuyên bố miễn trừ này.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI (BAO GỒM CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA CHÚNG TÔI) SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, HỆ QUẢ, MANG TÍNH NÊU GƯƠNG, ĐẶC BIỆT HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DỮ LIỆU, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH HOẶC MỌI TỔN THẤT KHÁC PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ, SẢN PHẨM HOẶC BẤT KỲ QUẢNG CÁO BÊN THỨ BA NÀO, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ.

VIỆC BẠN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ (BAO GỒM TRANG WEB, NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG VÀ QUẢNG CÁO BÊN THỨ BA) LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG BẠN HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ MỌI THIỆT HẠI ĐỐI VỚI THIẾT BỊ, MẤT DỮ LIỆU HOẶC TỔN HẠI KHÁC PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

Giới hạn tổng trách nhiệm

BẤT KỂ CÓ QUY ĐỊNH TRÁI NGƯỢC NÀO TRONG ĐÂY, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN CHO MỌI KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, SẢN PHẨM HOẶC NỘI DUNG SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở MỨC CAO HƠN GIỮA (I) TỔNG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO CHÚNG TÔI ĐỂ TRUY CẬP DỊCH VỤ TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI, HOẶC (II) MỘT TRĂM EURO (€100).

CÁC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM NÀY LÀ CƠ SỞ CƠ BẢN CỦA THỎA THUẬN GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY. NẾU KHÔNG CÓ CÁC GIỚI HẠN NÀY, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG THỂ CUNG CẤP DỊCH VỤ THEO CÙNG ĐIỀU KHOẢN.

Từ bỏ khiếu nại chưa biết (cư dân California)

NẾU BẠN LÀ CƯ DÂN CALIFORNIA, BẠN TỪ BỎ RÕ RÀNG CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, TRONG ĐÓ NÊU RẰNG:

“VIỆC MIỄN TRỪ CHUNG KHÔNG ÁP DỤNG CHO CÁC KHIẾU NẠI MÀ CHỦ NỢ HOẶC BÊN MIỄN TRỪ KHÔNG BIẾT HOẶC KHÔNG NGHI NGỜ LÀ TỒN TẠI CÓ LỢI CHO MÌNH TẠI THỜI ĐIỂM THỰC HIỆN VIỆC MIỄN TRỪ, VÀ NẾU NGƯỜI ĐÓ BIẾT, ĐIỀU ĐÓ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐÁNG KỂ ĐẾN VIỆC DÀN XẾP CỦA NGƯỜI ĐÓ VỚI CON NỢ HOẶC BÊN ĐƯỢC MIỄN TRỪ.”

KHI CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẠN CÓ THỂ ĐANG TỪ BỎ CÁC QUYỀN LIÊN QUAN ĐẾN KHIẾU NẠI HIỆN CHƯA BIẾT HOẶC CHƯA NGHI NGỜ.

Ngoại lệ theo từng khu vực pháp lý

MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP MỘT SỐ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM, BAO GỒM THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC HỆ QUẢ. TRONG PHẠM VI BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA CÁC GIỚI HẠN NÀY BỊ XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG THỂ THI HÀNH THEO LUẬT HIỆN HÀNH, CÁC GIỚI HẠN CÒN LẠI VẪN SẼ ÁP DỤNG Ở MỨC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÉP.

NẾU BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO ĐƯỢC NÊU TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY BỊ XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG ĐẠT MỤC ĐÍCH CỐT YẾU, MỌI GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CÒN LẠI VẪN SẼ ÁP DỤNG. CÁC QUYỀN BỔ SUNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG CÓ THỂ ÁP DỤNG TÙY THEO KHU VỰC PHÁP LÝ CỦA BẠN.

9. BỒI THƯỜNG

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Công ty, cùng với các công ty liên kết, công ty mẹ, cán bộ, nhân viên, đại lý, đối tác, bên cấp phép, nhà thầu, bên kế nhiệm và bên nhận chuyển nhượng (mỗi bên là “Bên được bồi thường”), không bị thiệt hại trước bất kỳ tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm, khiếu nại, yêu cầu, phán quyết, thỏa thuận dàn xếp, hình phạt, tiền phạt, chi phí và khoản phí nào thuộc mọi loại — bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và phí chuyên môn hợp lý — phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ:

Nội dung người dùng, bao gồm mọi khiếu nại rằng nội dung đó xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc vi phạm luật hiện hành.
Việc bạn vi phạm các Điều khoản này, dù do bạn hoặc bất kỳ ai sử dụng tài khoản hay thiết bị của bạn.
Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bao gồm mọi hành động được thực hiện trên nền tảng.
Việc bạn vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quyền của bên thứ ba nào, bao gồm sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu.
Mọi khiếu nại liên quan đến thiệt hại tài sản, thương tích cá nhân, tổn hại thân thể hoặc tử vong do việc bạn sử dụng Dịch vụ vi phạm các Điều khoản này.

