WARUNKI KORZYSTANIA

📍 WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA AUTOMATYCZNYCH ODNOWIEŃ

Ta Usługa może obejmować subskrypcje z automatycznym odnawianiem. Przed rozpoczęciem okresu próbnego lub dokonaniem zakupu usługi subskrypcji naszej aplikacji z automatycznym odnawianiem uważnie przeczytaj niniejsze warunki korzystania ("Warunki") (w szczególności sekcję 5).

Aby uniknąć naliczenia opłat, musisz anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed zakończeniem okresu próbnego lub bieżącego cyklu rozliczeniowego. Kupując subskrypcję z automatycznym odnawianiem, zgadzasz się na jej automatyczne odnawianie oraz na warunki określone w pobliżu miejsca zakupu, i przyjmujesz do wiadomości, że aby uniknąć naliczenia opłat, musisz ją aktywnie anulować. Jeśli nie anulujesz na czas, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, a odpowiednie opłaty zostaną naliczone.

Jeśli zamierzasz anulować, upewnij się, że postępujesz zgodnie z odpowiednią procedurą anulowania. Możesz również zrobić zrzut ekranu tej informacji na przyszłość. Więcej szczegółów znajdziesz w naszych Warunkach subskrypcji.

Nasze praktyki prywatności są szczegółowo opisane w naszej Polityce prywatności. Prosimy o zapoznanie się, aby zrozumieć, jak gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe.

📍 WIĄŻĄCY ARBITRAŻ I ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Sekcja 11 niniejszych Warunków reguluje sposób rozwiązywania sporów między Tobą a PDF Fly. W szczególności obejmuje ona wiążącą umowę arbitrażową, co oznacza:

Zgadzasz się rozwiązywać spory z nami poprzez ostateczny i wiążący arbitraż, zamiast w sądzie, z wyjątkiem pewnych ograniczonych przypadków.
Zrzekasz się swojego prawa do złożenia pozwu lub uczestnictwa w pozwie zbiorowym przeciwko nam.
Możesz zrezygnować z umowy arbitrażowej, postępując zgodnie z procedurą opisaną w Sekcji 12.

Proszę uważnie przeczytać tę sekcję, ponieważ ma istotny wpływ na Twoje prawa.

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW

Postanowienia niniejszych Warunków regulują relacje między Tobą a PDFFly Limited z siedzibą pod adresem Spyrou Kyprianou Avenue, 95, Charitini Court, 1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus ("my", "nas", "nasz" lub "Spółka") w zakresie korzystania przez Ciebie z witryn internetowych Spółki i powiązanych usług ("Usługa"), w tym wszystkich informacji, tekstów, grafik, oprogramowania i usług udostępnionych do Twojego użytku ("Treści").

Uzyskując dostęp do dowolnej części Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgadzasz się być związany(-a) niniejszymi Warunkami, co stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto oraz anulować wszelkie aktywne subskrypcje.

Niniejsze Warunki zostały pierwotnie sporządzone w języku angielskim. Jeśli istnieje jakikolwiek konflikt między angielską wersją niniejszych Warunków a wersją przetłumaczoną na inny język, obowiązuje wersja w języku angielskim.

Dodatkowe warunki i zasady

Nasza Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków i opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Od czasu do czasu możemy publikować w Usłudze dodatkowe zasady, warunki uzupełniające lub powiadomienia. Niniejsze warunki zostają włączone przez odesłanie i będą miały zastosowanie do korzystania przez Ciebie z Usługi.

Zmiany w niniejszych Warunkach

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy aktualizować, modyfikować lub usuwać części niniejszych Warunków według naszego wyłącznego uznania. Może to nastąpić, gdy wprowadzamy lub wycofujemy funkcje, technologie lub usługi, aby spełnić wymogi prawne, regulacyjne lub umowne albo w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności. Jeśli wymagają tego przepisy prawa, powiadomimy Cię o takich zmianach.

O ile nie wskazano inaczej, będziemy oznaczać aktualizacje poprzez zmianę daty „Ostatnia aktualizacja” niniejszych Warunków. Potwierdzasz i zgadzasz się, że Twoim obowiązkiem jest regularne przeglądanie Warunków pod kątem ewentualnych aktualizacji. O ile nie określono inaczej, zaktualizowane Warunki wchodzą w życie po ich opublikowaniu w Usłudze. Kontynuując korzystanie z Usługi po wejściu w życie aktualizacji, zgadzasz się na zmienione Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować subskrypcję.

Zmiany w Usłudze

Możemy również aktualizować, zmieniać, zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi (lub dowolnej jej części, treści lub funkcji) w dowolnym momencie, bez powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Ciebie lub kogokolwiek innego (na przykład w celu oferowania lub testowania nowych lub innych funkcji, technologii lub usług, naprawy, ulepszania lub dalszego rozwoju Usługi, dostosowania się do wymogów prawnych, regulacyjnych lub umownych albo w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności). Niektóre usługi i funkcje mogą nie być dostępne w niektórych krajach, językach lub systemach operacyjnych.

2. REJESTRACJA KONTA

Tworzenie konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, możesz być zobowiązany(-a) do zarejestrowania konta ("Konto") i podania dokładnych oraz kompletnych informacji podczas procesu rejestracji.

Twoje obowiązki

Tworząc Konto, oświadczasz i gwarantujesz, że: (1) podane przez Ciebie informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne; (2) będziesz aktualizować informacje o Koncie w razie potrzeby, aby zachować ich prawidłowość; (3) Twoje korzystanie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami oraz niniejszymi Warunkami.

Brak podania lub utrzymania dokładnych informacji może wpłynąć na funkcjonalność Usługi, a my możemy nie być w stanie powiadomić Cię o ważnych aktualizacjach.

Ograniczenie wieku

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Tworząc Konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków oraz ich przestrzegania. Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie możesz korzystać z Usługi.

Zawieszenie lub wypowiedzenie konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania Twojego Konta oraz ograniczenia Twojego dostępu do Usługi według naszego uznania, z wcześniejszym powiadomieniem lub bez niego, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) niniejsze Warunki lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa. Obejmuje to przypadki, gdy podczas rejestracji podałeś(-aś) nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub niekompletne informacje albo podjąłeś(-aś) oszukańcze, nadużyciowe lub nieuprawnione działania w Usłudze. Wypowiedzenie może skutkować utratą dostępu do Twoich danych, Treści lub jakichkolwiek korzyści związanych z Usługą; nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z takich działań.

Bezpieczeństwo konta

Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych uwierzytelniających do Konta, w tym danych logowania i haseł, oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta. Nie powinieneś(-aś) udostępniać nikomu swoich danych logowania, ponieważ ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte za pośrednictwem Twojego Konta. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp lub naruszenie bezpieczeństwa, musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem pdfflyaddress@gmail.com.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę, nieuprawnione transakcje lub szkody wynikające z dostępu do Twojego Konta spowodowanego brakiem ochrony danych uwierzytelniających przez Ciebie. To Twoja odpowiedzialność, aby używać bezpiecznych haseł i podjąć niezbędne środki ostrożności w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi.

3. KORZYSTANIE Z USŁUGI

Opis Usługi

Usługa zapewnia użytkownikom dostęp do platformy przeglądarkowej zaprojektowanej w celu uproszczenia codziennej pracy z dokumentami. Jej podstawowa funkcjonalność umożliwia użytkownikom edytowanie, podpisywanie i zarządzanie plikami PDF bezpośrednio online — w tym dodawanie lub usuwanie tekstu i obrazów, zmianę kolejności lub usuwanie stron itd.. Użytkownicy mogą także łączyć lub dzielić pliki, kompresować je dla łatwiejszego przechowywania oraz konwertować między obsługiwanymi formatami, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG i inne.

Oprócz tych podstawowych funkcji edycji Usługa może również oferować dostęp do zaawansowanych narzędzi i dodatków, które ulepszają pracę z dokumentami. Usługa może również zapewniać narzędzia uzupełniające usprawniające obsługę plików i efektywność pracy. Dostęp do takich funkcji może być oferowany jako opcjonalne dodatki, oferty promocyjne lub ulepszenia dostępne w ramach określonych planów subskrypcji.

Spółka może od czasu do czasu aktualizować, modyfikować lub wycofywać określone narzędzia lub funkcje w celu utrzymania niezawodności technicznej, zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem oraz poprawy doświadczeń użytkowników.

Model freemium i dostęp do funkcji Premium
Produkt jest udostępniany w modelu freemium, który łączy bezpłatny podstawowy poziom dostępu ("Wersja bezpłatna") z płatnym rozszerzonym poziomem dostępu ("Wersja Premium").

Wersja bezpłatna zapewnia użytkownikom ograniczony dostęp do funkcjonalności, funkcji lub zasobów Produktu. Zakres i dostępność Wersji bezpłatnej są określane przez Spółkę i mogą być od czasu do czasu modyfikowane według wyłącznego uznania Spółki.

Wersja Premium zapewnia dostęp do rozszerzonej funkcjonalności, dodatkowych funkcji lub innych korzyści wykraczających poza te dostępne w Wersji bezpłatnej. Dostęp do Wersji Premium jest przyznawany po pomyślnym zakupie subskrypcji lub dokonaniu płatności jednorazowej zgodnie z obowiązującymi warunkami cen i płatności.

Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania modelu freemium w dowolnym momencie, w tym między innymi poprzez zmianę funkcji dostępnych w Wersji bezpłatnej lub Wersji Premium, wprowadzenie nowych ograniczeń lub korzyści albo przeklasyfikowanie określonych funkcji z Wersji bezpłatnej do Wersji Premium lub odwrotnie. Takie zmiany nie będą uznawane za naruszenie niniejszych Warunków.

Wersja bezpłatna jest udostępniana w stanie „tak jak jest” i może podlegać ograniczeniom funkcjonalnym, technicznym lub ilościowym. Spółka nie udziela żadnych gwarancji dotyczących dalszej dostępności lub nieprzerwanego działania jakichkolwiek funkcji oferowanych w ramach Wersji bezpłatnej.