Công ty có quyền nắm toàn quyền kiểm soát việc bào chữa, đàm phán và dàn xếp mọi khiếu nại mà bạn phải bồi thường cho chúng tôi. Bạn đồng ý hợp tác đầy đủ với nỗ lực bào chữa của chúng tôi và xác nhận rằng chúng tôi có toàn quyền quyết định chọn cố vấn pháp lý và chiến lược trong các vấn đề đó. Bạn không được dàn xếp bất kỳ khiếu nại nào áp đặt trách nhiệm hoặc nghĩa vụ lên Công ty nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

10. SỬ DỤNG QUỐC TẾ

Công ty không tuyên bố rằng Dịch vụ có thể truy cập, phù hợp hoặc được pháp luật cho phép sử dụng tại khu vực pháp lý của bạn. Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ bị cấm tại các vùng lãnh thổ nơi việc đó là bất hợp pháp. Bạn tự chủ động truy cập Dịch vụ và chịu trách nhiệm tuân thủ luật địa phương.

11. THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC VÀ TRỌNG TÀI

VUI LÒNG ĐỌC KỸ QUY ĐỊNH NÀY ĐỂ BẢO ĐẢM BẠN HIỂU: MỤC NÀY ĐIỀU CHỈNH CÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY.

KHI ĐỒNG Ý VỚI QUY ĐỊNH NÀY, BẠN TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA VỤ KIỆN TẬP THỂ VÀ TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN.

BẠN CŨNG ĐỒNG Ý GIẢI QUYẾT MỌI TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY THÔNG QUA TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, TRỪ KHI BẠN THỰC HIỆN QUYỀN TỪ CHỐI TRỌNG TÀI NHƯ ĐƯỢC NÊU DƯỚI ĐÂY.

Bạn và PDFFly Limited (“chúng tôi” hoặc “Công ty”) đồng ý giải quyết mọi Tranh chấp thông qua trọng tài ràng buộc, như mô tả dưới đây, ngoại trừ (i) khiếu nại thuộc thẩm quyền của tòa án khiếu nại nhỏ, với điều kiện các khiếu nại đó không phải tranh chấp tập thể và cũng đáp ứng giới hạn thẩm quyền và tiền tệ của tòa; và (ii) tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ. “Tranh chấp” nghĩa là bất kỳ khiếu nại, tranh cãi hoặc hành động pháp lý nào — dù phát sinh từ sự kiện trong quá khứ, hiện tại hoặc tương lai, và dựa trên hợp đồng, hành vi sai trái dân sự, luật thành văn hoặc thông luật — giữa bạn và Công ty liên quan đến Trang web, Dịch vụ hoặc thỏa thuận này (“Thỏa thuận trọng tài”). “Tranh chấp” cũng bao gồm tranh chấp về việc giải thích, khả năng áp dụng hoặc khả năng thi hành các điều khoản này hoặc việc hình thành Thỏa thuận trọng tài này, bao gồm việc bất kỳ phần nào của thỏa thuận có vô hiệu hoặc không thể thi hành hay không.

Thủ tục thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng nỗ lực thiện chí, không chính thức để giải quyết tranh chấp thường mang lại kết quả nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Do đó, nếu bạn muốn đưa ra khiếu nại cho bất kỳ Tranh chấp nào (như định nghĩa ở trên) chống lại Công ty, trước tiên bạn phải gửi cho Công ty thông báo bằng văn bản về Tranh chấp (“Thông báo”) cung cấp cho Công ty các chi tiết thiết yếu về bạn và bản chất của Tranh chấp. Mọi Thông báo phải bao gồm (i) tên, địa chỉ và địa chỉ email của bạn; (ii) mô tả chi tiết về Tranh chấp của bạn; (iii) mọi sự kiện liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web và Dịch vụ (bao gồm ID tài khoản, ảnh chụp màn hình hồ sơ và mọi thông tin khác giúp chúng tôi xác định tài khoản của bạn); (iv) mô tả chi tiết về biện pháp khắc phục bạn yêu cầu, bao gồm cách tính mọi khoản bồi thường bằng tiền mà bạn yêu cầu; và (v) tuyên bố do chính bạn ký (không phải luật sư của bạn) xác minh tính chính xác của thông tin trong Thông báo. Thông báo phải mang tính cá nhân, nghĩa là chỉ có thể liên quan đến tranh chấp của bạn và không liên quan đến tranh chấp của người khác. Nếu bạn điền Thông báo cho người khác, bạn phải bao gồm mọi thông tin nêu trên, cũng như tuyên bố mô tả mối quan hệ của bạn với người đó và lý do người đó không thể tự điền Thông báo.

Bạn phải gửi Thông báo cho Công ty theo địa chỉ sau:

Số 95, Đại lộ Spyrou Kyprianou, Charitini Court,

Tầng 1, Văn phòng 95, 3040 Limassol, Síp
Người nhận: Bộ phận pháp lý PDF Fly

Nếu cần gửi Thông báo cho bạn, chúng tôi sẽ gửi bằng thông tin liên hệ có sẵn, bao gồm, khi áp dụng, thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

Khi nhận được Thông báo, cả hai bên đồng ý nỗ lực thiện chí để giải quyết Tranh chấp giữa chúng ta trong 60 ngày thông qua thương lượng không chính thức. Thời hạn 60 ngày có thể được gia hạn nếu bạn và chúng tôi đồng ý rằng việc gia hạn đó có khả năng dẫn đến giải pháp. Trong quá trình thương lượng không chính thức, bạn và chúng tôi đồng ý rằng cả hai sẽ tham dự ít nhất một hội nghị video cá nhân (“Hội nghị video”). Hội nghị video có thể diễn ra qua Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp hoặc nền tảng tương tự khác mà bạn và chúng tôi đồng ý và cả hai đều có quyền truy cập. Hội nghị video có thể được tổ chức sau thời hạn 60 ngày, nếu cần. Nếu bạn được luật sư đại diện trong Tranh chấp, luật sư của bạn có thể tham gia Hội nghị video, nhưng bạn vẫn phải tham dự và tham gia thiện chí. Công ty cũng phải tham gia Hội nghị video bằng cách cử một hoặc nhiều đại diện, và Công ty cũng có thể cử một hoặc nhiều luật sư. Nếu bạn không thể tham gia Hội nghị video bằng video, bạn có thể tham dự qua điện thoại nếu bạn xác nhận bằng văn bản rằng có hoàn cảnh ngăn bạn xuất hiện bằng video (như không có điện thoại có camera hoạt động hoặc không thể kết nối internet ổn định). Bạn và chúng tôi đồng ý rằng chúng tôi (và luật sư của chúng tôi, nếu có đại diện) sẽ hợp tác để lên lịch Hội nghị video vào thời điểm thuận tiện sớm nhất cho cả hai sau khi chúng tôi nhận được Thông báo. Bạn và chúng tôi cũng đồng ý nỗ lực hết sức để giải quyết Tranh chấp tại Hội nghị video. Nếu bạn và chúng tôi không thể giải quyết các vấn đề được xác định trong Thông báo trong vòng 60 ngày sau khi nhận được Thông báo hoàn chỉnh (hoặc thời gian dài hơn nếu đã đồng ý), bạn hoặc chúng tôi có thể bắt đầu thủ tục trọng tài hoặc thủ tục tại tòa án khiếu nại nhỏ.

Việc tuân thủ các Thủ tục giải quyết tranh chấp không chính thức này là bắt buộc, và thủ tục Thông báo trước khi nộp đơn (bao gồm yêu cầu Hội nghị video) là điều kiện tiên quyết để khởi tạo bất kỳ thủ tục trọng tài hoặc vụ kiện tại tòa án khiếu nại nhỏ nào. Việc không tuân thủ các thủ tục là vi phạm Thỏa thuận trọng tài này.

Các thủ tục Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn là thiết yếu để bạn và Công ty có cơ hội thực chất giải quyết Tranh chấp theo cách ít tốn kém và hiệu quả. Trừ khi luật hiện hành cấm, nhà cung cấp trọng tài sẽ không chấp nhận hoặc quản lý bất kỳ yêu cầu trọng tài nào trừ khi bên đưa ra yêu cầu trọng tài xác nhận bằng văn bản rằng các thủ tục Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn (bao gồm yêu cầu Hội nghị video) đã được hoàn tất đầy đủ. Nếu bên đưa ra yêu cầu trọng tài không kèm theo xác nhận bằng văn bản rằng các thủ tục Thông báo trước khi nộp đơn (bao gồm Hội nghị video) đã được đáp ứng, diễn đàn trọng tài sẽ đóng yêu cầu trọng tài về mặt hành chính, và bên trả lời không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Tòa án có thẩm quyền sẽ có quyền thi hành quy định này và ra lệnh đình chỉ bất kỳ thủ tục trọng tài hoặc vụ kiện tại tòa án khiếu nại nhỏ nào tương ứng.

Mọi đề nghị, lời hứa, hành vi và tuyên bố được đưa ra trong quá trình Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn bởi bất kỳ bên nào, đại lý, nhân viên và luật sư của bên đó đều là bí mật và không được chấp nhận cho bất kỳ mục đích nào trong bất kỳ thủ tục tiếp theo nào (trừ khi cần để xác nhận bằng văn bản rằng các thủ tục Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn đã hoàn tất trước khi gửi yêu cầu trọng tài). Bằng chứng vốn có thể được chấp nhận hoặc khám phá sẽ không trở thành không được chấp nhận hoặc không thể khám phá theo mục này.

Tòa án khiếu nại nhỏ

Tùy thuộc vào yêu cầu thẩm quyền áp dụng và yêu cầu Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn nêu trên, bạn hoặc Công ty có thể chọn theo đuổi Tranh chấp tại tòa án khiếu nại nhỏ địa phương thay vì thông qua trọng tài, miễn là vấn đề vẫn ở tòa án khiếu nại nhỏ và chỉ tiến hành trên cơ sở cá nhân. Nếu một bên đã gửi yêu cầu trọng tài, bên kia có thể, theo toàn quyền quyết định, thông báo cho diễn đàn trọng tài rằng họ chọn để Tranh chấp được xét xử tại tòa án khiếu nại nhỏ. Khi đó, diễn đàn trọng tài sẽ đóng trọng tài về mặt hành chính, và Tranh chấp sẽ được xét xử tại tòa án khiếu nại nhỏ phù hợp, không có phí trọng tài nào do bên trả lời phải trả.

Trọng tài là gì?