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie przejść z Wersji bezpłatnej na Wersję Premium, kupując subskrypcję lub dokonując płatności za pośrednictwem interfejsu Produktu albo witryny internetowej Spółki, z zastrzeżeniem obowiązujących w danym momencie warunków i cen.Własność i własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, treści, logo, znaki towarowe oraz wszelkie powiązane materiały, pozostaje wyłączną własnością Spółki lub jej licencjodawców. Uzyskanie dostępu do Usługi lub korzystanie z niej nie przyznaje Ci własności jakichkolwiek praw własności intelektualnej poza tym, co zostało wyraźnie określone w niniejszych Warunkach. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani dokonywać inżynierii wstecznej jakiejkolwiek części Usługi, chyba że Spółka wyraźnie na to zezwoli.

Licencja na korzystanie z Usługi

Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na dostęp do Usługi i korzystanie z niej w celach osobistych i niekomercyjnych. Licencja ta pozwala na korzystanie z Usługi na Twoim urządzeniu osobistym, ale nie zezwala na sublicencjonowanie, odsprzedaż, modyfikacje ani nieuprawnione użycie. Jakiekolwiek naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do Usługi.

Własność treści

W relacji między Tobą a PDF Fly zachowujesz wszelkie prawa i własność do swoich Treści. Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Twoich Treści. Na potrzeby niniejszych Warunków „Treści” oznaczają wszelki tekst, informacje, komunikację lub materiały, takie jak dokumenty, obrazy i pliki, które przesyłasz, importujesz do Usługi, osadzasz lub tworzysz za jej pośrednictwem.

Licencja na obsługę usługi w Twoim imieniu

Wyłącznie w celu obsługi Usługi w Twoim imieniu udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na odtwarzanie, przechowywanie i przetwarzanie Twoich Treści. Licencja ta jest niezbędna do świadczenia funkcjonalności Usługi, w tym między innymi do przechowywania, wyświetlania oraz umożliwienia Ci edycji Twoich Treści.

Dostęp do treści po zakończeniu

Po zakończeniu subskrypcji lub zamknięciu konta Twoje Treści mogą natychmiast stać się dla Ciebie niedostępne. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wcześniejsze powiadomienie, jeśli zdecydujemy się zawiesić lub zamknąć Twoje konto (chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do niedostarczania takiego powiadomienia), abyś miał(-a) możliwość odzyskania wszelkich Treści przechowywanych na naszych serwerach.

PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI, ŻE JEŚLI NIE POBIERZESZ SWOICH TREŚCI PRZED ZAKOŃCZENIEM KONTA, TWOJE TREŚCI MOGĄ ZOSTAĆ TRWALE USUNIĘTE.

Poufne dane osobowe

Zgadzasz się nie przesyłać ani nie ujawniać żadnych Poufnych danych osobowych za pomocą Usługi. Nie możesz przetwarzać za pośrednictwem Usługi ani przesyłać do Usługi żadnych dokumentów ani plików zawierających Poufne dane osobowe.

„Sensitive Personal Information” oznacza informacje finansowe osoby, dane dotyczące zachowań seksualnych lub orientacji seksualnej osoby, informacje medyczne lub zdrowotne chronione na mocy jakichkolwiek przepisów dotyczących ochrony danych zdrowotnych, dane biometryczne, dane osobowe dzieci chronione na mocy jakichkolwiek przepisów dotyczących ochrony danych dzieci (takich jak dane osobowe zdefiniowane w U.S.. Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA")), a także wszelkie inne rodzaje informacji objęte tym terminem lub podobnym terminem (takim jak „wrażliwe dane osobowe” lub „szczególne kategorie danych osobowych”) używanym w obowiązujących przepisach o ochronie danych lub prywatności.

Dostępność Usługi i modyfikacje

Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia dowolnego aspektu Usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności. Niektóre funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich regionach lub na wszystkich urządzeniach. Jeśli modyfikacja wpływa na korzystanie przez Ciebie z Usługi, możesz anulować subskrypcję lub usunąć konto.

Upewnij się również, że podczas uzyskiwania dostępu do Witryny używasz najnowszej wersji przeglądarki internetowej, ponieważ pomoże to zapobiegać problemom z bezpieczeństwem i zapewni prawidłowe działanie wszystkich funkcji Witryny.

Recenzje użytkowników i referencje

Gdy przesyłasz, publikujesz lub w inny sposób przekazujesz jakąkolwiek recenzję, ocenę, komentarz, referencję lub inną opinię ("Recenzja") na temat Usługi na dowolnej platformie — czy to na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, czy bezpośrednio Spółce — udzielasz Spółce i jej podmiotom powiązanym niewyłącznego, ogólnoświatowego, bezterminowego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, możliwego do sublicencjonowania i przenoszalnego prawa do używania, reprodukowania, modyfikowania, adaptowania, publikowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, publicznego wykonywania, publicznego wyświetlania oraz tworzenia utworów zależnych na podstawie takich Recenzji. Prawo to pozwala na wykorzystanie w dowolnym legalnym celu, w tym między innymi w marketingu, reklamie, działaniach promocyjnych, rozwoju produktu i angażowaniu klientów, we wszelkich mediach znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości, bez dalszego powiadomienia, przypisania autorstwa lub wynagrodzenia dla Ciebie.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że:

Spółka nie jest zobowiązana do korzystania, wyświetlania ani utrzymywania żadnej Recenzji oraz może usuwać lub edytować Recenzje według własnego uznania.
Spółka może wykorzystywać Recenzje w połączeniu z Twoją publicznie wyświetlaną nazwą użytkownika, zdjęciem profilowym lub innymi danymi identyfikującymi (jeśli są dostępne), chyba że złożysz pisemny wniosek o anonimowość..
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść Recenzji opublikowanych przez użytkowników i nie popiera żadnych wyrażonych w nich opinii.

Jeśli chcesz poprosić o usunięcie Recenzji, którą przesłałeś(-aś), możesz skontaktować się ze Spółką pod adresem pdfflyaddress@gmail.com.

Obsługa klienta

Usługi obsługi klienta są świadczone według uznania Spółki. Chociaż możemy pomagać użytkownikom, nie jesteśmy zobowiązani do udzielania wsparcia ani odpowiadania na zapytania. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pdfflyaddress@gmail.com, a odpowiemy tak szybko, jak to będzie racjonalnie możliwe.

4. USŁUGI, MATERIAŁY I REKLAMA STRON TRZECICH

Usługa może integrować, zapewniać dostęp do lub wyświetlać treści pochodzące z usług, stron internetowych, oprogramowania, reklam i innych materiałów stron trzecich ("Usługi stron trzecich" oraz "Materiały stron trzecich"). Obejmuje to linki zewnętrzne, osadzone treści oraz materiały tworzone przez użytkowników, dostarczane przez strony trzecie. Chociaż funkcje te mogą być dostępne za pośrednictwem Usługi, Spółka nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za treść, funkcjonalność ani zasady jakichkolwiek Usług stron trzecich.

Brak poparcia lub odpowiedzialności

Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości, że Spółka nie popiera, nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, legalność, jakość lub wiarygodność jakichkolwiek Usług stron trzecich lub Materiałów stron trzecich. Niektóre z tych treści mogą być budzące sprzeciw, obraźliwe lub wprowadzające w błąd, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek narażenie na takie materiały. Wszelkie interakcje, transakcje lub umowy, które zawierasz ze stronami trzecimi za pośrednictwem Usługi, są wyłącznie między Tobą a daną stroną trzecią. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory, straty lub problemy, które mogą wyniknąć z tych interakcji.

Linki innych firm i reklamy

Usługa może zawierać reklamy, treści sponsorowane lub linki do stron internetowych stron trzecich, które nie są własnością Spółki ani nie są przez nią kontrolowane. Kliknięcie linków stron trzecich lub korzystanie z usług zewnętrznych nie ustanawia żadnego poparcia, powiązania ani sponsorowania między Spółką a stroną trzecią. Wszelkie korzystanie z takich treści odbywa się na Twoje własne ryzyko. To Twoja odpowiedzialność, aby przed skorzystaniem z usług stron trzecich zapoznać się z ich warunkami, zasadami oraz praktykami prywatności i ich przestrzegać. Spółka zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za sposób, w jaki strony trzecie gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują Twoje dane.

Brak odpowiedzialności za treści stron trzecich

Spółka nie monitoruje, nie ocenia ani nie gwarantuje dokładności, kompletności ani legalności Materiałów stron trzecich. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących treści stron trzecich i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę, szkodę lub krzywdę wynikającą z polegania na takich treściach lub ich używania. Niektóre materiały stron trzecich mogą być nieaktualne, wprowadzające w błąd lub w inny sposób niewiarygodne, a Ty ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie decyzje podjęte na podstawie tych treści.

Korzystanie z usług stron trzecich na własne ryzyko

Dostęp do Usług stron trzecich za pośrednictwem Usługi jest całkowicie dobrowolny. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z interakcją z treściami stron trzecich, w tym potencjalnym złośliwym oprogramowaniem, oszustwami phishingowymi lub zwodniczymi praktykami. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy techniczne, spory lub szkody wynikające z korzystania przez Ciebie z Usług stron trzecich. Korzystając z takich usług, zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Spółki związanych z Twoimi interakcjami z treściami stron trzecich, reklamami lub linkami zewnętrznymi.

Jeśli podczas korzystania z Usługi natkniesz się na szkodliwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe treści stron trzecich, możesz zgłosić to Spółce. Jednak Spółka nie jest zobowiązana do badania, usuwania ani podejmowania działań wobec treści stron trzecich, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

5. OPŁATY, SUBSKRYPCJE I PŁATNOŚCI

Opcje subskrypcji i zakupy

Usługa może oferować dostęp do funkcji i treści Premium za pośrednictwem planów subskrypcyjnych, a w niektórych przypadkach także poprzez jednorazowy zakup określonych funkcji lub funkcjonalności Premium — każdorazowo w zakresie udostępnianym za pośrednictwem Witryny.

Dostęp subskrypcyjny do funkcji Premium może zostać zakupiony za pośrednictwem Witryny. Wszelkie obowiązujące opłaty subskrypcyjne, warunki rozliczeń oraz okresy (w tym, bez ograniczeń, plany tygodniowe, miesięczne, kwartalne lub roczne) będą wyraźnie wyświetlane na ekranie płatności lub przy finalizacji zakupu przed autoryzacją płatności. Ceny mogą się różnić w zależności od wielu czynników, w tym między innymi regionu, wybranego planu, pakietu, ofert promocyjnych oraz czasu trwania subskrypcji.

Oprócz subskrypcji Usługa może oferować zakup niektórych funkcji lub treści Premium w ramach jednorazowej płatności ("Zakupy jednorazowe"). Zakupy jednorazowe zapewniają dostęp wyłącznie do określonych funkcji lub treści opisanych w momencie zakupu i nie obejmują bieżącego dostępu do funkcji Premium w ramach subskrypcji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Niektóre ograniczone funkcje Usługi mogą być dostępne bezpłatnie; jednak pełny dostęp do funkcji Premium zasadniczo wymaga, w zależności od przypadku, aktywnej płatnej subskrypcji lub zrealizowanego Zakupu jednorazowego.

Zakupy i przetwarzanie płatności

Po zakończeniu procesu onboardingu w Witrynie zostaną Ci przedstawione dostępne plany subskrypcji i/lub opcje Zakupu jednorazowego, w tym ich ceny, czas trwania (jeśli dotyczy) oraz akceptowane metody płatności (takie jak Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay lub Google Pay). Wybierając subskrypcję i autoryzując płatność, polecasz właściwemu operatorowi płatności obciążyć wybraną metodę płatności. Po zatwierdzeniu płatności uzyskasz dostęp do Usługi.

Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, których upoważniasz do obciążenia wybranej metody płatności. Operatorzy ci obsługują przetwarzanie transakcji i powiadamiają nas o pomyślnych płatnościach.

Wyrażasz zgodę na mechanizm ponawiania płatności przy odnowieniach subskrypcji. Jeśli próba płatności za odnowienie nie powiedzie się z powodu niewystarczających środków, wygasłych danych karty lub innych problemów z przetwarzaniem, podejmiemy kilka prób przetworzenia odnowienia przy użyciu tej samej metody płatności. W niektórych przypadkach, po nieudanych płatnościach, możemy automatycznie przełączyć Cię na alternatywną opcję subskrypcji lub specjalny plan cenowy, aby pomóc Ci przywrócić dostęp do Usługi. Jeśli wszystkie próby płatności nie powiodą się, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, a dostęp do Usługi zostanie zawieszony do czasu podania ważnej metody płatności lub zakupu nowej subskrypcji.

Automatyczne odnawianie i ciągłość subskrypcji

Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną anulowane. Okres odnowienia odpowiada początkowemu okresowi subskrypcji, chyba że w momencie zakupu ujawniono inaczej. Aby uniknąć odnowienia, musisz anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia.

Kontynuując subskrypcję, potwierdzasz, że opłaty będą naliczane okresowo na podstawie wybranego cyklu rozliczeniowego. Stawka odnowienia nie będzie wyższa niż stawka za bezpośrednio poprzedni okres subskrypcji, z wyłączeniem wszelkich cen promocyjnych (wprowadzających) i rabatowych, chyba że powiadomimy Cię o zmianie stawki przed automatycznym odnowieniem.

Gdy zdecydujesz się anulować Subskrypcję**,** możemy wyświetlić specjalne oferty utrzymaniowe lub alternatywne opcje Subskrypcji przed potwierdzeniem anulowania**.** Mogą one obejmować m.in. obniżone ceny, oferty dostępu na ograniczony czas lub plany z ograniczonym zakresem funkcji, których celem jest umożliwienie Ci dalszego korzystania z Usługi na zmienionych warunkach. Akceptacja takiej oferty jest całkowicie opcjonalna**,** a jeśli zdecydujesz się jej nie przyjąć, możesz dokończyć anulowanie zgodnie z pierwotnym wnioskiem.

Anulowanie musi zostać zakończone za pośrednictwem ustawień konta Witryny lub zgodnie z instrukcjami anulowania przekazanymi w momencie zakupu.

Dodatkowe elementy i dodatkowe usługi

Oprócz Twojej subskrypcji możesz mieć możliwość zakupu dodatków, takich jak treści premium, konsultacje lub funkcje uzupełniające. Dodatki te mogą stanowić zakupy jednorazowe lub opłaty cykliczne. Anulowanie Twojej głównej subskrypcji spowoduje również anulowanie powiązanych dodatków cyklicznych, ale anulowanie samego dodatku nie wpływa na Twoją główną subskrypcję.

Zwroty

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że wszystkie zakupy nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień powyżej, Spółka zapewni zwroty i/lub anulowanie zakupów w przypadkach i w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwego prawa. Spółka może również dokonywać zwrotów według własnego uznania i zgodnie ze swoimi zasadami, które mogą być od czasu do czasu aktualizowane i publikowane. W szczególności niektóre zwroty mogą być stosowane automatycznie w związku z przejściami między subskrypcjami lub ulepszeniami, z zastrzeżeniem kryteriów kwalifikacji i wewnętrznych zasad przetwarzania.

Prawo do wycofania się dla mieszkańców UE i Wielkiej Brytanii

Jeśli jesteś rezydentem Unii Europejskiej, przysługuje Ci ustawowe prawo do wycofania się z umowy zakupu usług cyfrowych w ciągu 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Aby skorzystać z prawa do wycofania się, musisz powiadomić nas e-mailem na adres pdfflyaddress@gmail.com, wskazując decyzję o wycofaniu się z umowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza wycofania się podanego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Twoje żądanie wycofania się zostanie uznane za ważne, jeśli zostanie wysłane przed upływem 14-dniowego okresu wycofania się.

Jeśli skorzystasz z prawa do wycofania się, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o wycofaniu się. Zwroty będą przetwarzane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się inaczej. Nie poniesiesz żadnych opłat w wyniku zwrotu.

Jeśli wyraźnie wyraziłeś(-aś) zgodę na natychmiastowe świadczenie Usługi przed upływem okresu odstąpienia i potwierdziłeś(-aś), że utracisz prawo do odstąpienia, nie będziesz uprawniony(-a) do zwrotu za jakiekolwiek treści cyfrowe, które zostały już dostarczone. W przypadku usług cyfrowych możesz kwalifikować się do proporcjonalnego zwrotu w oparciu o część Usługi świadczoną przed Twoim wnioskiem o wycofanie się. Jeśli to postanowienie ma zastosowanie, przekażemy Ci potwierdzenie uprzedniej wyraźnej zgody oraz przyjęcia do wiadomości na trwałym nośniku.

Wzór formularza wycofania się

Do: PDF Fly, e-mail: pdfflyaddress@gmail.com

Temat: Skorzystanie z prawa do wycofania się

Niniejszym powiadamiam o wycofaniu się z umowy zakupu następującej usługi:

Nazwa Usługi: PDF Fly

Data zakupu / rozpoczęcia okresu próbnego:

Pełne imię i nazwisko:

Adres e-mail:

Zastosowana metoda płatności:

Data żądania:

(Podpis wymagany, jeśli zostanie przesłany pocztą)

Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności

Jeśli chcesz poprosić o zwrot płatności dokonanej przy użyciu metody podlegającej zwrotowi, takiej jak karta kredytowa lub debetowa, zdecydowanie zachęcamy do tego, aby najpierw skontaktować się z nami pod adresem pdfflyaddress@gmail.com przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego u swojego dostawcy płatności. Pozwoli nam to przejrzeć Twoje żądanie i spróbować rozwiązać sprawę bezpośrednio.

Zwroty, jeśli mają zastosowanie, nie są przetwarzane w czasie rzeczywistym. Jeśli potwierdzimy, że zwrot został zlecony, prosimy o odczekanie co najmniej 15 dni roboczych, aby zwrot był widoczny na Twoim koncie. Przyjmujesz do wiadomości, że nie masz prawa do otrzymania wielu zwrotów za tę samą transakcję oraz zgadzasz się, że jeśli zażądasz zwrotu bezpośrednio od nas, nie będziesz inicjować oddzielnego wniosku o zwrot ani obciążenia zwrotnego za pośrednictwem swojego dostawcy płatności, chyba że odrzuciliśmy Twoje żądanie. Jeśli otrzymasz zduplikowane zwroty w wyniku oddzielnych wniosków o zwrot, zastrzegamy sobie prawo do współpracy z Twoim dostawcą płatności w celu odwrócenia nadmiarowego zwrotu.

Zainicjowanie chargebacku lub cofnięcie płatności przez bank lub dostawcę płatności może skutkować natychmiastowym zakończeniem Twojego konta według naszego wyłącznego uznania, ponieważ wskazuje to, że zdecydowałeś(-aś), iż nie chcesz już korzystać z naszej Usługi. Jeśli obciążenie zwrotne zostanie rozstrzygnięte na naszą korzyść, możesz skontaktować się z pdfflyaddress@gmail.com, aby omówić przywrócenie konta. Oszukańcze lub niewłaściwe obciążenia zwrotne mogą skutkować trwałym zakazem korzystania z Usługi i potencjalnymi działaniami prawnymi.

Jak opisano w naszej Polityce prywatności, Twoje dane umożliwiające identyfikację osoby mogą zostać udostępnione naszemu operatorowi płatności w celu pomocy w odpowiedzi na wnioski dotyczące obciążeń zwrotnych.

Okresy próbne i oferty promocyjne

Możemy oferować bezpłatne lub przecenione okresy próbne, zapewniające tymczasowy dostęp do Usługi. Czas trwania i warunki okresu próbnego będą wyświetlane podczas rejestracji. Jeśli nie anulujesz przed zakończeniem okresu próbnego, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie przekształcona w płatną subskrypcję bez zniżki i zostanie naliczona odpowiednia opłata.

O ile obowiązujące prawo nie wymaga tego wyraźnie, nie gwarantujemy przypomnień przed wygaśnięciem okresu próbnego. To Twoja odpowiedzialność, aby śledzić okres próbny i anulować, jeśli nie chcesz kontynuować. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, odwoływania lub ograniczania kwalifikowalności do okresu próbnego w dowolnym momencie.

Spółka może również zapewniać specjalne lub promocyjne oferty (w tym rabaty lub wydłużony dostęp) za pośrednictwem Usługi i/lub komunikacji e-mail. Takie oferty są ograniczone czasowo i podlegają szczególnym warunkom wyświetlanym w momencie ich przedstawienia. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, odwoływania lub ograniczania kwalifikowalności do okresu próbnego lub promocji w dowolnym momencie.