Trọng tài là quy trình giải quyết tranh chấp ít chính thức hơn so với kiện tụng tại tòa án. Ví dụ, trọng tài sử dụng trọng tài viên trung lập thay vì thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, có phạm vi khám phá hạn chế hơn và chịu sự xem xét rất hạn chế của tòa án. Dù quy trình ít chính thức hơn, trọng tài viên có thể trao một số khoản bồi thường và biện pháp khắc phục cá nhân giống như tòa án có thể trao. Tuy nhiên, trọng tài viên không thể ra lệnh cho một bên thực hiện hoặc ngừng làm điều gì đó — đây được gọi là “biện pháp khắc phục công bằng.” Bạn hoặc chúng tôi có thể ra tòa và yêu cầu biện pháp khắc phục công bằng, bao gồm nộp đơn yêu cầu buộc bên kia tuân thủ Thỏa thuận trọng tài này. Tuy nhiên, bạn và chúng tôi đồng ý rằng các tòa án duy nhất nơi chúng ta sẽ yêu cầu biện pháp khắc phục công bằng là tòa án tiểu bang và liên bang tại Delaware. Ngoại lệ này đối với biện pháp khắc phục công bằng không từ bỏ Thỏa thuận trọng tài này. Bạn và chúng tôi đồng ý rằng U.S. Federal Arbitration Act và luật trọng tài liên bang điều chỉnh việc giải thích và thi hành quy định này. Tòa án có thẩm quyền có quyền độc quyền giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích, khả năng áp dụng hoặc khả năng thi hành thỏa thuận trọng tài ràng buộc này. Quy định trọng tài này vẫn có hiệu lực sau khi các điều khoản này chấm dứt và tài khoản của bạn chấm dứt.

TỪ BỎ KIỆN TẬP THỂ VÀ XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN VÀ CÔNG TY TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ QUYỀN KIỆN TRANH CHẤP TẠI TÒA ÁN ĐỂ THAY BẰNG TRỌNG TÀI (TRỪ TÒA ÁN KHIẾU NẠI NHỎ ĐÃ MÔ TẢ Ở TRÊN). BẠN VÀ CÔNG TY MỖI BÊN TỪ BỎ QUYỀN NỘP HOẶC THAM GIA VỤ KIỆN TẬP THỂ CHỐNG LẠI BÊN KIA, BAO GỒM BẤT KỲ VỤ KIỆN NÀO ĐANG CHỜ XỬ LÝ CHỐNG LẠI CÔNG TY. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, SẼ KHÔNG CÓ QUYỀN HOẶC THẨM QUYỀN ĐỂ BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO ĐƯỢC KIỆN TỤNG TẠI TÒA ÁN TRÊN CƠ SỞ TẬP THỂ, TẬP HỢP, ĐẠI DIỆN HOẶC HỢP NHẤT.

TRỪ CÁC THỦ TỤC NỘP ĐƠN HÀNG LOẠT ĐƯỢC MÔ TẢ DƯỚI ĐÂY, BẠN VÀ CHÚNG TÔI ĐỒNG Ý RẰNG

TRỌNG TÀI VIÊN CHỈ CÓ THỂ TRAO BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM CÓ LỢI CHO BÊN CÁ NHÂN YÊU CẦU BIỆN PHÁP ĐÓ VÀ CHỈ TRONG PHẠM VI CẦN THIẾT ĐỂ CUNG CẤP BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM ĐƯỢC BIỆN MINH BỞI KHIẾU NẠI CỦA BÊN CÁ NHÂN ĐÓ.
TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC TRAO BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM CHO, CHỐNG LẠI HOẶC THAY MẶT BẤT KỲ AI KHÔNG PHẢI LÀ BÊN TRONG TRỌNG TÀI TRÊN CƠ SỞ TẬP THỂ, TẬP HỢP HOẶC ĐẠI DIỆN.

NẾU TÒA ÁN XÁC ĐỊNH RẰNG BẤT KỲ LỆNH CẤM NÀO TRONG ĐOẠN NÀY KHÔNG THỂ THI HÀNH ĐỐI VỚI MỘT KHIẾU NẠI HOẶC YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỤ THỂ, VÀ MỌI KHÁNG CÁO ĐỐI VỚI QUYẾT ĐỊNH ĐÓ ĐƯỢC GIỮ NGUYÊN VÀ QUYẾT ĐỊNH ĐÓ TRỞ THÀNH CHUNG THẨM, THÌ BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG KHIẾU NẠI HOẶC YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỤ THỂ ĐÓ SẼ TIẾN HÀNH TẠI TÒA ÁN NHƯNG SẼ BỊ TẠM DỪNG TRONG KHI CHỜ TRỌNG TÀI CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CÁC KHIẾU NẠI CÒN LẠI MÀ BẠN ĐÃ ĐƯA RA.

Thủ tục trọng tài

Trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi các quy tắc áp dụng của National Arbitration & Mediation (“NAM”) (bao gồm Quy tắc và thủ tục giải quyết tranh chấp toàn diện và Quy tắc bổ sung cho hồ sơ trọng tài hàng loạt, khi áp dụng) (“Quy tắc NAM”), như được sửa đổi bởi Thỏa thuận trọng tài này, và sẽ do NAM quản lý. Quy tắc NAM có sẵn trực tuyến tại www.namadr.com hoặc bằng cách yêu cầu bằng văn bản tại địa chỉ Thông báo nêu trên. Bạn có thể lấy mẫu để khởi tạo trọng tài với NAM tại https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf hoặc bằng cách liên hệ NAM.

Nếu NAM không khả dụng hoặc không sẵn lòng thực hiện, các bên sẽ chọn nhà cung cấp trọng tài khác cho mục đích đó, hoặc nếu các bên không thể thống nhất về quản trị viên thay thế, tòa án sẽ chọn theo 9 U.S.C. Mục 5.