Kody promocyjne

Możemy udostępniać Ci karty podarunkowe lub kody promocyjne, które można zrealizować w celu uzyskania dodatkowych funkcji, ulepszeń, funkcjonalności, treści lub usług w ramach Usługi i przez ograniczony czas, z zastrzeżeniem wymogów kwalifikowalności ("Kody promocyjne"). Kody promocyjne nie mają wartości pieniężnej, są osobiste, nieprzenoszalne, niepodlegające sublicencjonowaniu i nie mamy obowiązku zapewniania jakiejkolwiek rekompensaty w związku z Kodami promocyjnymi.

Zmiany opłat subskrypcyjnych

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy w dowolnym momencie modyfikować opłaty subskrypcyjne. Jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, poinformujemy Cię o zmianach cen w sposób i w terminie przewidzianym przez te przepisy. Jeśli nie określono konkretnego terminu, powiadomimy Cię, wysyłając wiadomość e-mail lub korzystając z innych wyraźnych sposobów komunikacji. Zmienione ceny wejdą w życie zgodnie z informacją zawartą w powiadomieniu.

Jeśli nie zgadzasz się na zaktualizowane opłaty, możesz anulować subskrypcję, zanim nowe ceny wejdą w życie, lub powstrzymać się od przedpłacania w celu dalszego dostępu do Usługi.

Brak płatności i zakończenie Usługi

Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie zostanie otrzymana w terminie, możemy poprosić Cię o zaktualizowanie metody płatności. Jeśli jednak problem nie zostanie rozwiązany, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Usługi bez dalszego powiadomienia. Wszelkie treści, dane lub spersonalizowane ustawienia powiązane z Twoim kontem mogą zostać utracone, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich przywrócenie.

6. OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA I OGRANICZENIA

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że:

Masz zdolność prawną do zawarcia i przestrzegania tych Warunków.
Masz co najmniej 18 lat i masz prawne uprawnienie do korzystania z Usługi.
Nie będziesz uzyskiwać dostępu do Usługi poprzez zautomatyzowane lub nieludzkie środki, w tym boty, skrypty lub podobne metody.
Nie będziesz korzystać z Usługi w żadnym nielegalnym, oszukańczym lub nieuprawnionym celu.
Nie znajdujesz się w kraju objętym **U.S. ani oznaczonym jako państwo wspierające terroryzm.
Nie znajdujesz się na żadnej **U.S. zakazanych lub ograniczonych osób.
Twoje korzystanie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Jeśli jakiekolwiek podane przez Ciebie informacje są fałszywe, wprowadzające w błąd, nieaktualne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub zakończenia Twojego obecnego lub przyszłego dostępu do Usługi.

Dozwolone korzystanie z usługi

Usługa jest udostępniana wyłącznie w zamierzonych celach. Nie możesz korzystać z Usługi w jakichkolwiek nieuprawnionych, komercyjnych lub konkurencyjnych działaniach, chyba że wyraźnie wyrazimy na to zgodę.

Zakazane zachowanie

Niektóre elementy Usługi stanowią poufne informacje należące do nas lub naszych licencjodawców.

Zgadzasz się nie angażować w następujące działania podczas korzystania z Usługi:

Zbieranie, scrapowanie lub systematyczne pozyskiwanie danych lub innych treści z Usługi w celu stworzenia bazy danych, kompilacji lub katalogu bez naszej wyraźnej zgody.
Korzystanie z Usługi w jakichkolwiek nieuprawnionych celach, w tym modyfikowanie, dostosowywanie, ulepszanie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Usługi.
Korzystanie z Usługi do działań komercyjnych lub generujących przychody, chyba że wyraźnie na to zezwolimy.
Udostępnianie Usługi w sieci umożliwiającej jednoczesny dostęp z wielu urządzeń lub przez wielu użytkowników, chyba że jest to przez nas autoryzowane.
Rozwijanie, uruchamianie lub korzystanie z Usługi w celu stworzenia konkurencyjnego produktu, usługi lub oprogramowania.
Korzystanie z jakichkolwiek naszych informacji zastrzeżonych, własności intelektualnej lub interfejsów w celu tworzenia, licencjonowania lub dystrybucji aplikacji, akcesoriów lub innych powiązanych produktów.
Obejście, wyłączenie lub zakłócanie funkcji bezpieczeństwa Usługi.
Ramkowanie, osadzanie lub linkowanie do Usługi bez upoważnienia.
Zakłócanie lub przerywanie działania Usługi, sieci lub serwerów podłączonych do Usługi albo tworzenie nieuzasadnionego obciążenia naszej infrastruktury.
Dekompilacja, demontaż, inżynieria wsteczna lub inne próby uzyskania dostępu do kodu źródłowego jakiejkolwiek części Usługi.
Omijanie lub próby omijania ograniczeń dostępu lub środków bezpieczeństwa zaimplementowanych w Usłudze.
Przesyłanie, transmitowanie lub dystrybucja złośliwego oprogramowania, wirusów, robaków, trojanów lub innego szkodliwego oprogramowania, które mogłoby uszkodzić Usługę lub urządzenia innych osób.
Korzystanie, uruchamianie lub dystrybucja jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu (np. botów, pająków, scraperów, narzędzi do oszustw) w celu uzyskania dostępu do Usługi lub interakcji z nią.
Wysyłanie niezamówionych komercyjnych e-maili lub angażowanie się w działania związane ze spamem.
Angażowanie się w jakąkolwiek działalność, która może zaszkodzić, splamić lub naruszyć reputację Spółki lub Usługi.
Korzystanie z Usługi z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

Pełne szacunku zachowanie wobec obsługi klienta

Oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w sposób pełen szacunku i profesjonalny. Jeśli w dowolnym momencie Twoja komunikacja lub zachowanie zostaną uznane za nękające, nadużyciowe, grożące lub obraźliwe, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia Twojego konta.

7. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI

Ogólne zastrzeżenia

Z WYJĄTKIEM ZAKRESU ZABRONIONEGO PRZEZ PRAWO LUB W INNY SPOSÓB NIEMAJĄCEGO ZASTOSOWANIA, WYRAŹNIE POTWIERDZASZ I ZGADZASZ SIĘ, ŻE KORZYSTASZ Z USŁUGI NA WŁASNE RYZYKO. Usługa oraz wszelkie produkty lub treści dostarczane za jej pośrednictwem są udostępniane „TAK JAK SĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SPÓŁKA ORAZ JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY WYRAŹNIE WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE LUB USTAWOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZANIA PRAW, DOKŁADNOŚCI ORAZ WIARYGODNOŚCI JAKICHKOLWIEK TREŚCI LUB DANYCH.

W szczególności nie gwarantujemy, że:

Usługa spełni Twoje oczekiwania lub wymagania;
Usługa będzie nieprzerwana, bezpieczna, bezbłędna lub wolna od problemów technicznych;
Wyniki uzyskane z korzystania z Usługi będą dokładne, wiarygodne lub bezbłędne;
Jakość jakichkolwiek treści, funkcji lub usług spełni Twoje oczekiwania;
Jakiekolwiek wady lub błędy zostaną niezwłocznie naprawione lub w ogóle.

WSZELKIE MATERIAŁY, DANE LUB INFORMACJE UZYSKANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ UDOSTĘPNIANE WEDŁUG TWOJEGO UZNANIA I NA TWOJE RYZYKO. PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIE URZĄDZENIA LUB UTRATĘ DANYCH WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI.

NIE GWARANTUJEMY ANI NIE OBIETUJEMY ŻADNYCH KONKRETNYCH REZULTATÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI. KORZYSTAJĄC Z USŁUGI, AKCEPTUJESZ NIEODŁĄCZNE RYZYKA PRZERW W ŚWIADCZENIU USŁUGI, AWARII TECHNICZNYCH ORAZ POTENCJALNEJ UTRATY DANYCH.

ŻADNE POSTANOWIENIE DOTYCZĄCE BEZPŁATNEJ WERSJI WITRYNY NIE BĘDZIE INTERPRETOWANE JAKO POWSTANIE OBOWIĄZKU PO STRONIE SPÓŁKI DO UTRZYMYWANIA LUB DALSZEGO OFEROWANIA JAKICHKOLWIEK BEZPŁATNYCH FUNKCJI LUB POZIOMÓW DOSTĘPU PRZEZ JAKIKOLWIEK OKRES CZASU.

Brak profesjonalnej porady

WSZELKIE INFORMACJE LUB OŚWIADCZENIA DOSTĘPNE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO CELÓW INFORMACYJNYCH I OGÓLNYCH. NIE SĄ ONE PRZEZNACZONE DO ZASTĄPIENIA ANI ZAMIENNIE PROFESJONALNYCH PORAD FINANSOWYCH, MEDYCZNYCH, PRAWNYCH LUB INNYCH SPECJALISTYCZNYCH.

SPÓŁKA NIE OŚWIADCZA ANI NIE GWARANTUJE, ŻE JAKIEKOLWIEK INFORMACJE PRZEKAZYWANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WIARYGODNE, KOMPLETNE LUB ODPOWIEDNIE DLA TWOICH KONKRETNYCH POTRZEB. POTWIERDZASZ, ŻE WSZELKIE DECYZJE PODJĘTE NA PODSTAWIE INFORMACJI PRZEKAZANYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WYŁĄCZNIE TWOJĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, A JEŚLI POTRZEBUJESZ PROFESJONALNEJ PORADY, POWINIENEŚ(-AŚ) SKONSULTOWAĆ SIĘ Z WYKWALIFIKOWANYM SPECJALISTĄ.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za poleganie przez Ciebie na jakichkolwiek oświadczeniach, zaleceniach lub treściach udostępnionych za pośrednictwem Usługi.

Modyfikacje usług i aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, modyfikowania lub zaprzestania świadczenia dowolnego aspektu Usługi, w tym funkcji, treści i dostępności, w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia. Obejmuje to zmiany dotyczące:

Informacji przekazywanych na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych;
Dostępności lub funkcjonalności dowolnej funkcji Usługi;
Cen, struktury lub warunków korzystania z Usługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę lub niedogodności wynikające z modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia dowolnej części Usługi.

Ochrona konsumentów i prawa, których nie można się zrzec

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa. Jeśli przysługują Ci ustawowe prawa na mocy przepisów kraju Twojego zamieszkania, prawa te pozostają nienaruszone przez niniejsze wyłączenia odpowiedzialności.

8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO MY (W TYM NASZE PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY) NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC CIEBIE ANI JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, NASTĘPCZE, PRZYKŁADOWE, SZCZEGÓLNE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ DANYCH, PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI LUB JAKIEKOLWIEK INNE STRATY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB JAKICHKOLWIEK REKLAM STRON TRZECICH, LUB Z NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z NICH, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

TWÓJ DOSTĘP DO USŁUGI I KORZYSTANIE Z NIEJ (W TYM JEJ WITRYNY, TREŚCI UŻYTKOWNIKA ORAZ REKLAM STRON TRZECICH) ODBYWA SIĘ NA TWOJE WŁASNE RYZYKO. ZGADZASZ SIĘ, ŻE PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIE URZĄDZENIA, UTRATĘ DANYCH LUB INNĄ SZKODĘ WYNIKAJĄCĄ Z KORZYSTANIA Z USŁUGI.

Ograniczenie łącznej odpowiedzialności

NIEZALEŻNIE OD JAKICHKOLWIEK SPRZECZNYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZEGO DOKUMENTU, NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE Z TYTUŁU WSZELKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z KORZYSTANIA Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB TREŚCI LUB Z NIMI ZWIĄZANYCH BĘDZIE OGRANICZONA DO KWOTY WYŻSZEJ Z: (I) ŁĄCZNEJ KWOTY ZAPŁACONEJ NAM PRZEZ CIEBIE ZA DOSTĘP DO USŁUGI W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE POWODUJĄCE ROSZCZENIE LUB (II) STU EURO (100 €).

NINIEJSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI STANOWIĄ PODSTAWĘ UMOWY POMIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ. BEZ TYCH OGRANICZEŃ NIE BYLIBYŚMY W STANIE OFEROWAĆ USŁUGI NA TYCH SAMYCH WARUNKACH.

Zrzeczenie się nieznanych roszczeń (mieszkańcy Kalifornii)

JEŚLI JESTEŚ MIESZKAŃCEM KALIFORNII, WYRAŹNIE ZRZEKASZ SIĘ SEKCJI 1542 KODEKSU CYWILNEGO KALIFORNII, KTÓRA STANOWI:

„OGÓLNE ZWOLNIENIE NIE OBEJMUJE ROSZCZEŃ, O KTÓRYCH WIERZYCIEL LUB STRONA ZWALNIAJĄCA NIE WIE LUB NIE PODEJRZEWA, ŻE ISTNIEJĄ NA JEJ KORZYŚĆ W MOMENCIE DOKONANIA ZWOLNIENIA, I KTÓRE, GDYBY BYŁY JEJ ZNANE, ISTOTNIE WPŁYNĘŁYBY NA JEJ UGODĘ Z DŁUŻNIKIEM LUB STRONĄ ZWOLNIONĄ.”

AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI I ZGADZASZ SIĘ, ŻE MOŻESZ ZRZEKAĆ SIĘ PRAW W ODNIESIENIU DO ROSZCZEŃ, KTÓRE SĄ OBECNIE NIEZNANE LUB NIEPODJĘTE PODEJRZENIEM.

Wyjątki specyficzne dla jurysdykcji

NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA NIEKTÓRE OGRANICZENIA LUB WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI, W TYM SZKODY PRZYPADKOWE LUB NASTĘPCZE. W ZAKRESIE, W JAKIM JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TYCH OGRANICZEŃ ZOSTANIE UZNANA ZA NIEWYKONALNĄ NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, POZOSTAŁE OGRANICZENIA NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE W MAKSYMALNYM DOZWOLONYM ZAKRESIE.

JEŚLI JAKIKOLWIEK ŚRODEK ZARADCZY OKREŚLONY W NINIEJSZYCH WARUNKACH ZOSTANIE UZNANY ZA NIESKUTECZNY W ZAKRESIE JEGO ZASADNICZEGO CELU, WSZYSTKIE POZOSTAŁE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE. DODATKOWE PRAWA KONSUMENCKIE MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE W ZALEŻNOŚCI OD TWOJEJ JURYSDYKCJI.

9. ODSZKODOWANIE

Zgadzasz się bronić, zwolnić z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć Spółkę, wraz z jej podmiotami powiązanymi, spółkami dominującymi, członkami organów, pracownikami, agentami, partnerami, licencjodawcami, wykonawcami, następcami i cesjonariuszami (każdy z nich „Zabezpieczony podmiot”), od i przeciwko wszelkim stratom, szkodom, zobowiązaniom, roszczeniom, żądaniom, wyrokom, ugodom, karom, grzywnom, kosztom i wydatkom wszelkiego rodzaju — w tym między innymi uzasadnionym honorariom adwokackim i opłatom profesjonalnym — wynikającym bezpośrednio lub pośrednio z:

Treści użytkownika, w tym wszelkich roszczeń, że takie treści naruszają prawa stron trzecich lub obowiązujące przepisy prawa.
Naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, niezależnie od tego, czy dokonasz go Ty czy ktoś korzystający z Twojego konta lub urządzenia.
Dostępu do Usługi lub korzystania z Usługi przez Ciebie, w tym wszelkich działań podjętych na platformie.
Naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek obowiązującego prawa, regulacji lub praw stron trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw zastrzeżonych.
Jakichkolwiek roszczeń związanych ze szkodą w mieniu, uszczerbkiem na zdrowiu, obrażeniami ciała lub śmiercią wynikających z korzystania przez Ciebie z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków.

Spółka zastrzega sobie prawo do przejęcia pełnej kontroli nad obroną, negocjacjami i ugodą w odniesieniu do każdego roszczenia, w przypadku którego jesteś zobowiązany(-a) do zwolnienia nas z odpowiedzialności. Zgadzasz się w pełni współpracować przy naszych działaniach obronnych i przyjmujesz do wiadomości, że mamy wyłączne prawo wyboru pełnomocnika i strategii w takich sprawach. Nie możesz zawrzeć ugody w sprawie jakiegokolwiek roszczenia, które nakłada odpowiedzialność lub zobowiązania na Spółkę, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

10. UŻYTKOWANIE MIĘDZYNARODOWE

Spółka nie składa żadnych oświadczeń, że Usługa jest dostępna, odpowiednia lub legalnie dostępna do użytku w Twojej jurysdykcji. Dostęp do Usługi i korzystanie z niej jest zabronione na terytoriach, na których byłoby to nielegalne. Korzystasz z Usługi z własnej inicjatywy i ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów prawa.

11. NIEFORMALNE PROCEDURY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW I ARBITRAŻ

PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ TO POSTANOWIENIE, ABY UPEWNIĆ SIĘ, ŻE ROZUMIESZ: NINIEJSZA SEKCJA OKREŚLA, W JAKI SPOSÓB BĘDĄ ROZPATRYWANE SPORY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ.

ZGADZAJĄC SIĘ NA TO POSTANOWIENIE, ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM ORAZ ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH.

ZGADZASZ SIĘ RÓWNIEŻ ROZWIĄZYWAĆ WSZYSTKIE SPORY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ POPRZEZ WIĄŻĄCY ARBITRAŻ, CHYBA ŻE SKORZYSTASZ Z PRAWA DO ODRZUCENIA ARBITRAŻU ZGODNIE Z PONIŻSZYMI POSTANOWIENIAMI.

Ty oraz PDFFly Limited ("my" lub "Spółka") zgadzamy się rozwiązywać wszystkie Spory w drodze wiążącego arbitrażu, jak opisano poniżej, z wyjątkiem: (i) roszczeń, które podlegają jurysdykcji sądu ds. drobnych roszczeń, pod warunkiem że takie roszczenia nie są sporami w ramach pozwu zbiorowego i spełniają jurysdykcyjne oraz finansowe limity sądu; oraz (ii) sporów dotyczących praw własności intelektualnej. „Spór” oznacza wszelkie roszczenie, kontrowersję lub działania prawne — niezależnie od tego, czy wynikają z przeszłych, obecnych lub przyszłych zdarzeń, i czy opierają się na umowie, czynie niedozwolonym, ustawie lub prawie zwyczajowym — między Tobą a Spółką dotyczące Witryny, Usług lub niniejszej umowy ("Umowa arbitrażowa"). „Spór” obejmuje również spory dotyczące interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszych warunków lub zawarcia niniejszej Umowy arbitrażowej, w tym tego, czy jakakolwiek jej część jest nieważna lub niewykonalna.

Obowiązkowa procedura powiadomienia przed wniesieniem sprawy

Ty i my zgadzamy się, że podejmowane w dobrej wierze, nieformalne próby rozwiązania sporów często skutkują szybszym i mniej kosztownym rezultatem. W związku z tym, jeśli zamierzasz dochodzić roszczenia w związku z jakimkolwiek Sporem (jak zdefiniowano powyżej) wobec Spółki, musisz najpierw wysłać Spółce pisemne powiadomienie o Sporze ("Powiadomienie"), które zawiera istotne informacje o Tobie oraz charakterze Sporu. Każde Powiadomienie musi zawierać: (i) Twoje imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail; (ii) szczegółowy opis Twojego Sporu; (iii) wszelkie istotne fakty dotyczące korzystania przez Ciebie z Witryny i Usługi (w tym identyfikator Twojego konta, zrzuty ekranu profilu oraz wszelkie inne informacje, które pomogą nam zidentyfikować Twoje konto); (iv) szczegółowy opis żądanego środka zaradczego, w tym wyliczenie żądanych odszkodowań pieniężnych; oraz (v) osobiście podpisane przez Ciebie (a nie Twojego adwokata) oświadczenie potwierdzające prawdziwość informacji zawartych w Powiadomieniu. Powiadomienie musi być zindywidualizowane, co oznacza, że może dotyczyć wyłącznie Twojego sporu i nie może dotyczyć sporu żadnej innej osoby. Jeśli wypełniasz Powiadomienie dla innej osoby, musisz uwzględnić wszystkie informacje opisane powyżej, a także oświadczenie opisujące Twoją relację z tą osobą oraz powód, dla którego osoba ta nie jest w stanie samodzielnie wypełnić Powiadomienia.

Musisz wysłać Powiadomienie do Spółki na następujący adres:

Aleja Spyrou Kyprianou 95, Charitini Court,

1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus
Do wiadomości: Dział prawny PDF Fly

Jeśli będziemy musieli wysłać Ci Powiadomienie, zrobimy to, korzystając z dostępnych nam danych kontaktowych, w tym — w stosownych przypadkach — tych powiązanych z Twoim kontem.