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng bên khởi tạo trọng tài phải nộp xác nhận bằng văn bản rằng họ đã tuân thủ và hoàn tất các yêu cầu về Thông báo bắt buộc trước khi nộp đơn và Thủ tục giải quyết tranh chấp không chính thức, kèm theo mọi yêu cầu trọng tài. Yêu cầu trọng tài và xác nhận phải do chính bên khởi tạo trọng tài ký (và luật sư của họ, nếu có đại diện).

Trọng tài sẽ bằng tiếng Anh. Một trọng tài viên độc lập và vô tư duy nhất sẽ được bổ nhiệm từ xa theo Quy tắc NAM, như được sửa đổi trong đây. Bạn và Công ty đồng ý tuân thủ các quy tắc sau, nhằm tinh giản quy trình giải quyết tranh chấp và giảm chi phí, gánh nặng cho các bên: (i) trọng tài sẽ được tiến hành trực tuyến và/hoặc chỉ dựa trên hồ sơ bằng văn bản, với cách thức cụ thể do bên khởi tạo trọng tài chọn; (ii) trọng tài sẽ không yêu cầu các bên hoặc nhân chứng xuất hiện trực tiếp, trừ khi các bên hoặc trọng tài viên có thỏa thuận khác bằng văn bản, hoặc trọng tài viên quyết định rằng cần có phiên điều trần chính thức; và (iii) mọi phán quyết về quyết định của trọng tài viên có thể được ghi nhận tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.

Nếu cần phiên điều trần trực tiếp và bạn cư trú tại Hoa Kỳ, phiên điều trần sẽ diễn ra tại Delaware, trừ khi trọng tài viên xác định rằng điều này gây khó khăn cho bạn; trong trường hợp đó, phiên điều trần trực tiếp có thể được tiến hành tại tiểu bang và quận cư trú của nguyên đơn. Nếu bạn cư trú ngoài Hoa Kỳ, địa điểm của mọi phiên điều trần trực tiếp sẽ được xác định theo Quy tắc NAM.

Quyết định của trọng tài viên sẽ được lập bằng văn bản và bao gồm tuyên bố nêu lý do giải quyết mọi khiếu nại. Trọng tài viên sẽ áp dụng luật của Tiểu bang Florida khi tiến hành trọng tài. Bạn xác nhận rằng các điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ chứng minh một giao dịch liên quan đến thương mại giữa các tiểu bang. United States Federal Arbitration Act sẽ điều chỉnh việc giải thích, thi hành và thủ tục.

Trọng tài viên bị ràng buộc bởi và phải tuân thủ Thỏa thuận trọng tài này. Nếu Quy tắc NAM mâu thuẫn với Thỏa thuận trọng tài này, các điều khoản của Thỏa thuận trọng tài này sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu Trọng tài viên xác định rằng việc áp dụng nghiêm ngặt bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận trọng tài này sẽ dẫn đến một trọng tài về cơ bản không công bằng, Trọng tài viên có quyền sửa đổi điều khoản đó trong phạm vi cần thiết để bảo đảm một trọng tài về cơ bản công bằng và phù hợp với việc giải quyết Tranh chấp hiệu quả, ít tốn kém.

Trừ khi bạn và Công ty có thỏa thuận khác, trọng tài sẽ được tiến hành trực tuyến qua video hoặc hội nghị từ xa.

Quyết định của trọng tài viên

Trừ hoàn cảnh đặc biệt, trọng tài viên sẽ ban hành quyết định trong vòng 120 ngày kể từ ngày được bổ nhiệm. Trọng tài viên có thể gia hạn thời hạn này thêm 30 ngày vì lợi ích công lý. Mọi thủ tục trọng tài sẽ không mở cho công chúng và được giữ bí mật, mọi hồ sơ liên quan sẽ được niêm phong vĩnh viễn, trừ khi cần để tòa án xác nhận quyết định trọng tài. Quyết định của trọng tài viên sẽ được lập bằng văn bản và bao gồm tuyên bố nêu lý do giải quyết mọi khiếu nại.

Quyết định trọng tài chỉ ràng buộc giữa bạn và Công ty và sẽ không có hiệu lực ngăn cản trong trọng tài hoặc thủ tục khác có liên quan đến một bên khác.

Phí

Việc thanh toán phí trọng tài (các khoản phí do quản trị viên trọng tài áp đặt, bao gồm phí nộp đơn, phí trọng tài viên và phí điều trần) sẽ được điều chỉnh bởi Quy tắc NAM áp dụng, trừ khi bạn đủ điều kiện được miễn phí theo luật hiện hành. Nếu sau khi đã sử dụng hết mọi trường hợp miễn, giảm phí có thể áp dụng mà trọng tài viên nhận thấy phí trọng tài sẽ quá cao đối với bạn so với việc kiện tụng, chúng tôi sẽ thanh toán phần phí nộp đơn, phí trọng tài viên và phí phiên điều trần trong thủ tục trọng tài của bạn ở mức trọng tài viên cho là cần thiết để việc trọng tài không trở nên quá tốn kém, bất kể kết quả trọng tài ra sao, trừ khi trọng tài viên xác định rằng (các) yêu cầu khiếu nại của bạn là vô căn cứ, được đưa ra vì mục đích không chính đáng hoặc được nêu với ác ý.

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng trọng tài nên tiết kiệm chi phí cho mọi bên và bất kỳ bên nào cũng có thể làm việc với NAM để giải quyết việc giảm hoặc hoãn phí.