Po otrzymaniu Powiadomienia obie strony zgadzają się podejmować przez 60 dni działania w dobrej wierze w celu rozwiązania Sporu między nami w drodze nieformalnych negocjacji. Okres 60 dni może zostać przedłużony, jeśli Ty i my uzgodnimy, że takie przedłużenie prawdopodobnie doprowadzi do rozwiązania. W ramach procesu nieformalnych negocjacji Ty i my zgadzamy się, że oboje weźmiemy udział w co najmniej jednej zindywidualizowanej wideokonferencji ("Wideokonferencja"). Wideokonferencja może odbyć się przez Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp lub inną podobną platformę, którą Ty i my uzgodnimy i do której oboje mamy dostęp. Wideokonferencja może odbyć się po upływie 60 dni, jeśli będzie to konieczne. Jeśli w Twoim Sporze reprezentuje Cię adwokat, Twój adwokat może uczestniczyć w Wideokonferencji, ale nadal jesteś zobowiązany(-a) do udziału i uczestnictwa w dobrej wierze. Spółka jest również zobowiązana do udziału w Wideokonferencji poprzez wysłanie jednego lub większej liczby swoich przedstawicieli, a Spółka może także wysłać jednego lub większą liczbę swoich adwokatów. Jeśli nie możesz uczestniczyć w Wideokonferencji w formie wideo, możesz uczestniczyć telefonicznie, jeśli pisemnie poświadczysz, że istnieją okoliczności uniemożliwiające Ci udział w formie wideo (np. brak dostępu do telefonu z działającą kamerą lub brak możliwości połączenia ze stabilnym internetem). Ty i my zgadzamy się, że my (oraz nasi adwokaci, jeśli jesteśmy reprezentowani) będziemy współpracować w celu zaplanowania Wideokonferencji w najwcześniejszym, wzajemnie dogodnym terminie po otrzymaniu Powiadomienia. Ty i my zgadzamy się również dołożyć wszelkich starań, aby rozwiązać Spór podczas Wideokonferencji. Jeśli Ty i my nie będziemy w stanie rozwiązać kwestii wskazanych w Powiadomieniu w ciągu 60 dni od otrzymania kompletnego Powiadomienia (lub dłuższego okresu, jeśli uzgodniono), Ty lub my możemy wszcząć postępowanie arbitrażowe lub postępowanie w sądzie ds. drobnych roszczeń.

Przestrzeganie niniejszych Nieformalnych procedur rozwiązywania sporów jest obowiązkowe, a procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) stanowią warunek wstępny wszczęcia jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania w sądzie ds. drobnych roszczeń. Niezastosowanie się do tych procedur stanowi naruszenie niniejszej Umowy arbitrażowej.

Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy są niezbędne, abyś Ty i Spółka mieli realną możliwość rozwiązania Sporów w sposób niedrogi i efektywny. O ile nie zabrania tego obowiązujące prawo, dostawca arbitrażu nie przyjmie ani nie będzie administrować żadnym żądaniem arbitrażu, chyba że strona wnosząca żądanie arbitrażu poświadczy na piśmie, że Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) zostały w pełni spełnione. Jeśli strona wnosząca żądanie arbitrażu nie dołączy pisemnego poświadczenia, że procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym Wideokonferencja) zostały spełnione, forum arbitrażowe administracyjnie zamknie żądanie arbitrażu, a strona odpowiadająca nie będzie zobowiązana do uiszczenia żadnych opłat. Właściwy sąd będzie uprawniony do wyegzekwowania tego postanowienia oraz do odpowiedniego zakazania wszczęcia postępowania arbitrażowego lub postępowania w sądzie ds. drobnych roszczeń.

Wszelkie oferty, obietnice, zachowania i oświadczenia złożone w trakcie Obowiązkowego procesu powiadomienia przed wniesieniem sprawy przez jakąkolwiek stronę, jej agentów, pracowników i adwokatów są poufne i nie mogą być dopuszczone jako dowód w jakimkolwiek celu w późniejszym postępowaniu (z wyjątkiem tego, co jest konieczne do poświadczenia na piśmie, że Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy zostały zakończone przed złożeniem żądania arbitrażu). Dowody, które w przeciwnym razie są dopuszczalne lub podlegają ujawnieniu, nie staną się niedopuszczalne ani niepodlegające ujawnieniu na mocy niniejszej sekcji.

Sąd małych roszczeń

Z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów jurysdykcyjnych oraz Obowiązkowych wymogów powiadomienia przed wniesieniem sprawy opisanych powyżej, Ty lub Spółka możecie zdecydować się na dochodzenie Sporu w lokalnym sądzie ds. drobnych roszczeń zamiast w drodze arbitrażu, o ile sprawa pozostaje w sądzie ds. drobnych roszczeń i jest prowadzona wyłącznie w trybie indywidualnym. Jeśli jedna ze stron złożyła już żądanie arbitrażu, druga strona może, według własnego uznania, poinformować forum arbitrażowe, że wybiera rozpoznanie Sporu w sądzie ds. drobnych roszczeń. W tym czasie forum arbitrażowe administracyjnie zamknie arbitraż, a Spór będzie rozpoznawany we właściwym sądzie ds. drobnych roszczeń, bez opłat arbitrażowych po stronie pozwanego/strony odpowiadającej.

Czym jest arbitraż?

Arbitraż jest bardziej nieformalnym procesem rozstrzygania sporów niż postępowanie sądowe. Na przykład arbitraż wykorzystuje neutralnego arbitra zamiast sędziego lub ławy przysięgłych, obejmuje bardziej ograniczone postępowanie dowodowe i podlega bardzo ograniczonej kontroli przez sądy. Choć proces jest bardziej nieformalny, arbitrzy mogą przyznać niektóre z tych samych zindywidualizowanych odszkodowań i środków ochrony, jakie może przyznać sąd. Arbiter nie może jednak nakazać stronie wykonania działania lub zaprzestania działania — nazywa się to „środkiem ochrony o charakterze słusznościowym”. Ty lub my możemy zwrócić się do sądu o zastosowanie środka ochrony o charakterze słusznościowym, w tym poprzez złożenie wniosku o nakazanie drugiej stronie przestrzegania niniejszej Umowy arbitrażowej. Jednak Ty i my zgadzamy się, że jedynymi sądami, w których będziemy dochodzić środków ochrony o charakterze słusznościowym, są sądy stanowe i federalne w Delaware. Ten wyjątek dotyczący środków ochrony o charakterze słusznościowym nie stanowi zrzeczenia się niniejszej Umowy arbitrażowej. Ty i my zgadzamy się, że U.S. Federal Arbitration Act oraz federalne prawo arbitrażowe regulują interpretację i egzekwowanie niniejszego postanowienia. Sąd właściwej jurysdykcji ma wyłączne uprawnienie do rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszej wiążącej umowy arbitrażowej. Niniejsze postanowienie arbitrażowe pozostaje w mocy po zakończeniu obowiązywania niniejszych warunków oraz po zakończeniu Twojego konta.

ZRZECZENIE SIĘ POZWU ZBIOROWEGO I ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO TY I SPÓŁKA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH ORAZ PRAWA DO ROZSTRZYGANIA SPORÓW W SĄDZIE NA RZECZ ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM SĄDU DS. DROBNYCH ROSZCZEŃ OPISANEGO POWYŻEJ). TY I SPÓŁKA KAŻDE Z OSOBNA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA LUB UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE, W TYM W JAKICHKOLWIEK OBECNIE TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWANIACH PRZECIWKO SPÓŁCE. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO NIE ISTNIEJE PRAWO ANI UPRAWNIENIE DO PROWADZENIA JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ W SĄDZIE W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM, REPREZENTATYWNYM LUB SKONSOLIDOWANYM.

Z WYJĄTKIEM OPISANYCH PONIŻEJ PROCEDUR MASOWEGO WNOSZENIA SPRAW, TY I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE

ARBITER MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNE ZADOŚĆUCZYNIENIE WYŁĄCZNIE NA RZECZ INDYWIDUALNEJ STRONY DOCHODZĄCEJ ZADOŚĆUCZYNIENIA I TYLKO W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO ZAPEWNIENIA OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA UZASADNIONEGO ROSZCZENIEM TEJ INDYWIDUALNEJ STRONY.
ARBITER NIE MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA ZA, PRZECIWKO LUB W IMIENIU JAKIEJKOLWIEK OSOBY, KTÓRA NIE JEST STRONĄ ARBITRAŻU, W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM LUB REPREZENTATYWNYM.

JEŻELI SĄD USTALI, ŻE KTÓRYKOLWIEK Z ZAKAZÓW W NINIEJSZYM AKAPICIE JEST NIEWYKONALNY W ODNIESIENIU DO KONKRETNEGO ROSZCZENIA LUB WNIOSKU O ŚRODEK OCHRONY, A WSZELKIE ODWOŁANIA OD TEJ DECYZJI ZOSTANĄ POTWIERDZONE I DECYZJA STANIE SIĘ OSTATECZNA, WÓWCZAS TY I SPÓŁKA ZGADZACIE SIĘ, ŻE TO KONKRETNE ROSZCZENIE LUB WNIOSEK O ŚRODEK OCHRONY BĘDZIE DOCHODZONE W SĄDZIE, ALE POSTĘPOWANIE ZOSTANIE ZAWIESZONE DO CZASU INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU POZOSTAŁYCH ROSZCZEŃ O ŚRODKI OCHRONY WNIESIONYCH PRZEZ CIEBIE.

Procedura arbitrażowa

Arbitraż będzie prowadzony zgodnie z obowiązującymi zasadami National Arbitration & Mediation ("NAM") (w tym Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures oraz Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, w zależności od przypadku) ("Zasady NAM"), zmodyfikowanymi niniejszą Umową arbitrażową, i będzie administrowany przez NAM. Zasady NAM są dostępne online na www.namadr.com lub można je zażądać na piśmie pod adresem Powiadomienia wskazanym powyżej. Formularz do rozpoczęcia arbitrażu z NAM można uzyskać na https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf lub kontaktując się z NAM.

Jeżeli NAM jest niedostępny lub nie chce tego zrobić, strony wybiorą innego dostawcę arbitrażu do tego celu lub — jeśli strony nie są w stanie uzgodnić alternatywnego administratora — sąd wybierze go zgodnie z 9 U.S.C. §5.

Ty i my zgadzamy się, że strona inicjująca arbitraż musi przedstawić pisemne poświadczenie, że przestrzegała i zakończyła Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy oraz wymogi Nieformalnych procedur rozwiązywania sporów, dołączone do każdego żądania arbitrażu. Żądanie arbitrażu i poświadczenie muszą być podpisane osobiście przez stronę inicjującą arbitraż (oraz jej adwokata, jeśli jest reprezentowana).

Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim. Jeden niezależny i bezstronny arbiter zostanie wyznaczony zdalnie zgodnie z Zasadami NAM, zmodyfikowanymi niniejszym dokumentem. Ty i Spółka zgadzacie się przestrzegać następujących zasad, które mają na celu usprawnienie procesu rozstrzygania sporów oraz zmniejszenie kosztów i obciążeń dla stron: (i) arbitraż będzie prowadzony online i/lub będzie opierał się wyłącznie na pisemnych zgłoszeniach, a szczegółowy tryb wybierze strona inicjująca arbitraż; (ii) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron ani świadków, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie lub arbiter uzna, że formalna rozprawa jest konieczna; oraz (iii) każdy wyrok w sprawie orzeczenia arbitra może zostać wpisany w dowolnym sądzie właściwej jurysdykcji.

Jeśli konieczna będzie rozprawa osobista, a mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, odbędzie się ona w Delaware, chyba że arbiter uzna, że stanowiłoby to dla Ciebie nadmierne utrudnienie; w takim przypadku rozprawa osobista może się odbyć w stanie i hrabstwie zamieszkania wnioskodawcy. Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, miejsce każdej rozprawy osobistej zostanie określone zgodnie z Zasadami NAM.

Orzeczenie arbitra zostanie sporządzone na piśmie i będzie zawierać uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia. Arbiter będzie stosować prawo stanu Floryda podczas prowadzenia arbitrażu. Przyjmujesz do wiadomości, że niniejsze warunki oraz korzystanie przez Ciebie z Usługi stanowią transakcję obejmującą handel międzystanowy. The United States Federal Arbitration Act będzie regulować interpretację, egzekwowanie oraz postępowanie.

Arbiter jest związany niniejszą Umową arbitrażową i będzie jej przestrzegać. W przypadku sprzeczności między Zasadami NAM a niniejszą Umową arbitrażową, nadrzędne będą postanowienia niniejszej Umowy arbitrażowej. Jeśli arbiter ustali, że ścisłe zastosowanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy arbitrażowej skutkowałoby zasadniczo niesprawiedliwym arbitrażem, arbiter będzie uprawniony do zmodyfikowania takiego postanowienia w zakresie niezbędnym do zapewnienia zasadniczo sprawiedliwego arbitrażu zgodnego z efektywnym i niedrogim rozstrzyganiem Sporów.

O ile Ty i Spółka nie uzgodnicie inaczej, arbitraż będzie prowadzony wirtualnie za pośrednictwem wideo lub telekonferencji.

Decyzja arbitra

O ile nie wystąpią nadzwyczajne okoliczności, arbiter wyda decyzję w ciągu 120 dni od dnia jego wyznaczenia. Arbiter może przedłużyć ten termin o dodatkowe 30 dni w interesie sprawiedliwości. Wszelkie postępowania arbitrażowe będą niejawne i poufne, a wszelkie związane z nimi akta zostaną trwale zapieczętowane, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do uzyskania sądowego potwierdzenia orzeczenia arbitrażowego. Orzeczenie arbitra zostanie sporządzone na piśmie i będzie zawierać uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia.

Orzeczenie arbitrażowe jest wiążące wyłącznie między Tobą a Spółką i nie będzie miało skutku wyłączającego w innym arbitrażu lub postępowaniu, w którym uczestniczy inna strona.

Opłaty

Uiszczanie opłat arbitrażowych (opłat nakładanych przez administratora arbitrażu, w tym opłat za złożenie wniosku, arbitra i rozprawę) będzie regulowane obowiązującymi Zasadami NAM, chyba że kwalifikujesz się do zwolnienia z opłat na mocy obowiązującego prawa. Jeśli po wyczerpaniu wszelkich potencjalnie dostępnych zwolnień z opłat arbiter uzna, że opłaty arbitrażowe byłyby dla Ciebie zaporowe w porównaniu z postępowaniem sądowym, zapłacimy taką część Twoich opłat za złożenie wniosku, opłat arbitra i opłat za rozprawę arbitrażową, jaką arbiter uzna za konieczną, aby arbitraż nie był zaporowo kosztowny, niezależnie od wyniku arbitrażu, chyba że arbiter uzna, że Twoje roszczenie(a) były błahe, wniesione w niewłaściwym celu lub dochodzone w złej wierze.

Ty i my zgadzamy się, że arbitraż powinien być opłacalny dla wszystkich stron i że każda ze stron może współpracować z NAM w celu zmniejszenia lub odroczenia opłat.

Poufność

Na Twój lub nasz wniosek Arbiter wyda nakaz wymagający, aby poufne informacje którejkolwiek ze stron ujawnione podczas arbitrażu (w dokumentach lub ustnie) nie mogły być wykorzystywane ani ujawniane, z wyjątkiem związku z arbitrażem lub postępowaniem w celu wyegzekwowania orzeczenia arbitrażowego, oraz aby wszelkie dopuszczalne złożenie poufnych informacji w sądzie odbywało się w trybie niejawności.

Oferty ugodowe i oferty wydania orzeczenia

Co najmniej dziesięć (10) dni kalendarzowych przed datą wyznaczoną na rozprawę arbitrażową Ty lub Spółka możecie doręczyć drugiej stronie pisemną ofertę wydania orzeczenia, aby umożliwić wydanie orzeczenia na określonych warunkach. Jeśli oferta zostanie przyjęta, oferta wraz z dowodem przyjęcia zostanie przedłożona dostawcy arbitrażu, który odpowiednio wyda orzeczenie. Jeśli oferta nie zostanie przyjęta przed rozprawą arbitrażową lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od jej złożenia — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej — uznaje się ją za wycofaną i nie może zostać przedstawiona jako dowód w arbitrażu. Jeśli oferta złożona przez jedną stronę nie zostanie przyjęta przez drugą stronę, a druga strona nie uzyska korzystniejszego rozstrzygnięcia, druga strona nie odzyska kosztów poniesionych po złożeniu oferty i zapłaci koszty strony składającej ofertę od momentu złożenia oferty (co, wyłącznie na potrzeby ofert wydania orzeczenia, może obejmować uzasadnione honoraria adwokackie w zakresie, w jakim są one możliwe do odzyskania na mocy ustawy, w kwocie nieprzekraczającej przyznanych odszkodowań).

Strony zgadzają się, że wszelkie spory dotyczące oferty(-t) ugodowej(-ych) lub oferty(-t) wydania orzeczenia w Masowym wniesieniu spraw mają być rozstrzygane przez jednego arbitra w zakresie, w jakim takie oferty zawierają te same istotne warunki. W arbitrażach dotyczących stron reprezentowanych adwokaci stron reprezentowanych zgadzają się przekazywać indywidualne oferty ugodowe lub oferty wydania orzeczenia każdemu wnioskodawcy lub respondentowi arbitrażowemu, któremu takie oferty są składane.

Dodatkowe procedury dla masowych zgłoszeń arbitrażowych

Poniższe postanowienia określają dodatkowe procedury mające zastosowanie do masowych zgłoszeń arbitrażowych. Jeśli dziesięć (10) lub więcej podobnych roszczeń zostanie zgłoszonych przeciwko Spółce przez tych samych lub powiązanych adwokatów albo są one w inny sposób skoordynowane, zgodnie z definicją i kryteriami „Masowych wniesień spraw” określonymi w Zasadach NAM, Ty i my rozumiemy i zgadzamy się, że te dodatkowe procedury będą miały zastosowanie, a rozstrzygnięcie Twojego sporu może się opóźnić. Ty i my zgadzamy się, że w trakcie tego procesu nasi adwokaci będą spotykać się i konsultować w celu omówienia modyfikacji tych procedur w oparciu o szczególne potrzeby Masowego wniesienia spraw. Ty i my zgadzamy się dołożyć wszelkich racjonalnych starań, aby zmaksymalizować integralność i efektywność arbitrażu w celu rozstrzygania Sporów między nami, w szczególności tych obejmujących Masowe wniesienia spraw, oraz dodatkowo zobowiązujemy się działać w dobrej wierze, aby przestrzegać procedur ustanowionych w niniejszej sekcji. Strony ponadto zgadzają się, że zastosowanie procedur Masowego wniesienia spraw zostało racjonalnie zaprojektowane w celu zapewnienia efektywnego i sprawiedliwego rozpatrywania roszczeń.

Arbitraże pilotażowe (Bellwether) dla Masowych wniesień spraw. Postępowania pilotażowe są wspierane przez sądy i administratorów arbitrażu, gdy istnieje wiele sporów obejmujących podobne roszczenia przeciwko tej samej lub powiązanym stronom. Strony wybiorą sześć indywidualnych roszczeń arbitrażowych (po trzy na stronę), oznaczonych jako „Początkowe sprawy testowe”, które zostaną skierowane do arbitrażu. Tylko Początkowe sprawy testowe zostaną złożone u arbitra. Wszystkie pozostałe roszczenia zostaną zawieszone. Oznacza to, że opłaty za złożenie wniosku zostaną uiszczone wyłącznie za Początkowe sprawy testowe; w przypadku wszystkich pozostałych żądań arbitrażu w ramach Masowego wniesienia spraw opłaty za złożenie wniosku (wraz z ewentualnym rozpatrywaniem przez arbitra pozostałych żądań) zostaną zawieszone i ani Ty, ani Spółka nie będziecie zobowiązani do uiszczenia takich opłat. Ty i Spółka zgadzacie się również, że ani Ty, ani my nie będziemy uznani za naruszających niniejszą Umowę arbitrażową z powodu nieuiszczenia takich opłat za złożenie wniosku oraz że ani Ty, ani my nie będziemy uprawnieni do jakichkolwiek umownych, ustawowych lub innych środków ochrony, odszkodowań ani sankcji jakiegokolwiek rodzaju z tytułu nieuiszczenia takich opłat. Jeśli, zgodnie z niniejszym podpunktem, strona złoży u dostawcy arbitrażu arbitraże inne niż pilotażowe (non-Bellwether), strony zgadzają się, że dostawca arbitrażu wstrzyma te żądania i nie przekaże ich arbitrowi do czasu rozstrzygnięcia Początkowych spraw testowych. O ile roszczenia nie zostaną rozstrzygnięte wcześniej lub harmonogram nie zostanie przedłużony, arbitrzy wydadzą ostateczne orzeczenie w sprawie Początkowych spraw testowych w ciągu 120 dni od wstępnej konferencji przed rozprawą.