Bảo mật

Theo yêu cầu của bạn hoặc của chúng tôi, Trọng tài viên sẽ ban hành lệnh yêu cầu rằng thông tin bí mật của một trong hai bên được tiết lộ trong trọng tài (dù bằng tài liệu hoặc bằng lời nói) không được sử dụng hoặc tiết lộ trừ khi liên quan đến trọng tài hoặc thủ tục thi hành quyết định trọng tài, và mọi hồ sơ tòa án được phép chứa thông tin bí mật phải được nộp dưới niêm phong.

Đề nghị dàn xếp và đề nghị phán quyết

Ít nhất mười (10) ngày dương lịch trước ngày được ấn định cho phiên điều trần trọng tài, bạn hoặc Công ty có thể gửi đề nghị phán quyết bằng văn bản cho bên kia để cho phép phán quyết theo các điều khoản cụ thể. Nếu đề nghị được chấp nhận, đề nghị cùng bằng chứng chấp nhận sẽ được nộp cho nhà cung cấp trọng tài, người sẽ ghi nhận phán quyết tương ứng. Nếu đề nghị không được chấp nhận trước phiên điều trần trọng tài hoặc trong vòng ba mươi (30) ngày dương lịch sau khi được đưa ra, tùy thời điểm nào đến trước, đề nghị sẽ được coi là đã rút lại và không thể dùng làm bằng chứng trong trọng tài. Nếu đề nghị do một bên đưa ra không được bên kia chấp nhận, và bên kia không đạt được quyết định có lợi hơn, bên kia sẽ không được thu hồi chi phí sau đề nghị và phải trả chi phí của bên đưa ra đề nghị kể từ thời điểm đề nghị (chỉ cho mục đích đề nghị phán quyết, có thể bao gồm phí luật sư hợp lý trong phạm vi có thể thu hồi theo luật, với số tiền không vượt quá khoản bồi thường được trao).

Các bên đồng ý rằng mọi tranh chấp liên quan đến (các) đề nghị dàn xếp hoặc (các) đề nghị phán quyết trong một Vụ nộp đơn hàng loạt sẽ do một trọng tài viên duy nhất giải quyết, trong phạm vi các đề nghị đó có cùng điều khoản trọng yếu. Đối với các vụ trọng tài có các bên được đại diện, luật sư của các bên được đại diện đồng ý thông báo (các) đề nghị dàn xếp riêng lẻ hoặc (các) đề nghị phán quyết cho từng bên yêu cầu hoặc bị đơn trong trọng tài mà các đề nghị đó được gửi đến.

Thủ tục bổ sung cho hồ sơ trọng tài hàng loạt

Các quy định sau nêu thủ tục bổ sung áp dụng cho hồ sơ trọng tài hàng loạt. Nếu mười (10) khiếu nại tương tự trở lên được đưa ra chống lại Công ty bởi cùng luật sư hoặc luật sư liên kết, hoặc được phối hợp theo cách khác, phù hợp với định nghĩa và tiêu chí của “Hồ sơ hàng loạt” nêu trong Quy tắc NAM, bạn và chúng tôi hiểu và đồng ý rằng các thủ tục bổ sung này sẽ áp dụng và việc giải quyết tranh chấp của bạn có thể bị trì hoãn. Bạn và chúng tôi đồng ý rằng trong suốt quá trình này, luật sư của chúng ta sẽ gặp và trao đổi để thảo luận việc sửa đổi các thủ tục này dựa trên nhu cầu cụ thể của Hồ sơ hàng loạt. Bạn và chúng tôi đồng ý thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để tối đa hóa tính toàn vẹn và hiệu quả của trọng tài nhằm giải quyết Tranh chấp giữa chúng ta, đặc biệt là các tranh chấp liên quan đến Hồ sơ hàng loạt, và cam kết thêm rằng sẽ hành động thiện chí để tuân thủ các thủ tục được thiết lập trong mục này. Các bên cũng đồng ý rằng việc áp dụng các thủ tục Hồ sơ hàng loạt này đã được thiết kế hợp lý để mang lại việc xét xử khiếu nại hiệu quả và công bằng.

Trọng tài mẫu cho hồ sơ hàng loạt. Các thủ tục mẫu được tòa án và quản trị viên trọng tài khuyến khích khi có nhiều tranh chấp liên quan đến khiếu nại tương tự chống lại cùng bên hoặc các bên liên quan. Các bên sẽ chọn sáu khiếu nại trọng tài cá nhân (mỗi bên ba khiếu nại), được chỉ định là “Vụ thử nghiệm ban đầu,” để tiến hành trọng tài. Chỉ các Vụ thử nghiệm ban đầu mới được nộp cho trọng tài viên. Mọi khiếu nại khác sẽ được tạm hoãn. Điều này có nghĩa là phí nộp đơn sẽ chỉ được thanh toán cho các Vụ thử nghiệm ban đầu; đối với mọi yêu cầu trọng tài khác trong Hồ sơ hàng loạt, phí nộp đơn (cùng với mọi việc trọng tài viên xem xét các yêu cầu khác) sẽ được tạm hoãn, và cả bạn lẫn Công ty đều không phải trả bất kỳ khoản phí nộp đơn nào như vậy. Bạn và Công ty cũng đồng ý rằng cả bạn lẫn chúng tôi sẽ không bị coi là vi phạm Thỏa thuận trọng tài này vì không thanh toán bất kỳ khoản phí nộp đơn nào như vậy, và cả bạn lẫn chúng tôi sẽ không có quyền nhận bất kỳ biện pháp khắc phục, bồi thường hoặc chế tài nào theo hợp đồng, luật định hoặc cách khác vì không thanh toán bất kỳ khoản phí nộp đơn nào như vậy. Nếu theo tiểu mục này, một bên nộp Trọng tài không phải mẫu cho nhà cung cấp trọng tài, các bên đồng ý rằng nhà cung cấp trọng tài sẽ tạm hoãn các yêu cầu đó và không chuyển chúng cho trọng tài viên trong khi chờ giải quyết các Vụ thử nghiệm ban đầu. Trừ khi các khiếu nại được giải quyết trước hoặc lịch trình được gia hạn, các trọng tài viên sẽ đưa ra quyết định chung thẩm cho các Vụ thử nghiệm ban đầu trong vòng 120 ngày kể từ hội nghị trước phiên điều trần đầu tiên.