Mediacja globalna w Masowych wniesieniach spraw. Po rozstrzygnięciu Początkowych spraw testowych strony zgadzają się podjąć globalną mediację wszystkich pozostałych indywidualnych roszczeń arbitrażowych składających się na Masowe wniesienie spraw ("Mediacja globalna"), odraczając wszelkie koszty złożenia wniosku związane ze sprawami innymi niż Początkowe sprawy testowe do czasu rozstrzygnięcia Początkowych spraw testowych oraz zakończenia późniejszej Mediacji globalnej. Po przekazaniu mediatorowi ostatecznych orzeczeń w Początkowych sprawach testowych mediator i strony będą mieć 90 dni na uzgodnienie merytorycznej metodologii i złożenie oferty w celu rozwiązania nierozstrzygniętych spraw. Jeśli Strony nie będą w stanie rozstrzygnąć nierozstrzygniętych roszczeń w trakcie Mediacji globalnej, Strony mogą zdecydować się na rezygnację z procesu arbitrażowego i kontynuowanie postępowania sądowego w odniesieniu do pozostałych roszczeń. Powiadomienie o rezygnacji (opt-out) zostanie przekazane na piśmie w ciągu 60 dni od zakończenia Global Mediation. W przypadku braku powiadomienia o rezygnacji (opt-out) arbitraże mogą zostać następnie złożone i administrowane przez dostawcę arbitrażu. Ty i my przyjmujemy również do wiadomości, że wszelki obowiązujący termin przedawnienia ulega zawieszeniu do czasu rozstrzygnięcia procesu Mediacji globalnej.

Rozdzielność. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia dotyczącego Arbitrażu masowego zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub niewykonalną, wówczas postanowienie to będzie rozdzielne od Umowy arbitrażowej i nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

12. Rezygnacja z niniejszej Umowy arbitrażowej

Metoda i skutki rezygnacji. Z zastrzeżeniem powyższego możesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej, wysyłając pisemne powiadomienie o swojej decyzji na adres pdfflyaddress@gmail.com w ciągu 31 dni od późniejszej z następujących dat: 1) daty pierwszego użycia lub próby użycia Usług lub 2) daty wejścia w życie Umowy arbitrażowej, zgodnie z datą „Ostatniej aktualizacji” warunków, w zależności od tego, która jest późniejsza. Twoje powiadomienie musi zawierać:

Twoje imię i nazwisko,
Twoją nazwę użytkownika (jeśli istnieje),
Adres e-mail użyty do skonfigurowania konta (jeśli je masz),
Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej.

Jeśli zrezygnujesz z niniejszej Umowy arbitrażowej, wszystkie pozostałe postanowienia warunków oraz wszelkie inne umowy między Tobą a Spółką nadal będą Cię obowiązywać. Rezygnacja z niniejszej Umowy arbitrażowej nie ma wpływu na żadne inne umowy arbitrażowe, które możesz obecnie posiadać lub które możesz zawrzeć z nami w przyszłości.

Obowiązywanie Umowy arbitrażowej po zakończeniu. Niniejsza Umowa arbitrażowa pozostaje w mocy po zakończeniu Twojej relacji ze Spółką, w tym po cofnięciu zgody lub podjęciu przez Ciebie innych działań w celu zakończenia udziału w Usłudze lub jakiejkolwiek komunikacji ze Spółką.

Rozdzielność. Jeżeli jakakolwiek część niniejszej Umowy arbitrażowej zostanie uznana za bezskuteczną, nieważną lub w inny sposób niewykonalną, część ta zostanie uznana za rozdzielną i — jeśli to możliwe — zastąpiona ważnym, wykonalnym postanowieniem lub jego częścią, które możliwie najbliżej odpowiada intencji pierwotnego postanowienia lub jego części. Pozostała część niniejszej Umowy arbitrażowej pozostanie wykonalna i ważna zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym dokumencie.

13. PRAWO WŁAŚCIWE

Prawem właściwym dla niniejszej Umowy oraz Twojego korzystania z Usługi są przepisy stanu Floryda, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Korzystanie przez Ciebie z Usługi może również podlegać innym lokalnym, stanowym, krajowym lub międzynarodowym przepisom prawa. W zakresie, w jakim jakiekolwiek postępowanie dotyczące sporu wynikającego z niniejszego dokumentu ma zostać wniesione do sądu, postępowanie to będzie podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych położonych w Delaware. Niniejszym nieodwołalnie poddajesz się jurysdykcji osobistej tych sądów i zrzekasz się wszelkiej obrony o niewłaściwe forum.

Dla mieszkańców EOG

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie pozbawia Cię praw ochrony konsumentów przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zamieszkania.

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z nami pod adresem pdfflyaddress@gmail.com. Spółka nie uczestniczy w żadnym alternatywnym systemie rozstrzygania sporów, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

Jeśli powstanie spór na tle niniejszych Warunków, możesz wytoczyć powództwo przed właściwymi sądami swojego zwykłego miejsca zamieszkania w EOG lub w Wielkiej Brytanii, a sądy te będą miały wyłączną jurysdykcję w sprawie sporu. Spółka podda również wszelkie spory jurysdykcji sądów w kraju Twojego zwykłego miejsca zamieszkania.

Niniejsze Warunki, Usługa oraz wszelkie spory między Tobą a Spółką będą regulowane przez prawo Anglii i Walii, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Konwencja ONZ z 1980 r. o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.

Dla mieszkańców Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, zgodnie z Cal. Civ. Code § 1789.3, możesz zgłaszać skargi do jednostki pomocy skargowej (Complaint Assistance Unit) Wydziału Usług Konsumenckich (Division of Consumer Services) Departamentu Spraw Konsumenckich Kalifornii (California Department of Consumer Affairs), kontaktując się z nimi na piśmie pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.

14. OGRANICZENIE OKRESU WNOSZENIA ROSZCZEŃ

Zgadzasz się, że niezależnie od jakiegokolwiek odmiennego przepisu ustawy lub prawa oraz niezależnie od jakiegokolwiek obowiązującego procesu rozstrzygania sporów, każde roszczenie lub podstawa roszczenia wynikające z korzystania z Usługi lub związane z korzystaniem z niej albo z niniejszymi Warunkami muszą zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od dnia, w którym roszczenie lub podstawa roszczenia powstały po raz pierwszy. Niezastosowanie się do tego spowoduje, że Twoje roszczenie będzie trwale wyłączone.

Postanowienia niniejszej sekcji, zatytułowanej „Ograniczenie okresu wnoszenia roszczeń,” stanowią odrębną prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką.

15. POSTANOWIENIA RÓŻNE

Żadne zaniechanie lub opóźnienie Spółki w wykonywaniu jakiegokolwiek z jej praw wynikających z niniejszych Warunków nie będzie uznane za zrzeczenie się tych praw, ani też częściowe wykonanie praw nie uniemożliwi dalszego egzekwowania tych lub jakichkolwiek innych praw wynikających z niniejszych Warunków. Zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia nie stanowi zrzeczenia się jakiegokolwiek późniejszego naruszenia lub niewykonania zobowiązania.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostała część niniejszych Warunków pozostaje w pełnej mocy i skuteczności. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane lub zastąpione w zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym, przy jednoczesnym zachowaniu intencji stron w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a Spółką w odniesieniu do przedmiotu niniejszego dokumentu oraz zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, ustalenia i oświadczenia, zarówno pisemne, jak i ustne. Żadne modyfikacje ani zmiany niniejszych Warunków nie będą wiążące, chyba że zostaną sporządzone na piśmie i uzgodnione przez obie strony.

Spółka może dokonać cesji lub przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inny podmiot, w tym poprzez połączenie, przejęcie, restrukturyzację korporacyjną lub nowację. Kontynuując korzystanie z Usługi, wyrażasz zgodę na takie przeniesienie lub cesję, a powiadomienie opublikowane w Usłudze wskazujące zmianę stanowi ważne powiadomienie.

Wszelka komunikacja między Tobą a Spółką, w tym powiadomienia, ujawnienia i umowy, będzie prowadzona elektronicznie. Przyjmujesz do wiadomości, że komunikacja elektroniczna, w tym wiadomości e-mail, powiadomienia na platformie oraz umowy cyfrowe, ma taką samą moc prawną jak dokumenty pisemne i stanowi prawnie wiążącą umowę. Klikając przyciski oznaczone jako „SUBMIT”, „CONTINUE”, „REGISTER” lub „I AGREE”, potwierdzasz zamiar bycia prawnie związanym(-ą) niniejszymi Warunkami i przyjmujesz do wiadomości, że Twoje elektroniczne przesłanie stanowi ważny podpis elektroniczny.

Spółka korzysta z dostawców zewnętrznych w celu realizacji różnych funkcji operacyjnych i technicznych, w tym między innymi przetwarzania płatności, obsługi klienta, usprawnień bezpieczeństwa oraz zarządzania danymi. Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że ci zewnętrzni usługodawcy mogą pomagać w świadczeniu Usługi oraz w zwiększaniu jej funkcjonalności.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w przestrzeganiu niniejszych Warunków, jeżeli takie niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej racjonalną kontrolą, w tym między innymi zdarzeń siły wyższej, zmian prawnych lub regulacyjnych, cyberataków lub nieprzewidzianych zakłóceń operacyjnych.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby wsparcia możesz skontaktować się z nami pod adresem:

📧 pdfflyaddress@gmail.com

Kontynuując korzystanie z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgodziłeś(-aś) się na niniejsze Warunki w całości.

Ostatnia aktualizacja: 2 stycznia 2026