Hòa giải toàn cầu trong hồ sơ hàng loạt. Sau khi giải quyết các Vụ thử nghiệm ban đầu, các bên đồng ý tham gia hòa giải toàn cầu đối với mọi khiếu nại trọng tài cá nhân còn lại thuộc Hồ sơ hàng loạt (“Hòa giải toàn cầu”), hoãn mọi chi phí nộp đơn liên quan đến các vụ không phải Vụ thử nghiệm ban đầu cho đến khi các Vụ thử nghiệm ban đầu được giải quyết và Hòa giải toàn cầu tiếp theo kết thúc. Sau khi các quyết định chung thẩm được cung cấp cho hòa giải viên trong các Vụ thử nghiệm ban đầu, hòa giải viên và các bên sẽ có 90 ngày để thống nhất phương pháp thực chất và đưa ra đề nghị giải quyết các vụ còn tồn đọng. Nếu các Bên không thể giải quyết các khiếu nại còn tồn đọng trong Hòa giải toàn cầu, các Bên có thể chọn rút khỏi quy trình trọng tài và tiếp tục tại tòa án với các khiếu nại còn lại. Thông báo rút khỏi phải được cung cấp bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ khi Hòa giải toàn cầu kết thúc. Nếu không có thông báo rút khỏi, các trọng tài sau đó có thể được nộp và quản lý bởi nhà cung cấp trọng tài. Bạn và chúng tôi cũng xác nhận rằng mọi thời hiệu áp dụng sẽ được tạm dừng trong khi chờ giải quyết quy trình hòa giải toàn cầu.

Tính tách rời. Nếu bất kỳ phần nào của quy định Trọng tài hàng loạt này bị tuyên bố vô hiệu, không có giá trị hoặc không thể thi hành, quy định đó có thể tách rời khỏi Thỏa thuận trọng tài và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thi hành của các quy định còn lại.

12. Từ chối Thỏa thuận trọng tài này

Phương thức và tác động của việc từ chối. Tùy thuộc vào nội dung trên, bạn có thể từ chối Thỏa thuận trọng tài này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản về quyết định của bạn tới pdfflyaddress@gmail.com trong vòng 31 ngày kể từ ngày muộn hơn trong các ngày sau: 1) ngày bạn lần đầu sử dụng hoặc cố gắng sử dụng Dịch vụ, hoặc 2) ngày Thỏa thuận trọng tài có hiệu lực như được nêu trong ngày “Cập nhật lần cuối” của điều khoản, tùy ngày nào muộn hơn. Thông báo của bạn phải bao gồm:

Tên của bạn,
Tên người dùng của bạn (nếu có),
Địa chỉ email bạn đã dùng để thiết lập tài khoản (nếu có),
Tuyên bố rõ ràng rằng bạn muốn từ chối Thỏa thuận trọng tài này.

Nếu bạn từ chối Thỏa thuận trọng tài này, mọi quy định khác của điều khoản và mọi thỏa thuận khác giữa bạn và Công ty vẫn tiếp tục áp dụng cho bạn. Việc từ chối Thỏa thuận trọng tài này không ảnh hưởng đến bất kỳ thỏa thuận trọng tài nào khác mà bạn hiện có hoặc có thể ký kết với chúng tôi trong tương lai.

Hiệu lực tiếp tục của Thỏa thuận trọng tài. Thỏa thuận trọng tài này sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi mối quan hệ của bạn với Công ty chấm dứt, bao gồm mọi việc bạn rút lại đồng ý hoặc hành động khác để chấm dứt việc tham gia Dịch vụ hoặc mọi liên lạc với Công ty.

Tính tách rời. Nếu bất kỳ phần nào của Thỏa thuận trọng tài này bị xác định là vô hiệu, không có giá trị hoặc không thể thi hành theo cách khác, phần đó sẽ được coi là có thể tách rời và, nếu có thể, được thay thế bằng một quy định hợp lệ, có thể thi hành, hoặc một phần của quy định đó, phù hợp nhất có thể với ý định của quy định gốc hoặc phần gốc đó. Phần còn lại của Thỏa thuận trọng tài này sẽ tiếp tục có thể thi hành và hợp lệ theo các điều khoản trong đây.

13. LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Luật của Tiểu bang Florida, không bao gồm các quy định về xung đột pháp luật, điều chỉnh Thỏa thuận này và việc bạn sử dụng Dịch vụ. Việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng có thể chịu sự điều chỉnh của luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế khác. Trong phạm vi bất kỳ hành động nào liên quan đến tranh chấp theo đây được đưa ra tại tòa án, hành động đó sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án tiểu bang và liên bang đặt tại Delaware. Bạn theo đây chấp nhận không thể hủy ngang thẩm quyền cá nhân của các tòa án đó và từ bỏ mọi biện hộ về diễn đàn không thuận tiện.

Dành cho cư dân EEA

Không nội dung nào trong các Điều khoản này tước bỏ quyền bảo vệ người tiêu dùng được cấp bởi luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú.

Nếu có khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại pdfflyaddress@gmail.com. Công ty không tham gia bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp thay thế nào, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Nếu phát sinh tranh chấp theo các Điều khoản này, bạn có thể khởi kiện trước các tòa án có thẩm quyền tại nơi cư trú thường xuyên của bạn ở EEA hoặc UK, và các tòa án này sẽ có thẩm quyền độc quyền đối với tranh chấp. Công ty cũng sẽ đưa mọi tranh chấp ra tòa án tại quốc gia nơi bạn cư trú thường xuyên.

Các Điều khoản này, Dịch vụ và mọi tranh chấp giữa bạn và Công ty sẽ được điều chỉnh bởi luật của England and Wales, không bao gồm các quy định về xung đột pháp luật. Công ước Liên Hợp Quốc năm 1980 về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế sẽ không áp dụng.

Dành cho cư dân California

Nếu bạn là cư dân California, theo Cal. Dân sự. Code § 1789.3, bạn có thể báo cáo khiếu nại tới Complaint Assistance Unit thuộc Division of Consumer Services của California Department of Consumer Affairs bằng văn bản tại 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, hoặc qua điện thoại theo số (800) 952-5210.

14. GIỚI HẠN THỜI HẠN KHIẾU NẠI

Bạn đồng ý rằng bất kể bất kỳ thời hiệu hoặc luật nào có quy định trái ngược hay bất kỳ quy trình giải quyết tranh chấp áp dụng nào, mọi khiếu nại hoặc căn cứ khởi kiện phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc các Điều khoản này phải được nộp trong vòng một (1) năm kể từ ngày khiếu nại hoặc căn cứ khởi kiện lần đầu phát sinh. Nếu không thực hiện, khiếu nại của bạn sẽ bị cấm vĩnh viễn.

Các quy định của mục này, có tiêu đề “Giới hạn thời hạn khiếu nại,” tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý riêng biệt giữa bạn và Công ty.

15. QUY ĐỊNH KHÁC

Việc Công ty không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ các quyền đó, và việc thực hiện một phần quyền sẽ không ngăn cản việc tiếp tục thi hành các quyền đó hoặc bất kỳ quyền nào khác theo các Điều khoản này. Việc từ bỏ bất kỳ quy định nào sẽ không cấu thành việc từ bỏ bất kỳ vi phạm hoặc vi phạm nghĩa vụ nào sau đó.

Nếu bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, phần còn lại của các Điều khoản này vẫn có đầy đủ hiệu lực. Quy định vô hiệu hoặc không thể thi hành sẽ được sửa đổi hoặc thay thế trong phạm vi cần thiết để trở nên hợp lệ và có thể thi hành, đồng thời duy trì ý định của các bên ở mức tối đa pháp luật cho phép.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Công ty liên quan đến vấn đề trong đây và thay thế mọi thỏa thuận, hiểu biết và tuyên bố trước đó, dù bằng văn bản hay bằng lời nói. Không sửa đổi hoặc bổ sung nào đối với các Điều khoản này có tính ràng buộc trừ khi được lập bằng văn bản và được cả hai bên đồng ý.

Công ty có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho bất kỳ pháp nhân nào khác, bao gồm thông qua sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc thay thế nghĩa vụ. Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với mọi việc chuyển giao hoặc chuyển nhượng đó, và thông báo được đăng trên Dịch vụ nêu thay đổi sẽ cấu thành thông báo hợp lệ.

Mọi liên lạc giữa bạn và Công ty, bao gồm thông báo, tiết lộ và thỏa thuận, sẽ được thực hiện bằng phương thức điện tử. Bạn xác nhận rằng thông tin liên lạc điện tử, bao gồm email, thông báo nền tảng và thỏa thuận kỹ thuật số, có giá trị pháp lý như tài liệu bằng văn bản và cấu thành hợp đồng ràng buộc pháp lý. Bằng cách nhấp vào các nút có nhãn “SUBMIT,” “CONTINUE,” “REGISTER,” hoặc “I AGREE,” bạn xác nhận ý định chịu sự ràng buộc pháp lý của các Điều khoản này và xác nhận rằng việc gửi điện tử của bạn cấu thành chữ ký điện tử hợp lệ.

Công ty sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba để hỗ trợ nhiều chức năng vận hành và kỹ thuật, bao gồm nhưng không giới hạn ở xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, tăng cường bảo mật và quản lý dữ liệu. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận và đồng ý rằng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể hỗ trợ cung cấp Dịch vụ và nâng cao chức năng của Dịch vụ.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc không tuân thủ hoặc chậm tuân thủ các Điều khoản này khi việc đó phát sinh từ hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự kiện bất khả kháng, thay đổi pháp luật hoặc quy định, tấn công mạng hoặc gián đoạn vận hành không lường trước.

Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:

pdfflyaddress@gmail.com

Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các Điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: 2/1/2026